MARKETING CITIES AS A TOURISTIC PRODUCT, SAMPLE CITIES, AND RECOMMENDATIONS ON CITIES IN TURKEY (A LITERATURE REVIEW)

Öz

In recent years with the acceleration of tourism, countries are in a cut-throat competition in order to increase their income. On the other hand, country leaders have begun to give importance on destination marketing rather than whole of country marketing. At this point countries focus on marketing efforts for their cities in terms of tourism. The purpose of this study is to determine the importance of city marketing for tourism. The study contains three parts. In the first part of the study we sought that the importance of city marketing were focused, and the factors which need special attention during city marketing were given. In the second part successful examples of the world on city marketing were analysed. Finally in the last part of the study deficiencies of city marketing in Turkey were tried to be determined and recommendations throughcity marketing were given.

Anahtar Kelimeler

• Destination Marketing
• City Marketing
• Tourism

ŞEHİRLERİN TURİSTİK BİR ÜRÜN OLARAK PAZARLANMASI, ÖRNEK ŞEHİRLER VE TÜRKİYE’DEKİ ŞEHİRLER ÜZERİNE ÖNERİLER (DERLEMEDEN OLUŞMUŞ BİR UYGULAMA)

Öz

Son yıllarda turizmin gelişmesiyle birlikte ülkeler, turizmden elde ettikleri gelirleri üst noktalara taşıyabilmek için birbirleriyle kıyasıya rekabet etmektedir. Ülke yöneticileri de bir ülkenin tamamını değil, ülkenin sahip olduğu her yörenin birer destinasyon olarak pazarlanması kavramına ağırlık vermeye başlamışlardır. Bu noktadan hareketle ülkeler sahip oldukları şehirleri turistik açıdan pazarlamaktadır. Yapılan bu araştırmanın amacını şehirlerin turizm açısından pazarlanmasının öneminin incelenmesi oluşturmaktadır. Araştırma 3 bölümden oluşmaktadır. Araştırmanın ilk bölümünde şehir pazarlamasının önemi ve şehir pazarlanmasında dikkat edilmesi gereken unsurlar üzerinde durulmuştur. Araştırmanın ikinci bölümünde şehir pazarlanmasına yönelik dünyada başarılı olan şehirler incelenmiştir. Araştırmanın son bölümünde ise Türkiye’dekişehirlerin şehir pazarlaması açısından eksiklikleri ortaya konularak yapılması gerekenlere yönelik tavsiyeler sunulmuştur.

Anahtar Kelimeler

• Destinasyon Pazarlaması
• Şehirlerin Pazarlanması
• Turizm

Kaynakça

1. AVRAHAM, E.(2004),”Media Strategies For İmproving An Unfavorable City İmage”, Cities, Vol:21, no:6, pp:471479
2. BAGAEEN, S.(2007),”Brand Dubai: The Instant City; Or The Instantly Recognizable City”, International Planning Studies, vol:12, no: 2, pp:173-197
3. BALOĞLU, Ş. Ve Ken McClearly(1999),”U.S. International Pleasure Travelers’ Images Of Four Mediteranean Destinations: A Comparison Of Visitors And Nonvisitors”, Journal Of Travel Research, vol:38, 144,pp:142152
4. BALOĞLU, Ş., Ken W. McClearly(1999a),”A Model Of Destination İmage Formation”, Annals Of Tourism Research, Vol:26, No:4, pp:868-897
5. BALOĞLU, Ş. Ve M.Mangaloğlu(2001),”Tourism Destination İmages Of Turkey, Egypt Greece And İtaly, as Perceived By US-Based Tour Operators And Travel Agents”, Tourism Management, vol:22, pp:1-9
6. BLAİN, C., S.E. Levy ve J.R.B. Ritchie(2005),”Destination Branding: Insights And Practises From Destination Management Organizations”, Journal Of Travel Research, vol:43, no:4, pp:328-338
7. CAI, A.L(2002),”Cooperating Branding For Rural Destinations”, Annals Of Tourism Research, vol:29, no:3, pp:720-742
8. CHANG, T.C. ve B.S.A.Yeoh(1999),”New Asia-Singapore”: Communicating Local Cultures Through Global Tourism”, Geo Forum, vol:30, pp:101-115

