Algılanan Satın Alma Engellerinin Çevrimiçi İkinci El Giysi Satın Alma Niyetindeki Rolü

Ali Alper Akgün

doi:10.38057/bifd.1958476

TR EN

Algılanan Satın Alma Engellerinin Çevrimiçi İkinci El Giysi Satın Alma Niyetindeki Rolü

Öz

Bu çalışma, Türkiye’deki tüketicilerin çevrimiçi ikinci el giysi pazarındaki satın alma engellerine yönelik algılarını belirlemeyi ve bu engellerin satın alma niyeti üzerindeki rolünü ortaya koymayı amaçlamaktadır. Çalışmada öncelikle ikinci el giysi tüketimi ve çevrimiçi ikinci el tüketim literatüründe tanımlanan farklı engel boyutlarından yola çıkılarak, çevrimiçi ikinci el giysi tüketimine özgü engellere ait bir çerçeve oluşturulmuştur. Çalışmada hem çevrimiçi bağlamı hem de giysi kategorisinin yapısal özelliklerini dikkate alan kontaminasyon etkisi, ürünün düşük güvenilirliği, zaman ve çaba, aşınma ve yıpranma, utanç ve çevrimiçi mağazalara yönelik güven eksikliği olmak üzere altı temel engel boyutundan oluşan bu çerçeveden yararlanılmıştır. Ardından çalışmanın amacı doğrultusunda çevrimiçi anket yöntemiyle 18 yaş ve üzeri 397 katılımcıdan elde edilen veriler, çoklu regresyon analizi kullanılarak sınanmıştır. Bulgular, çevrimiçi ikinci el giysi satın alma niyetinin özellikle kontaminasyon etkisi, aşınma ve yıpranma ile çevrimiçi mağazalara yönelik güven eksikliği algıları ile aralarında anlamlı ve negatif yönlü ilişkiler bulunduğunu göstermektedir. Buna karşılık, zaman ve çaba ile ürünün düşük güvenilirliğine ilişkin algılar görece yüksek düzeyde olmasına rağmen, bu değişkenler ile çevrimiçi ikinci el giysi satın alma niyeti arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki bulunmadığı tespit edilmiştir. Araştırma sonuçları, çevrimiçi ikinci el platformlarının güven inşası ve ürün bilgisi şeffaflığına yönelik stratejiler geliştirmesinin, Türkiye’de ikinci el giysi tüketiminin yaygınlaşmasına katkı sağlayabileceğini ortaya koymaktadır. Araştırma, ikinci el tüketimi teşvik etmeye yönelik stratejiler geliştirmek isteyen politika yapıcılar ve ikinci el perakendecilerine müşteri çekmeyi amaçlayan pazarlamacılar için önemli ipuçları sunmaktadır.

Anahtar Kelimeler

Çevrimiçi İkinci El Giysi, Çevrimiçi Satın Alma Engelleri, Sürdürülebilir Tüketim, Sürdürülebilir Moda, Tüketici Davranışları

The Role of Perceived Purchase Barriers in Online Second-Hand Clothing Purchase Intention

Öz

This study aims to determine the perceptions of Turkish consumers regarding purchase barriers in the online second-hand clothing market and to reveal the role of these barriers on purchase intention. Based on the various barrier dimensions identified in the literature on second-hand clothing consumption and online second-hand shopping, a framework specifically capturing the barriers to online second-hand clothing consumption was first established. Drawing upon this framework, the study incorporates six core dimensions of barriers: the contamination effect—which accounts for both the online context and the structural characteristics of the clothing category—low product reliability, time and effort, wear and tear, embarrassment, and a lack of trust toward online stores. Subsequently, in line with the study's objective, data obtained from 397 participants aged 18 and older via an online survey method were tested using multiple regression analysis. The findings indicate that online second-hand clothing purchase intention has significant negative relationships with the contamination effect, wear and tear, and lack of trust toward online stores. Conversely, despite the relatively high levels of perceptions regarding time and effort and low product reliability, these variables were found to have no significant relationship with online second-hand clothing purchase intention. The results indicate that developing strategies for trust-building and product information transparency by online second-hand platforms could contribute to the proliferation of second-hand clothing consumption in Türkiye. Consequently, this study offers critical insights for policymakers aiming to promote sustainable second-hand consumption, as well as for retailers and marketers seeking to attract customers to these platforms.

