ÜÇÜNCÜ PARTİ LOJİSTİK HİZMET SAĞLAYANLARIN (3PL) COVID-19 PANDEMİ DÖNEMİNDE LOJİSTİKTE RİSK ALGISINA YÖNELİK NİTEL BİR ARAŞTIRMA

Yıl 2022, , 303 - 332, 30.12.2022

Ece Nur Alptekin , Ezgi Uzel Aydınocak

https://doi.org/10.14514/beykozad.1202593

Öz

Bu araştırma, Türkiye’de lojistik sektöründe faaliyet gösteren altı şirketin yetkili pozisyonlarında görev yapan katılımcılar ile lojistik sektöründe faaliyet gösteren şirketlerin risk algısı ve risk yönetimi uygulamaları ile Covid-19 döneminin şirketler ve şirketlerin risk yönetimi uygulamaları üzerindeki etkilerinin nitel araştırma teknikleri yardımı ile incelenmesi amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırma, yarı yapılandırılmış görüşme formu aracılığı ile toplanan verilerin analizi ve yorumlanmasına dayanmaktadır. Bu verilerin yorumlanabilmesi için ise içerik analizinden faydalanılmıştır. Araştırmadan elde edilen bulgular doğrultusunda, lojistik şirketlerinin riski kazanç fırsatı olarak değil kayıp ihtimali yaratan bir olgu olarak gördüğünü söylemek mümkündür. Lojistik şirketleri, risk tipleri olarak en çok ekonomik ve operasyonel risklerle karşılaşmaktadır. Bu risk tiplerini yönetebilmek için riski gerçekleşmeden önce önleyecek tedbirlere yönelmektedir. Covid-19 pandemisi, lojistik sektöründeki şirketleri genel olarak olumsuz etkilemektedir. Ayrıca Covid-19 sürecinde risk yönetimi uygulamaları, daha çok sağlıklı kalmaya yöneliktir.

Anahtar Kelimeler

Lojistik, lojistik işletmeleri, risk, risk yönetimi, Covid-19, Logistics, logistics companies, risk management

A QUALITATIVE RESEARCH ON THE PERCEPTION OF RISK IN LOGISTICS DURING THE COVID-19 PANDEMIC PERIOD OF THIRD PARTY LOGISTICS SERVICE PROVIDERS (3PL)

Öz

This research was carried out in order to examine the risk perception and risk management practices of the companies operating in the logistics industry and the participants working in the authorized positions of six companies operating in the logistics industry in Turkey, and the effects of the Covid-19 period on companies and companies' risk management practices with the help of qualitative research techniques. The research is based on the analysis and interpretation of the data collected through a semi-structured interview form. Content analysis was used to interpret these data. In line with the findings obtained from the research, it is possible to say that logistics companies see risk not as an opportunity for gain, but as a phenomenon that creates the possibility of loss. Logistics companies face the most economic and operational risks as risk types. In order to manage these risk types, it takes measures to prevent the risk before it occurs. The Covid-19 pandemic has a negative impact on companies in the logistics industry in general. In addition, risk management practices during the Covid-19 process are mostly aimed at staying healthy.

