ÇALIŞMA HAYATINDA İŞ TATMİNİ VE İŞ STRESİ: ÖZEL BİR HASTANEDE ÇALIŞAN HEMŞİRELER ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Yıl 2019, Cilt: 3 Sayı: 1, 92 - 104, 23.06.2019

Çiğsem Karakuş

Öz

 

Bu araştırmanın amacı; iş tatmini ve iş stresi
arasındaki ilişkinin incelenmesidir. Araştırma İstanbul ili Avrupa yakası
Bağcılar ilçesinde özel hastanede görev yapan hemşirelerin iş tatmini ve iş
streslerinin cinsiyet, yaş, kıdem, eğitim durumu ve medeni durum değişkenleri
ile ilişkisinin olup olmadığını tespit etmek için yapılmıştır. Çalışma teori ve
uygulama kısmından oluşmaktadır. Araştırma tarama modelindedir. Bu çalışmada
veriler anket ve kaynak tarama ile toplanmıştır. Araştırmada hemşirelerin
demografik, iş tatmini ve iş stresini belirlemek amacıyla anket formu
kullanılmıştır. Araştırmanın evrenini 2017/ 2018 yılında Bağcılar ilçesinde yer
alan özel hastanede çalışan 185 hemşireden oluşmaktadır. Araştırmada 11
maddeden oluşan bir kişisel bilgi formu, 12 maddeden oluşun Minesto iş tatmini
ölçeği ve 10 maddeden oluşan iş stresi ölçeği kullanılmıştır. Araştırmada çıkan
veriler t testi, tek boyutlu varyans ve korelasyon analizi teknikleri
uygulanarak incelenmiştir. Bu araştırmanın sonucunda cinsiyet, yaş, kıdem,
eğitim durum ve medeni durum değişkenleri arasında iş tatmini açısından anlamlı
bir ilişki olduğu cinsiyet, yaş, kıdem, eğitim durumu, medeni durum ve iş
stresi değişkenlerine göre anlamlı bir ilişki olmadığı tespit edilmiştir.

Anahtar Kelimeler

iş tatmini, iş stresi, hemşire

Kaynakça

• Akdaş, K. (2017). “Pozitif Psikolojik Sermaye, İş Stresi ve İşten Ayrılma Niyeti İlişkisi: Erzurum ve Denizli Uygulaması”, Yüksek Lisans Tezi, Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Fakültesi, Erzurum.Alsat, O. (2016). “Çalışan Motivasyonunu Etkileyen Faktörlerin İş Tatminine Etkisinin Belirlenmesine Yönelik Bir Uygulama”, Doktora Tezi, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Konya.Aytaç, S. “İş Stresi Yönetimi El Kitabı İş Stresi: Oluşumu, Nedenleri, Başa Çıkma Yolları, Yönetimi”, Uludağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Bursa. Baltaş, A. , Baltaş, Z. (2013). “Stres ve Başa Çıkma Yolları”. Remzi Kitapevi, İstanbul,Başaran, H. (2003). “Çalışanların İş Tatminine Yol Açan Faktörler ve İş Tatmini Sonuçlarına İlişkin Olarak K.K.K. Kara Havacılık Sınıfında Yapılan Bir Araştırma”, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.Bayar, H. (2016). “İş Tatmini ve İş Stresinin Araştırma Görevlileri Üzerinde İncelenmesi: Süleyman Demirel Üniversitesi Örneği”, Yüksek Lisans Tezi, Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Isparta.Biçki, S. (2016). “Hizmet Sektörü Çalışanlarının İş Stresi ve Tükenmişlik İlişkisi: İstanbul Örneği”, Yüksek Lisans Tezi, Gelişim Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.Çelik, D. (2014). “İş Stresi ve Sağlık Çalışanları”, Yüksek Lisans Tezi, Beykent Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.Denizsever, S. (2017). “Hemşirelerde Karar Verme İle İş Stresi Arasındaki İlişkinin Belirlenmesi”, Yüksek Lisans Tezi, Okan Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İstanbul.Güney, S. (2015). “Liderlik”. Nobel Yayınları, İstanbul.Haktanır, M. (2016). “İş Stresi Yaratan Faktörler ve Başa Çıkma Yöntemleri Üzerine Bir Araştırma”, Yüksek Lisans Tezi, Nişantaşı Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.Kaygısız, Ö. (2014). “İnsan Kaynakları Yönetimi Uygulamalarına Yönelik Çalışan Algılarının, İş Tatminine ve Örgütsel Bağlılığa Etkileri: Kamu Kesiminde Bir Araştırma”, Doktora Tezi, Gebze Teknik Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Gebze.Keleş, H. (2006). “İş Tatmininin Örgütsel Bağlılık Üzerindeki Etkisine İlişkin İlaç Üretim ve Dağıtım Firmalarında Yapılan Bir Araştırma”, Doktora Tezi, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Konya.Keser, Aşkın: Çalışma Psikolojisi. Ekin Yayınları, Bursa, 2012Keser, A. (2014). İş Stresi Kaynakları Geleneksel ve Güncel Boyutlarıyla. Türk Metal Yayınları, Ankara.Özkalp, E. , Kırel, Ç. (2018). Örgütsel Davranış. Ekin Yayınları, Bursa.Öztekin, Z. (2008). “Orduda İş Tatmini: Subayların İş Tatminini Etkileyen Faktörler Üzerine Karşılaştırmalı Bir Çalışma”, Doktora Tezi, Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Eskişehir.Pekerşen, Y. (2015). “Otel İşletmelerinde Çalışan Aşçıların İş Stresi İle İş Tatmini, Örgütsel Bağlılık ve Toksik Davranışları Arasındaki İlişki”, Doktora Tezi, Mersin Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Mersin.Radbeh, N. (2017). “İş Hayatında Stresin Performansa Etkileri: Yalova Üniversitesi Örneği”, Yüksek Lisans Tezi, Yalova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yalova 2014.Tekin, H.H. (2013). “Hastanede Çalışan Hemşirelerin Mobinge Maruz Kalma Durumları ve Stres Durumlarının Değerlendirilmesi”, Yüksek Lisans Tezi, Selçuk Üniversitesi Sağlık Bilimler Enstitüsü, Konya.Tekingündüz, S. (2012). “Örgütsel Bağlılık Üzerine Örgütsel Güven ve İş Tatmininin Etkisinin Belirlenmesine Yönelik Bir Alan Çalışması”, Doktora Tezi, Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.Tortumlu, M. (2016). “İş Stresi ve Örgüt İkliminin Çalışan Performansı Üzerindeki Etkisi: İstanbul Avrupa Yakası İlçe Belediyelerde Uygulama”, Yüksek Lisans Tezi, Beykent Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.Türk, F. (2007). “İş Tatmini ve Örgütsel Bağlılık İlişkisi: Kamu Çalışanlarına Yönelik Bir Araştırma”, Yüksek Lisans Tezi, Nişantaşı Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.Türk, S. (2007). Örgüt Kültürü ve İş Tatmini. Gazi Kitapevi, Ankara.Türkiye Enformansyon Bürosu Yayınları (2015). Stres İle Başa Çıkma Yolları, Ankara.Yakut, S. (2015). “İş Tatmini ve Örgütsel Bağlılık ve Meslek Liselerinde Araştırma”, Yüksek Lisans Tezi, Kültür Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.Yalnız, H. (2010). “Ebelerde İş Stresinin İş Doyumuna Etkisi”, Yüksek Lisans Tezi, Ege Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü, İzmir.