Anahtar Kelimeler

Online Second-Hand Clothing, Perceived Online Purchase Barriers, Sustainable Consumption, Sustainable Fashion, Consumer Behavior

Kaynakça

Ab Hamid, M., Sami, W., & Mohmad Sidek, M. (2017). Discriminant validity assessment: Use of Fornell & Larcker criterion versus HTMT criterion. Journal of Physics: Conference Series 890 (s. 1-6). IOP Publishing. https://doi.org/10.1088/1742-6596/890/1/012163
Amaral, J. H. G., & Spers, E. E. (2022). Brazilian consumer perceptions towards second-hand clothes regarding Covid-19. Cleaner and Responsible Consumption, 5, 100058. https://doi.org/10.1016/j.clrc.2022.100058
Bae, Y., Choi, J., Gantumur, M., & Kim, N. (2022). Technology-based strategies for online secondhand platforms promoting sustainable retailing. Sustainability, 14(6), 3259. https://doi.org/10.3390/su14063259
Balbay, Ş., Sarihan, A., & Avşar, E. (2021). Dünyada ve Türkiye’de “döngüsel ekonomi / endüstriyel sürdürülebilirlik” yaklaşımı. Avrupa Bilim ve Teknoloji Dergisi, 27, ss.557-569. https://doi.org/10.31590/ejosat.971172
Baxter, W., Aurisicchio, M., Mugge, R., & Childs, P. (2017). Decontaminating experiences with circular offerings. In C. Bakker & R. Mugge (Eds.), Plate product lifetimes and the environment 2017: Conference proceedings (pp. 32–36). IOS Press. https://doi.org/10.3233/978-1-61499-820-4-32
Bly, S., Gwozdz, W., & Reisch, L. A. (2015). Exit from the high street: An exploratory study of sustainable fashion consumption pioneers. International Journal of Consumer Studies, 39(2), 125–135. https://doi.org/10.1111/ijcs.12159
Calvo-Porral, C., Orosa-González, J., & Viejo-Fernández, N. (2024a). Barriers to online second-hand purchase behavior. Marketing Intelligence & Planning, 42(2), 213-233. https://doi.org/10.1108/MIP-03-2023-0093
Calvo-Porral, C., Orosa-González, J., & Viejo-Fernández, N. (2024b). Second-hand online stores: An examination of consumers’ purchase behaviour. The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research, 34(4), 489–512. https://doi.org/10.1080/09593969.2023.2301582
Cano, J. A., Londoño-Pineda, A., Castro, M. F., Paz, H. B., Rodas, C., & Arias, T. (2022). A bibliometric analysis and systematic review on e-marketplaces, open ınnovation, and sustainability. Sustainability, 14 (9), 5456. https://doi.org/10.3390/su14095456
Cochran, W. G. (1977). Sampling techniques (3rd ed.). John Wiley & Sons.

