Hastaneleri Dış Kaynak Kullanımına Yönelten Nedenler Üzerine Bir Araştırma

Yıl 2016, Cilt: 2 Sayı: 1, 59 - 73, 01.04.2016

Taşkin Kılıç Özcan Koç

Öz

Küreselleşmeye bağlı olarak yaşanan gelişmeler, hız, esneklik ve maliyet

kavramlarının önemini arttırmıştır. Bu bağlamda; özellikle işletmelerin

temel yetkinlik alanları dışındaki yatırımlardan kaçınarak, maliyetleri

azaltma ve enerjilerini kendi uzmanlık alanlarına yöneltme isteği dış

kaynak kullanımının (outsourcing) doğmasında ve gelişmesinde önemli

rol oynamıştır. Bu çalışma kamu ve özel hastanelerinde kullanılan dış

kaynakların yönetici ve çalışanların bakış açısıyla nasıl değerlendirildiğinin

sorgulanması ve dış kaynakları kullanmaya iten nedenlerin tespit edilmesi

amacıyla yapılmıştır. Bu kapsamda iki kamu ve iki özel hastanede görev

yapan toplam 140 personele (yönetici- çalışan) anket uygulanarak veriler

elde edilmiştir. Araştırma sonucunda, katılımcılar dış kaynak kullanımının

yararlı bir yöntem olduğunu ve dış kaynaklardan yararlanmayı destekler

nitelikte yanıtlar vermişlerdir. Buna ek olarak verilen yanıtlar bakımından

demografik göstergeler açısından (yaş, eğitim, kurum türü vb.) bilimsel

olarak bir fark tespit edilememiştir.

Anahtar Kelimeler

demografik, nitelik, dış kaynaklar, esneklik, maliyet, küreselleşme

Kaynakça

• [1] Karahan, A. (2009). Dış kaynak Kullanımının Verimlilik Üzerine Etkisi (Hastane Yöneticileri Üzerine Bir Araştırma. (Turkish). Balikesir University Journal Of Social Sciences Institute, 12(21), 185-199. [2] Yılmaz, Gökhan (2007), Türkiye’de hastane hizmetlerinde dış kaynak kullanımı (outsourcıng) ve hizmet alan yöneticiler açısından değerlendirilmesi, Karadeniz Teknik Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Doktora Tezi, Trabzon [3] Kavuncubaşı, Ş.(2012), Hastane ve Sağlık Kurumları Yönetimi, Siyasal Kitabevi, Ankara [4] Koçel, T.(2010), İşletme Yöneticiliği, Beta yayınevi, İstanbul. [5] Belcourt, M. (2006). Outsourcing — The Benefits and The Risks. Human Resource Management Review, 16,269-279. [6] Young, S, & Macinati, M.(2012), ‘Health Outsourcing/ Backsourcing: Case studies in the Australian and Italian health sector’, Public Management Review, vol. 14, no. 6, p. 771-794. [7] Öztürk Yunus Emre & Özata Musa(2010), Hastanelerde Dış Kaynak Kullanımı, Eğitim Akademi Yayınları, Konya. [8] Öztürk Yunus Emre & Özata Musa(2010), Hastanelerde Dış Kaynak Kullanımı, Eğitim Akademi Yayınları, Konya. [9] Elmuti, D., Kathawala, Y., & Monippallil, M. M. (1998). Outsourcing To Gain a Competitive Advantage. Industrial Management, (3). 20. [10] Roberts, V.(2001), ‘Managing strategic outsourcing in the healthcare industry. (Hill-Rom Graduate)’, Journal o3f Healthcare Management, no. 4, p. 239. [11] Foxx, W, Bunn, M,& McCay, V.(2009), ‘Outsourcing Services In The Healthcare Sector’, Journal of Medical Marketing, vol. 9, no. 1, p. 41-55 [12] Lanser, E.(2003), ‘Core competencies of successful outsourcing. Choose an outsourcing partner with strong cultural competencies and an outcomes focus’, Healthcare executive, vol. 18, no. 4, p. 52. [13] Katar, S. (2013) Osmanlı’da Tımar Sistemi, Dumlupınar Üniversitesi Siyaset Bilimi Ve Uluslararası İlişkiler. http:// akademikperspektif.com/2013/11/07/osmanlida-timar-sistemi/ (Erişim:08.04.2015) [14] Azaklı, A. (2005). Kamu Hastanelerinde Dış kaynak Kullanımı ve Bursa Devlet Hastanesi Örneği. Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Kütahya: Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. [15] Mollahaliloğlu, S., Görsüz, H., Öncül, H., Arı, H.O. (2009). Sağlık Bakanlığı Hastanlerinde Dış Kaynaklardan Yararlanma ve Ekonomik Açıdan Değerlendirilmesi. Araştırma Raporu. Ankara: Sağlık Bakanlığı.