SAĞLIK ÇALIŞANLARININ İŞ YAŞAM DENGESİ, SESSİZ İSTİFA VE TÜKENMİŞLİK DÜZEYLERİNİN ARAŞTIRILMASI

Yıl 2025, Cilt: 5 Sayı: 12, 1 - 11, 04.02.2025

Nihal Bakır , Ali Özcan

https://doi.org/10.54270/atljm.2025.79

Öz

Günümüzde işyerinde çalışan ilişkileri, son salgının da dayattığı yeni yaşam biçimleri ile yönetilmesi oldukça zor ve karmaşık bir hal almıştır. Çalışanların iş yaşam dengesi sağlamalarında iş dışı unsurların ağırlıkları gittikçe artmaktadır. Özellikle salgın sonrasında sağlık çalışlarında yaşam doyumu düzeyi, iş yaşam dengesi ve sessiz istifa düzeyleri merak konusudur. Bu çalışma vardiyalı ve uzun çalışma saatlerinin olduğu sağlık çalışanlarının iş yaşam dengesi, tükenmişlik düzeyi, yaşam doyumu ve sessiz istifa durumlarını ortaya koymayı amaçlamaktadır. Bu araştırmada nicel yöntemlerden faydalanılarak tasarlanmıştır. Araştırmada kullanılan veriler sıklıkla kullanılan yöntemlerden biri olan anket yöntemi kullanılarak elde edilmiştir. Araştırmanın birinci kısmında kavramsal çerçeve, ikinci kısımda literatüre ve son bölümde ise araştırmanın modeli ve bulgulara yer verilmiştir. Araştırmanın verileri SPSS kullanılarak analiz edilmiştir. Araştırmanın bulgularında Sessiz istifa, işe bağlı duygusal tükenmişlik ve iş yaşam dengesi ölçeklerinde yer alan puan ortalamaları incelendiğinde her ölçek türünde en yüksek iki maddeye ilişkin puan ortalamaları korelasyon analizi ile gösterilmiştir. Sessiz istifa, işe bağlı tükenmişlik ve iş yaşam dengesi ile orta düzeyde pozitif yönde ilişki tespit edilmiştir ve %99 güven düzeyinde istatistiksel olarak anlamlı olup orta düzeyde pozitif yönde ilişki tespit edilmiştir.

Anahtar Kelimeler

Sağlık Çalışanları, İş Yaşam Dengesi, Sessiz İstifa, Tükenmişlik.

Etik Beyan

Bu çalışma İstanbul Atlas Üniversitesi Sosyal ve Beşerî Bilimler Araştırma ve Yayın Etik Kurulu’nun 17.04.2024 tarih ve 01/07 sayılı kararı ile araştırma ve yayın etiğine uygun olarak kabul edilmiştir.

INVESTIGATION OF WORK LIFE BALANCE, SILENT RESIGNATION AND BURNOUT LEVELS OF HEALTHCARE PROFESSIONALS

Öz

In recent years, employee relations in the workplace have become very difficult and complex to manage with the new lifestyles imposed by the last epidemic. The importance of non-work elements in employees' work-life balance is increasing. Especially after the epidemic, the level of life satisfaction, work life balance and silent resignation levels in health care are a matter of curiosity. This study aims to reveal the work life balance, burnout level, life satisfaction and silent resignation of healthcare workers who work shifts and long hours. This research was designed using quantitative methods. The data used in the research will be obtained using the survey method, which is one of the frequently used methods. The first part of the research will include the conceptual framework, the second part will include the literature, and the last part will include the research model and findings. The data of the study was analyzed using SPSS. In the findings of the research, when the score averages in the Silent resignation, work-related emotional exhaustion and work life balance scales were examined, the score averages for the two highest items in each scale type were shown by correlation analysis. A moderate positive relationship was detected with silent resignation, work-related burnout and work life balance, and it was statistically significant at the 99% confidence level and a moderate positive relationship was determined.

Anahtar Kelimeler

Healthcare Professionals, Work Life Balance, Silent Resignation, Burnout.