Cuong, D.T. (2024). Examining how factors consumers' buying intention of secondhand clothes via theory of planned behavior and stimulus organism response model. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 10, 4, pp. 1-9 https://doi.org/10.1016/j.joitmc.2024.100393
Çakır, İ., & Dedeoğlu, A. Ö. (2020). İkinci el giyim sitelerinde algılanan risklerin satın alma niyeti üzerine etkisi. Uluslararası İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi, (27). https://doi.org/10.18092/ulikidince.569080
Deniz, E. (2020). Çevrimiçi ikinci-el giyim eşyası satın almaya etki eden faktörlerin incelenmesi. İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi, 9(2), 1487–1519. https://doi.org/10.15869/itobiad.700919
Elektro-mag. (t.y.). Kontaminasyon nedir? https://elektro-mag.com/tr/kontaminasyon/
Fernando, A. G., Sivakumaran, B., & Suganthi, L. (2018). Comparison of perceived acquisition value sought by online second-hand and new goods shoppers. European Journal of Marketing, 52(7/8), 1412-1438. https://doi.org/10.1108/EJM-01-2017-0048
Field, A. P. (2009). Discovering statistics using SPSS (and sex, drugs and rock’n’roll) (3rd ed.). Sage.
Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39-50. https://www.jstor.org/stable/3151312
Frahm, L. B., Mugge, R., & Laursen, L. N. (2025a). Walk a mile in someone's sweaty second-hand shoes: Differences in motivations and barriers for second-hand products. Resources, Conservation and Recycling, 219, 108307. https://doi.org/10.1016/j.resconrec.2025.108307
Frahm, L. B., Boks, C., & Laursen, L. N. (2025b). It’s intertwined! Barriers and motivations for second-hand product consumption. Circular Economy and Sustainability, 5(1), 653–674. https://doi.org/10.1007/s43615-024-00441-y
Gilal, F. G., Shaikh, A. R., Yang, Z., Gilal, R. G., & Gilal, N. G. (2024). Secondhand consumption: A systematic literature review and future research agenda. International Journal of Consumer Studies, 48(3), e13059. https://doi.org/10.1111/ijcs.13059
Guiot, D., & Roux, D. (2010). A second-hand shoppers’ motivation scale: Antecedents, consequences, and implications for retailers. Journal of Retailing, 86(4), 355–371. https://doi.org/10.1016/j.jretai.2010.08.002
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate Data Analysis (8th ed.). Cengage.
Harrison, D., Bullet, M., Choudhury, V., & Kacmar, C. (2002). Developing and validating trust measures for e-commerce: An integrative typology. Information Systems Research, 13 (3), 334–359. https://doi.org/10.1287/isre.13.3.334.81
Haşıloğlu, S. B. (2022). Pazarlama araştırması ve analitiği. Nobel Akademik Yayıncılık.
Hinojo, P., Suárez, D., & García-Mariñoso, B. (2022). Drivers of consumer participation in online second-hand transactions. Sustainability, 14(7), 4318. https://doi.org/10.3390/su14074318
Hur, E. (2020). Rebirth fashion: Secondhand clothing consumption values and perceived risks. Journal of Cleaner Production, 273, 122951. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2020.122951
İşçioğlu, T. E., & Yurdakul, D. (2018). İkinci el giyim motivasyonları ve sürdürülebilirlik üzerine keşifsel bir araştırma. Pazarlama Teorisi ve Uygulamaları Dergisi, 4(2), 253–280.
Kaiser, H. F. (1974). An index of factorial simplicity. Psychometrika, 39(1), 31–36. https://doi.org/10.1007/BF02291575
Karadayı Usta, S., & Kadaifçi, C. (2022). Sürdürülebilir moda için bütünleşik bir yaklaşım önerisi: İkinci el kıyafet alışverişinde etkili olan kriterlerin anlaşılması ve analizi. Gazi Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Dergisi, 37(2), 873-888. https://doi.org/10.17341/gazimmfd.945327
Kim, D., Ferrin, D., & Rao, H. (2008). A trust-based consumer decision-making model in electronic commerce: The role of trust, perceived risk, and their antecedents. Decis. Support Syst., 44, 544-564. https://doi.org/10.1016/j.dss.2007.07.001
Kim, H. (2008). Common factor analysis versus principal component analysis: choice for symptom cluster research. Asian Nursing Research, 2(1), 17-24. https://doi.org/10.1016/s1976-1317(08)60025-0
Kim, J., Kim, J., Ju, S., , Mi, H., , & Surender, E. (2022). Exploratory factor analysis using maximum likelihood estimation (MLE) and oblique rotation (direct oblimin) on multicultural experiences of university students: Focusing on principal component analysis (PCA) and varimax comparison. International Journal of BioScience and Applications, 4(1), 12-18. https://doi.org/10.22662/IJBSA.2022.3.1.012
Koay, K. Y., Cheah, C. W., & Lom, H. S. (2023). Does perceived risk influence the intention to purchase second-hand clothing? A multigroup analysis of SHC consumers versus non-SHC consumers. Journal of Product & Brand Management, 32(4), 530–543. https://doi.org/10.1108/JPBM-11-2021-3721
Laitala, K., & Klepp, I. G. (2018). Motivations for and against second-hand clothing acquisition. Clothing Cultures, 5(2), 247–262. https://doi.org/10.1386/cc.5.2.247_1
Lang, C., & Zhang, R. (2019). Second-hand clothing acquisition: The motivations and barriers to clothing swaps for Chinese consumers. Sustainable Production and Consumption, 18, 156-164. https://doi.org/10.1016/j.spc.2019.02.002