9. CHEN, J.S Ve C.H.C.Hsu(2000)”Measurement Of Korean Tourists’Perceived İmages Of Overseas Destinations”, Journal Of Travel Research, Vol:38, pp:411-416
10. CHEN, C. Ve D.C.Thasai(2007),”How Destination İmage And Evaluative Factors Affect Behavioral Intentions?”, Tourism Management, vol:28, no: 4, pp:1115-1122
11. CHOİ, S., Y.L. Xinran, A.M.Morrisson(2007),”Destination İmage Representation On The Web: Content Analysis Of Macau Travel Related Websites”, Tourism Management, vol: 28, no: 1, pp: 118-129
12. CLARK, G.(2006),”City Marketing And Economic Development”, İnternational City Marketing Summit, Madrid, Spain, November,
13. DAHLES, H.(1998),”Redefning Amsterdam As A Tourist Destination”, Annals Of Tourism Research, Vol:25, no:1, pp:55-69
14. DEFFNER, A ve C. Liouris(2005),”City Marketing: A Significat Planning Tool For Urban Development İn A Globalised Economy”, 45th Congress Of The European Regional Science Association, 23-27 August, pp: 121
15. EKİNCİ, Y. Ve S.Hosany(2006),”Destination Personality: An Application Of Brand Personality To Tourism Destinations”, Journal Of Travel Research, vol:45, no:2, pp:127-139
16. EROĞLU, Hüsrev, ”Şehirlerin Markalaşması”, Erişim Tarihi: 20.11.2008 http://www.yerelsiyaset.com/pdf/kasim2007/16.pdf ,
17. GÜNGÖR, İbrahim, İrfan Ateşoğlu ve Bilge Doğanlı(2008),”Destinasyon Markalaşması ve Bir Uygulama”, III. Balıkesir Ulusal Turizm Kongresi, 17-19 Nisan, 2008, ss:11-15
18. HANKİNSON, G.(2004),”The Brand İmages Of Tourism destinations: A Study Of the Saliency Of Organicİmages”, Journal Of Product&Brand Management, vol:13, no:1, pp: 109-121
19. HANKINSON, G.(2005),”Destinations Brand İmages: A Business Tourism Perspective”, Journal Of Service Marketing, vol:19, no:1, pp:24-32
20. HONG, S., J.Kim, H.Jang ve S.Lee(2006),”The Roles Of Categorisation, affective İmage and Constraints On Destination Choice: An Application Of The NMNL Model”, Tourism Management, Vol: 27, No: 5, pp:750-761
21. HOSANY, S., Y.Ekinci ve M.Uysal(2007), Destination İmage And Destination personality”, International Journal Of Culture, Tourism And Hospitality Research, vol:1, no:1, pp:62-81
22. HSU, C.,K.Wolfe ve S.K. Kang(2004)”Image Assessment For A Destination With Limited Comparative Advantages”, Tourism Management, Vol: 25, no.., pp: 121-126
23. INN, K.(2004),”Plan For City Identity Establishment And City Marketing The Case Of Kimpo City”, Dela, vol:21, pp:233-240
24. İLBAN, M.Oğuzhan(2007),”Destinasyon Pazarlamasında Marka İmajı ve Seyahat Acentalarında Bir Araştırma”, Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yayımlanmamış Doktora Tezi, Balıkesir
25. İLBAN, O. Ve H. Altay(2008)”Antakya’nın Destinasyon İmajına Yönelik Bir Araştırma”, III.Balıkesir Ulusal Turizm Kongresi, 17-19 Nisan 2008, ss:202-206, Balıkesir
26. KARAVATZİS, M. Ve G.J. Ashworth(2007),”Partners İn Coffeeshops, Canals And Commerce: Marketing The City Of Amsterdam”, Cities, vol:24, no:1, pp:16-25
