TEKİRDAĞ İLİNİN MALKARA İLÇESİ BANKA ŞUBELERİNDE ÇALIŞAN BEYAZ YAKALILARIN İŞ TATMİNİ VE MOTİVASYONU ARASINDAKİ İLİŞKİYE YÖNELİK BİR UYGULAMA

Yıl 2024, Cilt: 5 Sayı: 2, 110 - 129, 30.09.2024

Merve Öktem Tanju Çolakoğlu

Öz

Çalışma hayatına yönelik olarak örgütlerin yönetiminde iş tatmini ve motivasyon kavramlarına yönelik araştırmalar her geçen gün artmakta ve yıllara göre değişim göstermekte olup yapılan araştırmalar neticesinde her yıl literatüre farklı çalışmalar ile katkı sağlanmaktadır. Gerçekleştirmiş olduğumuz bu çalışma ile amacımız, Tekirdağ ilinin Malkara ilçesindeki banka şubelerinde görev almakta olan beyaz yaka çalışanların iş tatminleri ve motivasyonları arasında bir ilişki olduğu yönündeki varsayıma dayanarak bu ilişkiyi incelemek ve bu iki kavram arasında bir ilişki varsa hangi unsurlar arasında anlamlı ilişkiler olduğunun tespiti olarak ifade edebilmekteyiz. Çalışmada iş tatmini unsurlarına ve motivasyonun önemi ve çeşitlerine yer verilecek olup, çalışanların iş tatmini ve motivasyonuna yönelik yaptığımız anket çalışmasından elde ettiğimiz bulgular ışığında iş tatmini ve iş motivasyonu algısı arasındaki ilişki ile iş tatmini ve iş motivasyonuna yönelik beklenti arasındaki ilişkiye yönelik elde ettiğimiz bulgular ile ulaşmak istediğimiz sonuçların yorumlamasını yapacak ve bu sonuçların tablolar ile de destekleyerek ulaşmış olduğumuz sonuçlara ve yer verilecektir

Anahtar Kelimeler

İş Tatmini ve İş Motivasyon Algısı, İş Tatmini ve İş Motivasyonu Beklentisi, Banka Çalışanları

Kaynakça

• Birkan, K. C. (2009). Çalışanların Motivasyonel Öncelikleri ve Bir Motivasyon Faktörü Olarak Liderliğin Önemi, Yüksek Lisans Tezi, İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul Ulusal Tez Merkezi | Anasayfa (yok.gov.tr) 01/04/2023
• Bozkurt, Ö. ve Bozkurt, İ. (2008). “İş Tatminini Etkileyen İşletme İçi Faktörlerin Eğitim Sektörü Açısından Değerlendirilmesine Yönelik Bir Alan Araştırması”, Doğuş Üniversitesi Dergisi, 9 (1): 1-18.
• Eren, E. (2017). Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi. İstanbul: Beta Yayınevi.
• Genç, N. (2004). Yönetim ve Organizasyon. Ankara: Seçkin Yayıncılık.
• Genç, N. (2012). Yönetim ve Organizasyon. Ankara: Seçkin Yayıncılık.
• Gün, U. (2020). Stretejik İnsan Kaynakları Yönetimi ve Değişim Süreçleri. İstanbul: Cinius Yayınları. https://markamutfagi.co/motivasyon-turleri-nelerdir/ Erişim Tarihi: 23.07.2024.
• Keleş, B. (2022). Örgütsel Adalet ve Etik Liderliğin İş Tatminine Etkisi: Gaziantep İli Halıcılık Sektörü Çalışanları Üzerine Bir Araştırma. Yüksek Lisans Tezi, Gaziantep Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Gaziantep Ulusal Tez Merkezi | Anasayfa (yok.gov.tr) 17/03/2023
• Keser, A. (2009). Çalışma Psikolojisi. Bursa: Ekin Yayınevi.
• Kesici, Serdar (2006), Bankalarda Motivasyon ve İş Tatmini İlişkisi ve Uygulamadan Bir Örnek. Yüksek Lisans Tezi, Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Denizli Ulusal Tez Merkezi | Anasayfa (yok.gov.tr) 11.10.2023
• Kılıç, S. (2013), “Örnekleme Yöntemleri”, Journal of Mood Disorders, 3(1):44-46 .
• Kuzu, L. (2015). Üretim İşletmelerinde İnsan Kaynakları ve Çalışan Personelin Motivasyonu. İstanbul: İGÜ Yayınları.
• Öktem, E. (2022). Sağlık Hizmetlerinde Kalite ve Çalışan Motivasyonu: Kocaeli İli Gebze İlçesinde Bir Araştırma. Yüksek Lisans Tezi, Nişantaşı Üniversitesi Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, Kocaeli Ulusal Tez Merkezi | Anasayfa (yok.gov.tr) 01/04/2023
• Özcan, D. E. (2011). Örgüt Yapısı ve İş Tatmini. İstanbul: Beta Yayınevi.
• Özpehlivan, M. (2018). “İş Tatmini: Kavramsal Gelişimi Bireysel ve Örgütsel Etkileri, Yararları ve Sonuçları”. Kırklareli Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, s. 43-70 633623 (dergipark.org.tr) 17/03/2023
• Özpehlivan, M. (2018). İş Tatmini: Kavramsal Gelişimi, Bireysel ve Örgütsel Etkileri, Yararları ve Sonuçları. Ankara: Gece Akademi.
• Porter, L.W., Steers, R.M., Mowday, R. T. and Boulian, P.V. (1974). “Organizational Commitment, Job Satisfaction, and Turnover among Psychiatric Technicians”. Journal of Applied Psychology, 59(5), 603-609.
• Sabuncuoğlu, Z. ve Tüz, M. (1995). Örgütsel Psikolojisi. Bursa: Ezgi Kitabevi.
• Silah, M. (2001). Çalışma Psikolojisi. Ankara: Selim Kitabevi.
• TDK, motivasyon ne demek TDK Sözlük Anlamı (sozluk.gov.tr) Erişim Tarihi: 23.07.2024.
• Yılmazer, A. (2020). İnsan Kaynakları Yönetimi ve Örnek Olaylar. İstanbul: Seçkin Yayıncılık.
• Yüzçelik, D. (2022). Çalışma Koşullarının Beyaz Yakalı Çalışanların İş Tatmini ve İşten Ayrılma Niyetleri Üzerindeki Etkisi: Kişilik Özellikleri Açısından Bir Değerlendirme. Yüksek Lisans Tezi, Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Balıkesir Ulusal Tez Merkezi | Anasayfa (yok.gov.tr) 17/03/2023