Limon, S., & Yadav, O. P. (2017). Reliability estimation considering warranty data, usage rate profile, and qualitative information on design changes. In M. Ram & J. P. Davim (Eds.), Mathematics applied to engineering (pp. 171–190). Academic Press. https://doi.org/10.1016/B978-0-12-810998-4.00009-0
Madhuhansi, W. H. T. (2025). Enablers and barriers for second-hand clothing purchase: An exploratory study of young consumers in Sri Lanka. 5th International Conference on Marketing Management, pp.50–68.
Mazanec, J., & Harantová, V. (2024). Gen Z and their sustainable shopping behavior in the second-hand clothing segment: Case study of the Slovak Republic. Sustainability, 16(8), 3129. https://doi.org/10.3390/su16083129
Mobarak, N. A., Amin, N. A., Abdel-Mohssen, A., Sharif, A., Halim, Y. T., & Brickman, K. (2025). Second glance: Exploring consumer shifts to thrift shopping and perception of second-hand fashion. Future Business Journal, 11(1), 88. https://doi.org/10.1186/s43093-025-00481-2
Niinimäki, K., Peters, G., Dahlbo, H., Perry, P., Rissanen, T., & Gwilt, A. (2020). The environmental price of fast fashion. Nature Reviews Earth & Environment, 1, 189–200. https://doi.org/10.1038/s43017-020-0039-9
Onurlubaş, E., & Gümüş, N. (2022). Algılanan risk boyutlarının ikinci el kıyafet satın alma niyetine etkisi: Z kuşağı üzerine bir araştırma. Tekstil ve Mühendis, 29(126), 106–114.
Özkaya, B., & Kazançoğlu, İ. (2021). Y kuşağının ikinci el tüketim motivasyonlarının ve engellerinin belirlenmesine ilişkin nitel bir araştırma. Journal of Business in the Digital Age, 4(1), 1–20. https://doi.org/10.46238/jobda.935244 Padmavathy, C., Swapana, M., & Paul, J. (2019). Online second-hand shopping motivation: Conceptualization, scale development, and validation. Journal of Retailing and Consumer Services, 51, 19–32. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2019.05.014
Parker, B., & Weber, R. (2013). Second-Hand Spaces: Restructuring Retail Geographies in an Era of E-Commerce. Urban Geography, 34(8), 1096–1118. https://doi.org/10.1080/02723638.2013.790642
Pavlou, P. A. (2003). Consumer acceptance of electronic commerce: Integrating trust and risk with the technology acceptance model. International Journal of Electronic Commerce, 7(3), 101–134. https://doi.org/10.1080/10864415.2003.11044275
Querido, M., Aguiar, L., Neves, P., Pereira, C., & Teixeira, J. (2019). Self-disinfecting surfaces and infection control. Colloids and Surfaces. B, Biointerfaces, 178, 8 - 21. https://doi.org/10.1016/j.colsurfb.2019.02.009
Sahoo, M. (2019). Methodological issues in management research: Advances, challenges, and the way ahead. R. N. Subudhi, & S. Mishra (Eds.), Structural equation modeling: Threshold criteria for assessing model fit (pp. 269–276). Emerald Publishing Limited. https://doi.org/10.1108/978-1-78973-973-220191016
Shrestha, N. (2021). Factor analysis as a tool for survey analysis. American Journal of Applied Mathematics and Statistics, 9(1), 4-11. https://doi.org/10.12691/ajams-9-1-2
Styvén, M., & Mariani, M. M. (2020). Understanding the intention to buy secondhand clothing on sharing economy platforms: The influence of sustainability, distance from the consumption system, and economic motivations. Psychology & Marketing, 37(5), 724-739. https://doi.org/10.1002/mar.21334
Syahrivar, J., Kusuma, K., Pahlevi, R. A., Wei, Y., Chairy, C., & Genoveva, G. (2023). No longer look down: Investigating second-hand clothing purchase in Indonesia. International Review on Public and Nonprofit Marketing, 20, 319–339. https://doi.org/10.1007/s12208-022-00341-7
Szűcs, R. S., & Földi, K. (2025). Second-hand clothes and sustainability: A literature review. Controller Info, 13, 31-40. https://doi.org/10.24387/CI.SI.2025.1.5
Tabachnick, B. G., & Fidell, L. S. (2018). Using multivariate statistics (7th ed.). Pearson Education Limited. The Business Research Company. (2025). Second-hand product global market report 2025. https://www.thebusinessresearchcompany.com/report/second-hand-product-global-market-report
Türkdemir, P. (2022). Sürdürülebilirlik bağlamında döngüsel moda: İkinci el giysi satın alma niyetinin tüketim değerleri perspektifinden incelenmesi. Çağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 19(2), 106–120.
Wallner, T., Magnier, L., & Mugge, R. (2022). Do consumers mind contamination by previous users? A choice-based conjoint analysis to explore strategies that improve consumers' choice for refurbished products. Resources, Conservation and Recycling, 105998. https://doi.org/10.1016/j.resconrec.2021.105998.
Wang, B., Fu, Y., & Li, Y. (2022). Young consumers’ motivations and barriers to the purchase of second-hand clothes: An empirical study of China. Waste Management, 143, 157–167. https://doi.org/10.1016/j.wasman.2022.02.019
Weinstein, J. F. (2014). Reframe, reuse and re-style: (De)constructing the sustainable second hand consumer [Unpublished doctoral dissertation]. Wesleyan University.
Yeap, J. A. L., Ooi, S. K., Yapp, E. H. T., & Ramesh, N. (2024). Preloved is reloved: investigating predispositions of second-hand clothing purchase on C2C platforms. The Service Industries Journal, 44(13–14), 993–1017. https://doi.org/10.1080/02642069.2022.2127689
Zaman, M., Park, H., Kim, Y. K., & Park, S. H. (2019). Consumer orientations of second-hand clothing shoppers. Journal of Global Fashion Marketing, 10(2), 163–176. https://doi.org/10.1080/20932685.2019.1576060

