EFFECT OF NURSES’ WORK-RELATED STRAIN LEVELS ON EMOTIONAL EXHAUSTION LEVELS DURING THE COVID-19 PANDEMIC

Öz

The aim of this study is to determine the levels of work-related tension and emotional exhaustion that can be seen in nurses during the pandemic process and to examine the role of various demographic and Covid-19 pandemic-related variables in explaining the symptoms of work-related tension and emotional exhaustion. This research, in descriptive design, was carry out with 171 nurses who actively working in a university hospital and agreed to participate in the study. The data were collected by using Work-Related Strain Scale, Emotional Exhaustion subscale of the Maslach Burnout Scale and demographic features formed by the researchers. The analysis of the data was evaluated using the variance test, t-test and simple linear regression analysis. The average weekly working hour of the nurses during the pandemic process is 46.36 and the average number of patients they provide daily care is 29.79. 29.8% of the nurses work in the Covid service. It was observed that the work-related strain levels of the nurses were below the average, and their emotional exhaustion levels were above the average. In addition, the study detected that the effect of nurses' work-related strain on their emotional exhaustion was positive and at a low level (R2=0.188; p<0.05). During the pandemic period, it is important to focus on issues such as making improvements in reducing the intense working pace of nurses to reduce their experience of work-related strain and emotional exhaustion, to monitor employees in Covid service more closely and to provide receiving service from professional support units.

Anahtar Kelimeler

• Covid-19
• Nurses
• Work-Related Strain
• Emotional Exhaustion

COVID-19 PANDEMİSİ SIRASINDA HEMŞİRELERİN İŞE BAĞLI GERGİNLİK DÜZEYLERİNİN DUYGUSAL TÜKENMELERİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ

Öz

Bu çalışmanın amacı pandemi sürecinde, hemşirelerde görülebilecek işe bağlı gerginlik ve duygusal tükenme düzeylerini belirlemek ve işe bağlı gerginlik ve duygusal tükenme belirtilerini yordamada çeşitli demografik ve Covid-19 pandemisine ilişkin değişkenlerin rolünü incelemektir. Tanımlayıcı tasarımda olan bu araştırma, bir üniversite hastanesinde fiili olarak çalışmakta olan ve araştırmaya katılım göstermeyi kabul eden 171 hemşire ile yapılmıştır. Veriler, araştırmacılar tarafından oluşturulan demografik sorular, Maslach Tükenmişlik Ölçeğinin Duygusal Tükenme alt ölçeği ve İşe Bağlı Gerginlik Ölçeği ile toplanmıştır. Verilerin analizi varyans testi, t-testi ve basit doğrusal regresyon analizi ile değerlendirilmiştir. Hemşirelerin pandemi döneminde haftalık ortalama çalışma saati 46.36 ve günlük bakım verdikleri ortalama hasta sayısı ise 29,79’dur. Hemşirelerin %29,8’i Covid servisinde çalışmaktadır. Hemşirelerin işe bağlı gerginlik düzeylerinin ortalamanın altında, duygusal tükenme düzeylerinin ise ortalamanın üstünde olduğu görülmüştür. Ayrıca çalışmada hemşirelerin işe bağlı gerginliklerinin duygusal tükenmeleri üzerindeki etkisinin pozitif yönde ve düşük seviyede olduğu saptanmıştır (R2=0,188; p<0,05). Covid-19 pandemi döneminde hemşirelerin işe bağlı gerginlik ve duygusal tükenme yaşamalarını azaltmak için yoğun çalışma tempolarını azaltma konusunda iyileştirmeler yapılması, Covid servisinde görev yapanların daha yakından izlenmesi ve profesyonel destek birimlerinden hizmet almalarının sağlanması önemlidir.

Anahtar Kelimeler

• Covid-19
• Hemşireler
• İşe Bağlı Gerginlik
• Duygusal Tükenme

Kaynakça

1. Al-Dossary, R., Alamri, M., Albaqawi, H., Al Hosis, K., Aljeldah, M., Aljohan, M., Aljohani, K., Almadani, N., Alrasheadi, B., Falatah, R. & Almazan, J. (2020). Awareness, Attitudes, Prevention, and Perceptions of COVID-19 Outbreak among Nurses in Saudi Arabia. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(21), 8269.