Tüketici Tipleri Envanterinin Türk Kültürüne Uyarlanmasi

Yıl 2013, Cilt: 22 Sayı: 2, 41 - 58, 29.12.2013

Yrd.doç.dr. Hasan Hüseyin Ceylan

Öz

To understand how consumers make their purchasing decisions provides a significant contribution to the marketing process. Consumer Styles Inventory that was developed for this purpose and based on the assumption that consumers make purchasing decision according to certain styles has been accepted as a strong measurement instrument. But, having been developed the scale in western culture has necessitated investigation of validity in different culture. In this study, it is aimed to adapt Consumer Styles Inventory to Turkish culture. For this purpose, initially, confirmatory factor analysis has been applied to the Original scale. In the result of the analysis, because of not obtaining enough goodness of fit values, it has been examined which decision style dimensions are valid in Turkish culture using exploratory factor analysis. Then, the factor structure generated by EFA has been analyzed using confirmatory factor analysis in Lisrel 8,51. In the result of these analyses, the dimensions validated corresponding those of the original scale are ―Perfectionism/High Quality Consciousness, ―Brand Consciousness, ―NoveltyFashion Consciousness, ―Recreational Shopping Consciousness, ―Confusion from Overchoice. Lastly, the internal consistency, convergence and discriminant validity of the scale have been examined and compared with those of other similar studies.

Anahtar Kelimeler

Consumer Decision-Making Styles, Consumer Styles Inventory, Consumer Behavior

TÜKETİCİ TİPLERİ ENVANTERİNİN TÜRK KÜLTÜRÜNE UYARLANMASI

Öz

Tüketicilerin satın alma kararlarını nasıl verdiklerini anlamak pazarlama sürecine önemli katkı sağlamaktadır Bu amaçla geliştirilen ve tüketicilerin satın alma kararlarını belirli tarzlara göre verdikleri varsayımına dayanan Tüketici Tipleri Envanteri güçlü bir ölçüm aracı olarak kabul edilmektedir Ancak ölçeğin batı kültüründe geliştirilmiş olması farklı kültürlerde geçerliliğinin araştırılması zorunlu kılmaktadır Bu çalışmada Tüketici Tipleri Envanterinin Türk kültürüne uyarlanması amaçlanmıştır Bu amaçla ilk olarak orijinal ölçeğe doğrulayıcı faktör analizi uygulanmıştır Analiz sonucunda yeterli uyum iyiliği değerleri elde edilemediği için açımlayıcı faktör analizi ile Türk kültüründe hangi boyutların geçerli olduğu araştırılmıştır Daha sonra ortaya çıkan faktör yapısına Lisrel 8 51 istatistik programında doğrulayıcı faktör analizi uygulanmıştır Bu analizler sonucunda o rijinal ölçekteki boyutlara benzer olarak doğrulanan boyutlar; “Mükemmeliyetçi Yüksek Kalite Odaklı” “Eğlence – Haz Odaklı” “Yenilik Moda Odaklı” “Çeşit Karmaşası Yaşayan Kararsız” “Markaya Duyarlı” Boyutlarıdır Çalışmada son olarak ölçeğin iç tutarlılık yakınsama ve ayrışma geçerlilikleri araştırılmış ve diğer çalışmalarda elde edilen değerler ile karşılaştırılmıştır