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

Tüketici Davranışı

Bölüm

Araştırma Makalesi

Yazarlar

Ali Alper Akgün ^*
0000-0002-5350-2915
Türkiye

Yayımlanma Tarihi

29 Ekim 2026

Gönderilme Tarihi

25 Mayıs 2026

Kabul Tarihi

24 Ekim 2026

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2026 Cilt: 9 Sayı: 2

DOI

https://doi.org/10.38057/bifd.1958476

IZ

https://izlik.org/JA95WN64BN

APA

Akgün, A. A. (2026). Algılanan Satın Alma Engellerinin Çevrimiçi İkinci El Giysi Satın Alma Niyetindeki Rolü. Bucak İşletme Fakültesi Dergisi, 9(2), 281-295. https://doi.org/10.38057/bifd.1958476

AMA

1.Akgün AA. Algılanan Satın Alma Engellerinin Çevrimiçi İkinci El Giysi Satın Alma Niyetindeki Rolü. BİFD. 2026;9(2):281-295. doi:10.38057/bifd.1958476

Chicago

Akgün, Ali Alper. 2026. “Algılanan Satın Alma Engellerinin Çevrimiçi İkinci El Giysi Satın Alma Niyetindeki Rolü”. Bucak İşletme Fakültesi Dergisi 9 (2): 281-95. https://doi.org/10.38057/bifd.1958476.

EndNote

Akgün AA (01 Ekim 2026) Algılanan Satın Alma Engellerinin Çevrimiçi İkinci El Giysi Satın Alma Niyetindeki Rolü. Bucak İşletme Fakültesi Dergisi 9 2 281–295.

IEEE

[1]A. A. Akgün, “Algılanan Satın Alma Engellerinin Çevrimiçi İkinci El Giysi Satın Alma Niyetindeki Rolü”, BİFD, c. 9, sy 2, ss. 281–295, Eki. 2026, doi: 10.38057/bifd.1958476.

ISNAD

Akgün, Ali Alper. “Algılanan Satın Alma Engellerinin Çevrimiçi İkinci El Giysi Satın Alma Niyetindeki Rolü”. Bucak İşletme Fakültesi Dergisi 9/2 (01 Ekim 2026): 281-295. https://doi.org/10.38057/bifd.1958476.

JAMA

1.Akgün AA. Algılanan Satın Alma Engellerinin Çevrimiçi İkinci El Giysi Satın Alma Niyetindeki Rolü. BİFD. 2026;9:281–295.

MLA

Akgün, Ali Alper. “Algılanan Satın Alma Engellerinin Çevrimiçi İkinci El Giysi Satın Alma Niyetindeki Rolü”. Bucak İşletme Fakültesi Dergisi, c. 9, sy 2, Ekim 2026, ss. 281-95, doi:10.38057/bifd.1958476.

Vancouver

1.Ali Alper Akgün. Algılanan Satın Alma Engellerinin Çevrimiçi İkinci El Giysi Satın Alma Niyetindeki Rolü. BİFD. 01 Ekim 2026;9(2):281-95. doi:10.38057/bifd.1958476

Bu eser Creative Commons Atıf 4.0 Uluslararası Lisansı ile lisanslanmıştır.

Algılanan Satın Alma Engellerinin Çevrimiçi İkinci El Giysi Satın Alma Niyetindeki Rolü

Öz

Anahtar Kelimeler

The Role of Perceived Purchase Barriers in Online Second-Hand Clothing Purchase Intention

Öz

Anahtar Kelimeler

Kaynakça

Ayrıntılar

Birincil Dil

Konular

Bölüm

Yazarlar

Yayımlanma Tarihi

Gönderilme Tarihi

Kabul Tarihi

Yayımlandığı Sayı

DOI

IZ

Kaynak Göster