27. KOÇAK, Nilüfer ve Gülnur, Karakaş Tandoğan(2008),”Kent Turizmi Kapsamında Fuar ve Sergilerin İzmir Turizmine Olası Etkileri: EXPO Örneği”, SOİD Seyahat ve Otel İşletmeciliği Dergisi, Yıl:5, sayı:2, ss:6-15
28. LEE, G., L.A. Caı, J.O. L’eary(2006),WWW.Branding.States.Us: An Analysis Of Brand Building Elements İn The U.S. State Toyrism Web Sites, Tourism Management, vol: 27, no:5, pp:815-828
29. LEE, J.S. ve K.J.Back(2007),”Attendee-Based Brand Equity”, Tourism Management, vol:29, pp:331-344
30. LİMBURG, B.V.(1998),”City Marketing: A Multi-Attribute Approach”, Tourism Management, vol:19, no:5, pp:475-479
31. MATEXAS, T.(2007),”City Marketing And city Competitiveness: An Effort Of Reviewing The Last 25 Years”, Discussion Paper Series, Vol:13, no:8, pp:401-422
32. NİCKERSON, N.P. ve R.N. Moisey(1999),”Branding A State From Features To Positioning: Making İt Simple?” Journal Of Vocational Marketing, vol:5, no:3, pp: 217-226
33. OPPERMANN, M.(1999),”Predicting Destination Choice- A Discussion Of Destination Loyalty”, Journal Of Vacation Marketing, Vol:5, no:1, pp: 51-65
34. OPPERMANN, M.(2000),”Tourism Destination Loyalty”, Journal Of Travel Research, vol: 39, no:1, pp:78-84
35. PADDİSON, R.(1993),”City Marketing, İmage Reconstruction And Urban Regeneration”, Urban Studies, vol:30, no:2, pp:339-350
36. PİKE, S.(2002),”Destinaton İmage Analysis A Review Of 142 PApers From 1973 To 2000”, Tourism Management, vol:23, pp: 541-549
37. PİTT, L.F., R. Opoku, M.Hultman, R.Abrat, ve S. Spyropoulou(2007),”What I Say About Myself: Communication Of Brand Personality By African Countries”, Tourism Management, vol: 28, no:3, pp:835-844
38. PREBENSEN, N.K.(2007),”Exploring Tourists’ İmage Of A Distant Destination”, Tourism Management, vol:28, no:3, pp:747-756
39. SOHN, H.S. ve C. Park(1999),”International Visitors’ Satisfaction With Pusan City And Its Implications For City Marketing”, Asia Pacific Journal Of Tourism Research, Vol: 4, no:1, pp:71-76
40. TAŞÇI, D.A. ve W.C. Gartner(2007),”Destination İmage And Its Functional Relationships”, Journal Of Travel Research, vol: 45, no:4, pp:413-425
41. TOSUN, Cevat ve Yasin Bilim(2004),”Şehirlerin Turistik Açıdan Pazarlanması”, Anatolia Turizm Araştırmaları Dergisi, Cilt: 15, sayı:2, ss: 125-138
42. TÜROFED(2008),”Marka Şehir: Bir Şehri Ürün Olarak Yaratabilmek”, Türofed Dergisi, ss:66-75
43. ÜNER, M., Güçer E. ve A.Taşçı(2006),”Türkiye Turizminde Yükselen Destinasyon Olarak İstanbul Şehrinin İmajı”, Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, Cilt: 17, sayı: 2, ss: 189-201 Adıyaman Üniversitesi Sosyal Bilimler E
44. YILDIRIM, C. ve M.Teberler(2006),”Şehirlerde Düzenlenen Uluslar arası etkinliklerin Şehirlerin Pazarlanmasındaki Önemi”, II. Lisansüstü Turizm Öğrencileri Kongresi, 25-28 Mayıs, ss:857-870, Çanakkale