Anahtar Kelimeler

Tüketici Karar Tarzları, Tüketici Tipleri Envanteri, Tüketici Davranışları

Kaynakça

• Alnıaçık, Ü. (2011). Satın Alma Tarzları ve SMS Reklamlarına Yönelik Tutumlar: Genç Tüketiciler Üzerinde Bir Araştırma. 16. Ulusal Pazarlama kongresi, 22-25 Kasım 2011 İstanbul, 53-69.
• Altunışık, R., Özdemir, Ş. ve Torlak, Ö. (2002), Modern Pazarlama, Değişim Yayınları, İstanbul: Engel, K. S., Moosbrugger, H., and Müller, H. (2003). Evaluating the Fit of Structural Equation Models: Tests of Significance and Descriptive Goodness-of-Fit Measures, Methods of Psychological Research Online, (2): 23 – 74.
• Fornell, C. and Larcker, D. F. (1981). Evaluating Structural Equation Models with Unobservable variables and Measurement Error, Journal of Marketing Research, 18(1): 39 – 50.
• Hair, J. F., Black, W., Anderson, R., Babin, B. R. and Tahtam, R. L. (2006). Multivariate Data Analysis with Readings. London: Mcmillan Book Company. Kaiser, H. F. (1974). An Index of Factorial Simplicity. Psychometrika, 39, 31–36.
• Kalayçı, Ş. (2005), SPSS Uygulamalı Çok Değişkenli İstatistik Teknikleri, Asil Yayın, Ankara.
• Kotler, P., Armstrong, G., Saunders, J., and Wong, V. (1999). Principles of marketing. Prentice Hall Europe, New Jersey: Lysonski, S.., Durvasula, S. and Zotos, Y. (1996). Consumer Decision-Making Styles: A Multi-Country Investigation. European Journal of Marketing, 30(12), 10.
• Mcgorry, S. Y. (2000). Measurement in a Cross – Cultural Environment: Survey Translation Issues. Qualitative Market Research, 3 (2): 74 – 81.
• Mokhlis, S. (2009). Adapting Consumer Style Inventory to Chinese Consumers in Malaysia: An International Comparison. The Journal of Global Business Management, 5(1): 271-279.
• Nayeem, Tabmid. (2012). Decision-Making Styles of Individualist and Collectivist Automobile Consumers in Australia. International Journal of Business & Management, 7(16): 44-55.
• Randall, S. E., and Lomax, R. G. (2004). A Beginner's Guide to Structural Equation Modeling. Lawrence Erlbaum Associates, Mahwah, New Jersey.
• Siu, Noel Y. M., Wang, Charlie C. L., Chang, Ludwig M. K., & Hui, Alice S. Y. (2001). Adapting Consumer Style Inventory to Chinese Consumers: A Confirmatory Factor Analysis Approach. Journal of International Consumer Marketing, 13(2), 29-48.
• Sproles, G. (1985). From Perfectionism to Fadism: Measuring Consumers' DecisionMaking Styles. Proceedings, American Council on Consumer Interests. 79-85. Sproles, G. B. (1983). Conceptualization and Measurement of Optimal Consumer Decision-Making. Journal of Consumer Affairs, 17(2): 421-438.
• Sproles, G. B., & Kendall, E. (1986). A Methodology for Profiling Consumers' Decision-Making Styles. The Journal of Consumer Affairs, 20(2): 267-279.
• Şimşek, Ö. F. (2007), Yapısal Eşitlik Modellemesine Giriş (Temel İlkeler ve Lisrel Uygulamaları). Ekinoks Yayınları, Ankara.
• Ünal, S. ve Erciş, A. (2006). Tüketicilerin Kişisel Değerlerinin Satın Alma Tarzları Üzerindeki Etkisi. Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, 1: 23-48.
• Ünal, S. ve Erciş, A. (2007). Genç Pazarın Satın Alma Tarzlarının Belirlenmesi Üzerine Bir Araştırma. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 21(1), 3213
• Ünal, S. ve Erciş, A. (2008). The Role of Gender Differences in Determining the Style of Consumer Decision-Making. Bogazici Journal, 22(1-2), 89-106.
• Walsh, G., Henning-Thurau, T., Mitchell, V.W. & Wiedman, K.P. (2001a). Consumers’ Decision Making Style As A Basis For Market Segmentation. Journal of Targeting, Measurement and Analysis for Marketing, 10: 117-131.
• Walsh, G., Mitchell, V.W. & Henning-Thurau, T. (2001b). German Consumer Decision Making Styles. The Journal of Consumer Affairs, 35(19): 73-95.
• Yeşilada, F. ve Kavas, A. (2008) Understanding The Female Consumers’ Decision Making Styles, İşletme Fakültesi Dergisi, 9(2): 167-185.