Efficiency Measurement Using Data Envelopment Analysis in Ankara Private Hospitals

Öz

Improve of health status, increase of accessibility and productivity and improve of service quality that is the main goals of health care organizations Rise in health care expenditures, the industry's competitive structure in the high quality and able to deliver services more effectively, constitutes an important part of the sector more efficient use of resources requires hospitals. In this study, the realization of the activities of the hospital, efficiency measurement and evaluation of administrative decisions taken and the target were able to benefit from these data. For this purpose, the private hospitals in Ankara, with data envelopment analysis activities were measured and investigated in terms of being effective for hospitals that are inactive. Effective hospitals are referenced, potential improvements are made of input values of inactive hospitals and input values that can increase of effectiveness are calculated.

Anahtar Kelimeler

• Hospital
• Efficiency Measurement
• Data Envelopment Analysis (DEA)

Ankara İli Özel Hastanelerinin Veri Zarflama Analizi ile Etkinlik Ölçümü

Öz

Sağlık kuruluşlarının başlıca hedefleri, sağlık statüsünü iyileştirmek, ulaşılabilirliği ve verimliliği artırmak, hizmet kalitesini ve hasta memnuniyetini yükseltmek ve sağlık hizmetlerinin sürdürülebilirliğini sağlamaktır. Sağlık harcamalarının yükselmesi, kalitesinin artması ve sektörün rekabetçi bir yapıda daha etkin bir hizmet sunabilmesi, sektörün önemli bir kısmını oluşturan hastanelerin kaynaklarını daha da etkin kullanmasını gerektirmektedir. Yapılan çalışmada, hastane faaliyetlerinin gerçekleştirilmesinde, etkinlik ölçülmesi ve değerlendirilmesi hedef alınmış ve yönetimsel kararlarda bu verilerden yararlanılması amaçlanmıştır. Bu amaçla, Ankara ilinde bulunan özel hastanelerin, veri zarflama yöntemi ile etkinlikleri ölçülmüş ve etkin olmayan hastaneler için etkin olma koşulları araştırılmıştır. Etkin çıkan hastaneler referans alınmış, etkin olmayan hastanelerin girdi değerlerinin potansiyel iyileştirmeleri yapılmış ve etkinliklerini arttırabilecek girdi değerleri hesaplanmıştır.

Anahtar Kelimeler

• Hastane
• Etkinlik Ölçümü
• Veri Zarflama Analizi (VZA)