Türkiye’deki Hastanelerde Dış Kaynak Kullanımı: Sistematik BirAnaliz
Öz
Dış kaynak kullanımı devlet hastanelerinde temel bir strateji haline gelmekte ve son zamanlarda tanınırlığı artmaktadır. Türkiye’de bu trendi oluşturan itici güç, özel sektördeki baskıların ve rekabetin kamu sektörünü daha verimli kılacağı gerçeğine dayanarak Sağlık Bakanlığı tarafından başlatılmıştır. Bu çalışmanın amacı, sistematik analiz yoluyla Türkiye’deki hastanelerde dış kaynak kullanımı konusunda elde edilen farklı araştırma bulgularını karşılaştırmak, bütünleştirmek ve gelecekteki araştırmalara yönelik öneride bulunmaktır. Analizde 2005 ve 2011 yılları arasında yayınlanmış toplam 15 çalışma (8 tez, 7 makale) kapsama alınmıştır. Bu çalışmaların sonuçlarına göre, dış kaynak kullanımının maliyetleri azalttığı, verimliliği ve hizmetlerin kalitesini artırdığı bulunmuştur. Sadece bir çalışmada dış kaynak kullanımının hastane maliyetlerine etkisi hastane kayıtlarına dayalı olarak incelenmiştir. Başka bir çalışmada ise hastane çalışanlarının memnuniyet düzeyi düşük bulunmuştur. Sonuç olarak, Türkiye’deki kamu ve özel hastanelerde dış kaynaklardan yararlanılarak verilen hizmetlerin etkilerini belirleyen objektif kalite, verimlilik ve maliyet indikatörlerine dayalı ampirik araştırmalara gereksinim duyulduğu söylenebilir
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- Ata, B., Urman, B. 2008. Critical appraisal of systematic reviews. Journal of Turkish Society of
- Obstetric and Gynecology, Vol: 5 Issue: 4 Pages: 233- 240 (in Turkish) Burkholder, N.C. 2006. Outsourcing: the definitive view, applications and ımplications. John Wiley & Suns, Inc.
- Dorthch, W.L. & Davis, L.L.P. 2006. Sponsored material special supplement to health leaders _ http://www.wallerlaw.com.sitemason.com/files/WallerSurvey.pdf.
- Eliot, L.B. 1998. Outsourcing of organizational functions. Decision Line,A News Publication of the Decision Sciences Institute, Volume 29 (4).
- Ergin, S. & Sahin, I. 2001. Contracting out as intermediary outsourcing: a study of the ministry of health of Turkey hospital managers’ evaluation. Hacettepe Journal of Health Administration.
- Foxx, W.K., Bunn, M.D. & Mccay, V. 2009. Outsourcing services in the healthcare sector. Journal of
- Medical Marketing, Vol: 9 Issue: 1 Pages: 41–55. Hatch, M.Jo. 1997. Organization theory: Modern symbolic and postmodern perspectives. Oxford University Press.
- Kakabadse, A. & Kakabadse, N. 2000. Sourcing: New face to economies of scale and the emergence of new organizational forms. Knowledge and Process Management, Vol: 7 Issue: 2, Pages 107-18.
- Kavuncubasi, S. & Yildirim, S. 2010. Hastane ve sağlık kurumları yönetimi. Gözden Geçirilmiş ve Genişletilmiş 2. Baskı, Siyasal Kitabevi, Ankara.
- Koçel, T. 2005. İşletme Yönetimi. 10. Basım. Arıkan Basım Yayın Dağıtım Ltd. Şti. Istanbul.