Informatıon System’s The Use of Total Quality Management in The Turkish Judıcıal System Investigation

Öz

Among the developing countries, resides in the concept of speed and time is very important. However, the value of the concept of globalization and technological advances in the speed and time signifıcantly.

Spent too much time in our country for the proceedings as well as the negative impact on confidence in the fairness and justice, the needs of the people of this application for judicial proceedings or even prevent the unnecessary loss of time is due to the ötelemekte. For this reason, the concept of time is also important to the Turkish judicial system. UYAP Information System, the Turkish judicial system plays an important role in the transition of a total quality management approach.

In this study, to date, in spite of the many quality awards and quality certifications that do not have overlooked the relationship between total quality management in this direction UYAP Information System in terms of total quality management through comparison of Erzurum Courthouse investigated. UYAP Information System elucidated the relationship between total quality management with carrying values how to use the judicial system UYAP Information System stated that companies should use Erzurum Courthouse.

Anahtar Kelimeler

• UYAP Information System,Turkish Judiciary System,Total Quality Management

UYAP BİLİŞİM SİSTEMİNİN TÜRK YARGI SİSTEMİNDE KULLANILMASININ TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ AÇISINDAN İNCELENMESİ UYAP

Öz

Gelişmekte olan ülkeler arasında yer alan ülkemizde, hız ve zaman kavramı oldukça önem arz etmektedir. Bununla birlikte küreselleşme ve teknolojik gelişmeler de hız ve zaman kavramlarının değerini önemli ölçüde etkilemektedir.

Ülkemizde adli işlemler için harcanan aşırı zaman hem kişilerin adalete olan güvenlerini olumsuz etkilemekte hem de adalet ihtiyaçlarını bu gereksiz zaman kaybından dolayı ötelemekte hatta adli işlemlere müracaatına mani olmaktadır. Bu nedenle zaman kavramı Türk Yargı Sisteminde de önemlidir. UYAP Bilişim Sistemi, Türk Yargı sisteminin toplam kalite yönetimi anlayışına geçişinde önemli rol oynamaktadır.

Bu çalışmada, bugüne kadar birçok kalite ödülü almasına rağmen kalite belgesine sahip olmayan ve bu yönde toplam kalite yönetimi ile ilişkisi gözardı edilen UYAP Bilişim Sisteminin Erzurum Adliyesinde karşılaştırma yöntemi ile toplam kalite yönetimi açısından ilişkisi incelenmiştir. UYAP Bilişim Sisteminin taşıdığı değerler ile toplam kalite yönetimi arasındaki ilişki açığa çıkarılmış ve UYAP Bilişim Sisteminin yargı sisteminde nasıl kullanıldığı ile Erzurum Adliyesinde nasıl kullanılmasının gerektiği belirtilmiştir.

Anahtar Kelimeler

• UYAP Bilişim Sistemi,Türk Yargı Sistemi,Toplam Kalite Yönetimi

Kaynakça

1. HALİS, Muhlis (2008), Toplam Kalite Yönetimi, Sakarya Yayıncılık, Sakarya KINGIR, Said (2006), Toplam Kalite Yönetimi, Nobel Yayın Dağıtım, Ankara KOVANCI, Ahmet (1999), Toplam Kalite Yönetimi Fakat Nasıl?, Hava Harp Okulu Yayınları, İstanbul
2. ŞİMŞEK, Muhittin (2001), Toplam Kalite Yönetimi, Alfa Yayınları, İstanbul TABAK, Ruhi Selçuk (1998), Kurumsal İletişim, Sağlık Hizmetleri El Kitabı
3. HAMURCU, Erol (2009), “Kağıtsız Ortam ve Ağaç Tasarrufu”, [Elektronik Versiyon], UYAP Bilişim Dergisi.2, 20-22.
4. KANMAZ, Ahmet (2009), “UYAP Marka Olarak Tescil Edildi”, [Elektronik Versiyon], UYAP Bilişim Dergisi.5, 13-16
5. YILDIZ Gültekin ve Kadir ARDIÇ (1999), “Eğitimde Toplam Kalite Yönetimi”, Standart Dergisi, s.75
6. Milli Eğitim Bakanlığı (2011), “Adalet, Ulusal Yargı Ağı”. Ankara
7. AKIN DERVİŞOĞLU Ayşe; Arzu KÖSELİ (1994), “Sağlık Hizmetlerinde Teknik Eğitim, Sağlık Hizmetlerinde Değişen Anlayış ve Politikalar Sempozyumu” Edt: Mithat Çoruh, Ankara: Haberal Eğitim Vakfı.
8. ÇANKAYA Hilal Pınar (2007), “Toplam Kalite Yönetimi ve Türk Silahlı Kuvvetleri’nde Bir Uygulama Örneği” (Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Erzurum, Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.

9. YAŞ, Sedef Zeyrekli (2009), “Toplam Kalite Yönetimi Anlayışının Sağlık Sektöründe Uygulanması” (Yüksek Lisans Tezi), Edirne, Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
10. Adalet Bakanlığı (2012), “Bilirkişi Portalı Eğitimi”, İnternet Adresi: http://www.bilirkisi.uyap.gov.tr/bilirkisiportal/index.html Erişim Tarihi: 30.12.2012. Adalet Bakanlığı (2012), “Uyap İşletim Haritası”, İnternet Adresi: http://www.uyap.gov.tr/destek/harita/isletimhrt/islbilgi/erzurum.html Erişim Tarihi: 21.12.2012.
11. Adalet Bakanlığı (2012), “UYAP SMS Bilgi Sistemi” İnternet Adresi: www.sms.uyap.gov.tr/118.html Erişim Tarihi: 21.12.2012.
12. Adalet Bakanlığı (2012), ” UYAP Ödülleri”, İnternet Adresi: http://www.uyap.gov.tr/tanitim/odulkalite.html Erişim Tarihi: 23.12.2012.
13. Adalet Bakanlığı (2012), “UYAP Eğitimleri” İnternet Adresi: http://www.uyap.gov.tr/tanitim/egitim.html Erişim Tarihi: 23.12.2012.