An Empirical Research On The Identification Of The Relationship Between The Job Satisfaction And The Organizational Dependence Of The Employees Work In Private Security Institutions

Öz

Generally, private security companies be included to enterprises as outsourcing, which is important to know and increases levels of employees' organizational commitment and job satisfaction in terms of quality of services. When looking at the literature in terms of employees has been concluded that the studies are limited in our country on private security companies. In this context, the main purpose of the study; to determine the relationship between job satisfaction and organizational commitment that employees working in private security companies. Primarily, literature study on the subject has been and in order to determine the relationship between working in private security employees’ organizational commitment and job satisfaction survey has been applied to the hospitals in the center ofprovince of Bursa. To evaluate the results of the study, survey statistical package program (SPSS 17.0) was used. Pearson's correlation analysis was used to determine the relationships between scales. The solution, and interpretation of data t-test, ANOVA and Tukey's test was used to determine the difference between groups. As a result of the analysis has been demonstrated signifıcant positive relationship between job satisfaction and levels of organizational commitment (affective commitment, continuance commitment and normative commitment sub- dimensions) of employees working in private security companies.

Anahtar Kelimeler

• Commitment,Job Satisfaction,Private Security

ÖZEL GÜVENLİK KURUMLARINDA ÇALIŞAN İŞGÖRENLERİN İŞ TATMİNLERİ VE ÖRGÜTSEL BAĞLILIKLARI ARASINDAKİ İLİŞKİNİN BELİRLENMESİNE YÖNELİK AMPİRİK BİR ARAŞTIRMA

Öz

Genellikle dış kaynak olarak işletmelere dahil olan özel güvenlik kurumlarının sağlayacakları hizmetlerin niteliği açısından işgörenlerinin örgütsel bağlılık ve iş tatmin düzeylerinin bilinmesi ve arttırılması önemlidir. Literatüre bakıldığında ülkemizde özel güvenlik kurumları ile ilgili işgörenler açısından yapılan çalışmaların sınırlı olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Bu çerçevede çalışmanın ana amacı; özel güvenlik kurumlarında çalışan işgörenlerin iş tatminleri ve örgütsel bağlılıkları arasındaki ilişkinin belirlenmesidir. Konu ile ilgili öncelikli olarak literatür çalışması yapılmış ve özel güvenlik kurumlarında çalışan işgörenlerin örgütsel bağlılıkları ve iş tatminleri arasındaki ilişkiyi belirlemek üzere Bursa il merkezindeki hastanelerde bir anket uygulaması gerçekleştirilmiştir. Çalışmada anket sonuçlarını değerlendirmek için istatistik paket programı (SPSS 17.0) kullanılmıştır. Ölçekler arası ilişkileri saptamak için Pearson Korelasyon analizi yapılmıştır. Verilerin çözüm ve yorumlanmasında t testi, Anova testi ve gruplar arasındaki farkı belirleyebilmek için Tukey testi kullanılmıştır. Yapılan analizler sonucunda özel güvenlik şirketlerinde çalışan işgörenlerin iş tatmin düzeyleri ile örgütsel bağlılık düzeyleri (duygusal bağlılık, devam bağlılığı ve normatif bağlılık alt boyutlarında) arasında pozitif yönde anlamlı bir ilişki olduğu ortaya konmuştur.

Anahtar Kelimeler

• Bağlılık,İş Tatmini,Özel Güvenlik

Kaynakça

1. ALLEN, Natalie J.ve Meyer, John P. (1990). “The Measurement And Antecedents Of Affective, Continuance And Normative Commitment To The Organization”, Journal of Occupational Psychology, (63/1),1-18.
2. BRİEF, Arthur P. ve Weiss, Howard M. (2001). “Organizational Behavior: Affect In The Workplace”, Annual Review of Psychology, (53), 279-307.
3. BUCHANAN, Bruce (1974). “Building Organizational Commitment: The Socialization of Managers in Work Organizations”, Administrative Science Quarterly, (19 / 4), 533-546.
4. CHERABİN, Moslem, Pour, Marzieh Ghobadi, Azimi, Hamid Mohammad ve diğ. (2013). “Relationship Between Organizational Commitment And Job Satisfaction Among Faculty Members Of Secondary Level Teacher Training Programme In India (Mysore) And Iran (Tehran) - A Comparative Study”, Indian Streams Research Journal. vol. 3, ıssue 5, 1-6.
5. COHEN, Aaron (1996). “On The Discriminant Validity Of The Meyer And Allen Measure Of Organizational Commitment:How Does It Fit With The Work Commitment Construct?”, Educational and Psychological Measurement, (56 / 3), 494-503.
6. COHEN, Aaron (2007). “Commitment Before And After: An Evaluation And Reconceptualization Of Organizational Commitment”, Human Resource ManagementReview, (17), 336-354.
7. ÇÖL, Güner ve Ardıç, Kadir (2008). “Sosyal Yapısal Özelliklerin Örgüte Bağlılık Üzerine Etkileri”, Atatürk Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, (22 / 2), 157-174.
8. DALDA, Yusuf Vehbi (2013). “5.Yılında Özel Güvenlik Hizmetleri Kanunu Üzerine Düşünceler-Öneriler”, http://www.caginpolisi.com.tr/94/23-24.htm, erişim tarihi: 08.04.2013.