Anahtar Kelimeler

Logistics, logistics companies, risk, risk management, Covid-19

Kaynakça

• Açıkgöz, Ö., & Günay, A. (2020). The early impact of the Covid-19 pandemic on the global and Turkish economy. Turkish Journal of Medical Sciences, 50, 520-526.
• Baran, A. Ç., & Ağca, A. (2018). Tedarik Zinciri Risklerinin Tedarik Zinciri Performansı Üzerinde Etkisi: Üretim İşletmelerinde Bir Araştırma. Paradoks Ekonomi Sosyoloji ve Politika Dergisi, 14(2).
• Ben-Daya, M. (2013). Third Party Logistics Risk Management. 5th IESM Conference. Rabat. Chan, J. F., Yuan, S., Kok, K. H., To, K. K., Chu, H., Yang, J., & ... & Tsoi, H. W. (2020). A familial cluster of pneumonia associated with the 2019 novel coronavirus indicating person-to-person transmission: a study of a family cluster. The Lancet, 395(10223), 514-523.
• Chen, J., & Yuan, P. (2009). Research on supply chain and logistics risk management model. 2009 First International Conference on Information Science and Engineering.
• Cucchiella, F., & Gastaldi, M. (2006). Risk management in supply chain: a real option approach. J. Manuf. Technol. Manage. 17(6).
• Demirkol, İ. (2019). Tedarik Zinciri Yönetiminde Risk. Ekin Kitabevi Yayınları.
• Durak, Mustafa Gürol & Ünverdi, İdil (2014). The Use of Cost Information in Frozen Food
• Erdal, H. (2018). Tedarik zinciri risk yönetimi: Kavramsal çerçeve ve tedarik yönlü bir literatür araştırması. Pamukkale Üniversitesi Mühendislik Bilimleri Dergisi, 24(4).
• Esmizadeh, Y., & Mellat Parast, M. (2021). Logistics and supply chain network designs: incorporating competitive priorities and disruption risk management perspectives. International Journal of Logistics Research and Applications, 24(2).
• Gümüşay Şahin, Ayça & Berberoğlu, Necat (2011). Lojistik Outsourcing Süreci ve 3PL Seçim Kriterleri, Academic Journal of Information Technology, 2(5), 33-50.
• Huang, C., Wang, Y., Li, X., Ren, L., Zhao, J., Hu, Y., & ... & Cheng, Z. (2020). Clinical features of patients infected with 2019 novel coronavirus in Wuhan, China. The lancet, 395(10223), 497-506.
• IFC (2021). The Impact of Covid-19 on Logistics. https://www.ifc.org/wps/wcm/connect/2d6ec419-41df-46c9-8b7b96384cd36ab3/IFC-Covid19-Logisticsfinal_web.pdf?MOD=AJPERES&CVID=naqOED5 adresinden alındı
• Küçükoğlu, M. T. (2020). Tedarik Zincirinde Risk Değerlendirme: Risklerin Tanımlanması, Gruplandırılması ve Önceliklendirilmesi Üzerine Bir Çalışma. İşletme Araştırmaları Dergisi, 12(2).
• Li, Q., Guan, X., Wu, P., Wang, X., Zhou, L., Tong, Y., & ... & Xing, X. (2020). Early transmission dynamics in Wuhan, China, of novel coronavirus– infected pneumonia. New England Journal of Medicine, (382), 1199-1207.
• Luburić, R. (2019). A Model of Crisis Prevention (Based on managing change, quality management and risk management). Journal of Central Banking Theory and Practice, 8(2).
• Özkan, Bekir (2016). Lojistik Faaliyetlerde Dış Kaynak Kullanımı: Üçüncü ve Dördüncü Parti Lojistik, Turkish Journal of Marketing, 1(1), 1-11.
• Sağlam, Y. C., Çankaya, S. Y., & Sezen, B. (2020). Proactive risk mitigation strategies and supply chain risk management performance: an empirical analysis for manufacturing firms in Turkey. Journal of Manufacturing Technology Management, 32(6).
• Sanchez-Rodrigues, V., Potter, A., & Naim, M. M. (2010b). Evaluating the causes of uncertainty in logistics operations. Int. J. Logist. Manage. 21(1).
• Sayın, A. A. (2017). Lojistik Risk Yönetiminde Yönetim Bilişim Sistemleri ve Uygulaması. Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yayımlanmamış Doktora Tezi.
• UTİKAD (2021) https://www.utikad.org.tr/images/HizmetRapor/utikadlojistiksektoruraporu 2020-53923.pdf adresinden alındı.
• Web. (2021). Salgının birinci yılında dünya ekonomisinde neler yaşandı?https://haber.doviz.com/gundem-haberleri/salginin-birinci-yilinda-dunya- ekonomisindeneler-yasandi/602743 adresinden alındı
• WEF. (2012). New Models for Addressing Supply Chain and Transport Risk. https://www3.weforum.org/docs/WEF_SCT_RRN_NewModelsAddressingSupplyChi nTransportRisk_IndustryAgenda_2012.pdf adresinden alındı
• World Economic Forum (2020). http://awww.weforum.org/agenda/2020/11/how-covid-19hasreshuffled- international-trade/ adresinden alındı.
• Worldometers.info. (2022a). https://www.worldometers.info/coronavirus/coronaviruscases/#total-cases adresinden alındı
• Worldometers.info. (2022b). https://www.worldometers.info/coronavirus/#countries adresinden alındı
• Zhu, N., Zhang, D., Wang, W., Li, X., Yang, B., & Song, J. (2020). A Novel coronavirus from patients with pneumonia in China. New England Journal of Medicine, (382), 727-733.
• Zsidisin, G. (2003). Managerial perceptions of supply risk. Journal of Supply Chain Management, 39(1).