Kaynakça

• Sharma N, Nayak P. Study on Work Life Balance and Organisation Policy in IT Sector in NCR, Amity Global Business Review. 2016;(11):115-22.
• Akın A, Ulukök E, Arar T. İş-yaşam dengesi: Türkiye’de yapılan çalışmalara yönelik teorik bir inceleme. Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 2017;19(1):113-24.
• Korkmaz O, Erdoğan E. İş yaşam dengesinin örgütsel bağlılık ve çalışan memnuniyetine etkisi. Ege Academic Review. 2014;14(4):541-57.
• İrge NT. İş-yaşam dengesini etkileyen risk faktörleri. Biga İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 2021;2(3): 322-33.
• Gürer A, Solmaztürk AB, Gökçe F. Sessiz İstifa: Literatür İncelemesi. Toplum ve Kültür Araştırmaları Dergisi. 2024;(13): 1-41.
• Mahand T, Caldwell C. Quiet quitting–causes and opportunities. Business and Management Research. 2023;12(1): 9-19.
• Çimen Aİ, Yılmaz T. Sessiz istifa ne kadar sessiz. Sakarya Üniversitesi İşletme Enstitüsü Dergisi. 2023;5(1): 27-33.
• Maslach C, Leiter MP. Understanding the burnout experience: Recent research and its implications for psychiatry. World Psychiatry. 2016;15(2): 103-111.
• Maslach C, Jackson SE. “The Measurement of Experienced Burnout.” Journal of Occupational Behavior. 1981;2(2): 99-113.
• Serenko A. Sağlıkta Sessiz İstifanın Nedenleri ve Çözüm Yolları. İşletme Araştırmaları Dergisi. 2022;14(3): 215-30.
• Bal E. Sessiz İstifanın Kişi-Örgüt Uyumundaki Etkisi: İmalat İşletmesi Çalışanları Üzerine Bir Araştırma. Ulakbilge Sosyal Bilimler Dergisi. 2021;9(2):150-65.
• Demirkaya H, Yıldız B, Özalçın SE, Öztürk H. İnsan kaynaklarında sessizliğin yankıları: Örgütlerde sessiz istifa fenomeninin anatomisi. Süleyman Demirel Üniversitesi İnsan Kaynakları Yönetimi Dergisi. 2023;2(2): 69-88.
• Çimen Aİ, Yılmaz T. Sessiz istifa ne kadar sessiz. Sakarya Üniversitesi İşletme Enstitüsü Dergisi. 2023;5(1); 27-33.
• Gözlü K. Tükenmişlik Bağlamında Yeni Bir Kavram Olarak Sessiz İstifa ve Sağlık Sektöründeki Etkileri. MEYAD Akademi. 2023;4(2);213-41.
• Yılmaz K. Örgütlerde Sessiz İstifa: Kavramsal Bir Çözümleme ve Türkiye’de Yapılan Araştırmaların Değerlendirilmesi. MANAS Sosyal Araştırmalar Dergisi. 2024;13(4): 1395-410.
• Çevik O, Özbalcı AA. İşe Bağlı Duygusal Tükenmişliğin Sessiz İstifa Üzerine Etkisinde Çalışma Yaşam Kalitesinin Aracılık Rolü: Sağlık Çalışanlarında Bir Araştırma. BMJ International Journal. 2023;11(2): 1234-256.
• Güler M. Çalışma Kültüründe Yeni Bir Kavram: Sessiz İstifa. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2023;32(1):247-61.
• Avcı, N. Örgütsel Sinizm, Örgütsel Sessizlik, İşte Sözde Var Olma ve Sessiz İstifa Arasındaki İlişkiler: İstanbul Maltepe Belediyesi Örneği. Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi. 2023;14(39):968-89.
• Akın A, Ulukök E, Arar T. İş-yaşam dengesi: Türkiye’de yapılan çalışmalara yönelik teorik bir inceleme. Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 2017;19(1):113-24.
• Özutku H. Tükenmişliğin İş Yaşam Dengesi ve Çalışan Sağlığı Üzerindeki Etkisi: Banka Çalışanları Üzerine Bir araştırma. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi. 2019;(36): 165-82.
• Boztilki M, Guler ÇU, Demir S, and Senkal A. Compulsory citizenship behavior and perceived stress level in the pandemic process: a research on healthcare professionals in Handbook of Research on Representing Health and Medicine in Modern Media. ed. G. San (Hershey, PA: IGI Global). 2021;330–51.
• Bayarçelik EB, Hıdır A. Kuşaklara Göre İş Tatmini, Tükenmişlik ve İş Yaşam Dengesi. International Journal of Management and Administration. 2020;4(7):54-70.
• Seker SE. Motivasyon teorisi (motivation theory). Ybs Ansiklopedi. 2015;2(1):22-26.