9. DEMİRER, Halil; Güreş, Nuriye ve Akgül, Volkan (2010). “Organizational Commitment And Job Satisfaction: The Influence Of Individual And Organizational Factors On Sales Persons’ Work Attitudes In Travel Agencies”, Mustafa Kemal University Journal of Social Sciences Institute, volume: 7, issue: 14, 41- 62.
10. ERDİL, Oya ve Keskin, Halit (2012). “Güçlendirmeyle İş Tatmini, İş Stresi ve Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkiler: Bir Alan Çalışması”, Ekev Akademi Dergisi, yıl: 16, sayı: 52, 319-338.
11. GEBREMİCHAEL, Hailemariam ve Rao, Prasada B.V. (2013). “Job Satisfaction And Organizational Commitment Between Academic Staff And Supporting Staff (Wolaita Sodo University -Ethiopia As A Case)”, Far East Journal of Psychology and Business, vol. 11, no. 1, 11-32.
12. GİDER, Ömer; Şimşek, Gülten; Ocak, Saffet ve diğ. (2011). “Hastane Organizasyonlarında Örgütsel Bağlılık ve İş______Doyumunun_______Analizi: Hemşireler Ve Tıbbi Sekreterler Üzerine Bir Araştırma”, Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 9 (35), 93-101.
13. GÜLCÜ, Mustafa (2001). “Özel Güvenlik Görevlilerinin Yakalama Yetkisi”, Polis Dergisi, Sayı.29, Ekim-Kasım-Aralık 2001, 107-119.
14. HALL, Douglas T.; Schneider, Benjamin ve Nygren, Harold T. (1970). “Personal Factors in Organizational Identification”, Administrative Science Quarterly, (15 / 2), 176-190.
15. HASPOLAT, Evren (2006). “Devlet-Güvenlik İlişkisinin Değişen İçeriği: Dünyada ve Türkiye’de Özel Güvenlik”, Eğitim Bilim Toplum Dergisi, cilt: 4, sayı: 13, Kış 2005/2006, 60-79.
16. DEMİRTAŞ, Hasan (2010). “Dershane Öğretmenlerinde Örgütsel Bağlılık ve İş Doyumu”, İnönü Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, cilt. 11, sayı. 2, ISSN: 1300-2899, 177-206.
17. KARTAL, Cem Rıza (2012). “Özel Güvenlik Görevlilerindeki İş Doyum Düzeyinin Bireysel Demografik Değişkenler Açısından İncelenmesi”, Akademik Bakış Dergisi, sayı.30, Mayıs-Haziran,1-18. http://www.akademikbakis.org.
18. KANTER, Rosabeth Moss (1968). “Commitment And Social Organization: A Study Of Commitment Mechanism In Utopian Communities”, American Sociological Review, 499.
19. MATHİS, Robert L. ve Jackson, John Harold (2010). Human Resource Management, 13th Edith, USA: South-Western Cengage Learning.
20. MEYER, John P. ve Allen, Natalie J. (1991). “A Three-Component Conceptualization Of Organizational Commitment”, Human Resource Management Review, (1), 61-89.
21. MEYER, John P.; Stanley, David J.; Herscovitch, Lynne ve diğ. (2002). “Affective, Continuance, and Normative Commitment to the Organization: A Meta-analysis of Antecedents, Correlates, and Consequences”, Journal of Vocational Behavior, (61/1), 20-52.
22. MOWDAY, Richard T.; Porter, Lyman W. ve Steers, Richard M. (1982). Employee - Organization Linkages: The Psychology of Commitment, Absenteeism, And Turnover, New York: Academic Press.
23. ÖZKALP, Enver ve Kırel, Çiğdem (2007). Örgütsel Davranış, Anadolu Üniversitesi, 1468, 75, Eskişehir.
24. RESMÎ GAZETE: Kanun No. 5188, Kabul Tarihi: 10.6.2004, Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun, http://www.tbmm.gov.tr/tutanaklar/KANUNLAR_
25. KARARLAR/kanuntbmmc088/kanuntbmmc088/kanuntbmmc08805188.pdf erişim tarihi: 08.04.2013.
26. SHELDON, Mary (1971). ”Investments and Involvements as Mechanisms Producing Commitment to the Organization”, Administrative Science Quarterly, (16 / 2), 143-150.
27. SHORE, Lynn McFarlane ve Martin, Harry J. (1989). “Job Satisfiction and Organizational Commitment in Relation to Work Performance and Turnover Intension”, Human Relations, volume 42, number 7, 625-638.
28. SPECTOR, Paul E. (1997). Job Satisfaction Application, Assesment, Causes and Consequences, Sage Publications Inc.
29. ŞAFAK, Ali (2000). "Türkiye'de Özel Güvenlik Şirketi Kurma Girişimleri ve Yasal Durum", Polis Bilimleri Dergisi, ci1t.2, (7-8), ss.l -12.
30. UÇKUN, C. Gazi; Yüksel, Asiye; Demir, Barış (2012). “Özel Güvenlik Sektörünün Türkiye’deki Rolü ve Dünya’daki Konumu”, Electronic Journal of Vocational Colleges, Aralık, cilt. 2, s.2, 22-30.
31. URYAN, Yıldırım ve Kaptı, Alican (2011). “Güvenlik Hizmetlerinde Devlet-Özel Sektör İşbirliği: Metodoloji ve Kriterler”, Polis Bilimleri Dergisi, Cilt:13 (1) WASTİ, Arzu S. (2002). “Affective And Continuance Commitment To The Organization: Test Of An Integrated Model in The Turkish Context”, International Journal of Intercultural Relations, (26), 525-550.
32. WEİSS, Howard M. (2002). “Deconstructing Job Satisfaction: Separating Evaluations, Beliefs And Affective Experiences”, Human Resource Management Review, 12, 173-194.
33. WİENER, Yoash (1982). “Commitment in Organizations: A Normative View”, The Academy of ManagementReview, (7 / 3), 418-428. http://www.ozelguvenlik.pol.tr/Teskilat/ozelGuvenlikKavramlari. aspx; erişim tarihi: 08.04.2013. http://tdkterim.gov.tr/bts/, erişim tarihi: 08.04.2013.