ÖRGÜTSEL ADALET VE ÖRGÜTSEL BAĞLILIK İLİŞKİSİ: ÖZEL GÜVENLİK GÖREVLİLERİNE AİT BİR UYGULAMA

Öz

Çalışanların iş yerindeki uygulama ve işlemlerinin adaletli olduğuna dair algıları, bireyler ve grupların örgüte duyacakları güven sonucunda bağlılıklarını arttıracaktır. Örgüte bağlılık düzeyinin yükselmesi verimli çalışmalarına sebep olabilecektir. Özel güvenlik hizmeti; dünyada ve Türkiye’de eğitim, sağlık vb. sektörlerdeki özel hizmetler gibi kaçınılmaz bir ihtiyaçtır. Bu araştırmada, çalışanların örgütsel adalet algılarının örgütsel bağlılık düzeylerini ne şekilde etkilediği açıklanmaya çalışılmıştır. Bu amaçla Konya’da özel bir firmada 242 çalışan arasından tesadüfi olarak seçilen 128 kişiye anket çalışması uygulanmış, sonuçlar SPSS 23.0 programı ile analiz edilmiştir. Sırasıyla analizler ise; katılımcıların demografik özelliklerini saptamak amacıyla frekans analizi, güvenilirlik ve geçerlilik analizi, fark testleri ile değişkenler arasında istatistiksel açıdan anlamlı bir ilişki olup olmadığını tespit etmek amacı ile korelasyon analizi ve örgütsel adaletin örgütsel bağlılığı ne derecede ve hangi yönde etkilediğini tespit etmek amacıyla regresyon analizleri yapılmıştır. Analiz sonuçlarına göre; çalışanların örgütsel adalet düzeyleri ile örgütsel bağlılık düzeyleri arasında orta kuvvette, pozitif yönde ve istatistiksel açıdan anlamlı bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca, örgütsel adalet algılamasının, çalışanların örgütsel bağlılık hissi/duygusu için anlamlı bir yordayıcısı olduğu görülmektedir.

Anahtar Kelimeler

• Örgütsel Adalet
• Örgütsel Bağlılık
• Özel Güvenlik Görevlileri

The Relationship Between Organizational Justice And Organizational Commitment: The Study on Private Security Officers

Öz

Employees' perception of the fairness of their practices and procedures in the workplace will increase the commitment of individuals and groups as a result of their trust in the organization. The increase in the level of commitment to the organization may lead them to work efficiently. Private security service is an inevitable need such as the specialized services in the industries of education and health etc. in Turkey and the world. In this study, it was tried to explain how the organizational justice perceptions of the employees affect their level of commitment to the organization. For this purpose, a survey was applied to 128 people randomly selected among 242 employees in a private company in Konya, and the results were analyzed with the SPSS 23.0 program. Frequency analysis for determining the demographic characteristics of the participants, reliability and validity analysis, correlation analysis for determining whether there is a relationship, which is significant in terms of statistics, between the difference tests and the variables, and regression analysis for determining to what extent and in which direction the organizational justice affects organizational commitment have been made respectively. According to the results of the survey analysis; it was determined that there is a significant positive correlation between the organizational justice levels of private security officers and their organizational commitment levels. In addition, it was seen that organizational justice perception is a significant predictor of employees' sense of organizational commitment.

Anahtar Kelimeler

• Organizational Justice
• Organizational Commitment
• Private Security Officers

Kaynakça

1. Adams, J. (1965). Inequity in Social Exchange. L. Berkowitz (Ed.) içinde, Advances in Experimental Social Psychology (s. 267-299). New York: Academic Press.
2. Allen, N., & Meyer, J. (1990). The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Nrmative Commitment to the Organization. Journal of Occupational Psychology, 63 (1).
3. Allen, N., & Meyer, J. (2000). Construct Validation in Organizational Behavior Research: The Case of Organizational Commitment. Problems and Solutions in Human Assessment.
4. Alpkutlu, M. (2018). Türkiye Özel Güvenlik Sektörüne Dönük Yeni Bir Hizmet Stratejisi. Güvenlik Bilimleri Dergisi, 7 (2), 175-202.
5. Bal, V. (2014). Örgütsel Adalet ve Örgütsel Bağlılık İlişkisi: Manisa’daki Eğitim Kurumlarında Bir Araştırma. Aksaray Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 6 (1), 1-9.
6. Baş, T. (2013). Anket. Ankara: Seçkin.
7. Battal, F. (2020). Örgütsel Adalet ve Örgütsel Bağlılık İlişkisinde Örgütsel Özdeşleşmenin Rolü: Üniversite Çalışanları Üzerine Bir Örnek. OPUS–Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi, 15 (24), 2362-2393.
8. Benligiray, S., & Demirci, U. (2020). Özel Güvenlik Sektöründe Çalışanların Örgütsel Politika Algıları İle İşten Ayrılma Niyetleri Arasındaki İlişkiye İş Doyumlarının Aracılık Etkisi. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 20 (4), 23-50.

9. Chew, J., & Chan, C. (2008). Human Resource Practices, Organizational Commitment And İntention To Stay. International Journal of Manpower, 29 (6), 503-522.
10. Cohen, Y. C., & Spector, P. (2001). The Role of Justice in Organizations: A Meta Analysis. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 86 (2), 278-321.
11. Crow, M., Lee, C., & Joo, J. (2012). Organizational Justice And Organizational Commitment Among South Korean Police Officers An İnvestigation Of Job Satisfaction As A Mediator. Policing. An International Journal of Police Strategies & Management, 35 (2), 402-423.
12. Dalboy, Z., & Kara, H. (2019). Gerçekleşen Bir Örgütsel Değişim Karşısında Örgütsel Bağlılığın Sonuçlarının İncelenmesi Üzerine Bir Saha Araştırması. International Social Sciences Studies Journal, 6 (1), 4477-4491.
13. Doğan, S., & Demirtaş, Ö. (2020). Sağlık Kurumlarında Örgütsel Adalet Algısının Örgütsel Bağlılık Üzerine Etkisi. Uluslararası Sağlık Yönetimi Ve Stratejileri Araştırma Dergisi, 6 (1), 79-93.
14. Eren, E. (2020). Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi. İstanbul: Beta.
15. Eröz, S., & Ünal, A. (2013). Özel Güvenlik Kurumlarında Çalışan İşgörenlerin İş Tatminleri Ve Örgütsel Bağlılıkları Arasındaki İlişkinin Belirlenmesine Yönelik Ampirik Bir Araştırma. Bingöl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 3 (6).
16. Greenberg, J. (1990). Organizational Justice: Yesterday, Today and Tomorrow. Journal of Management, 16 (2), 399-400.
17. Işık, O., Uğurluoğlu, Ö., & Akbolat, M. (2012). Sağlık Kuruluşlarında Örgütsel Adalet Algılarının Örgütsel Bağlılığa Etkisi. Doğuş Üniversitesi Dergisi, 13 (2), 254-265.
18. Jehanzeb, K., & Mohanty, J. (2019). The Mediating Role Of Organizational Commitment Between Organizational Justice And Organizational Citizenship Behavior Power Distance As Moderator. Personnel Review , 49 (2), 445-468.
19. Karakuyu, A., & Bedir, A. (2020). Özel Güvenlik Görevlilerinin İş Doyum Düzeylerine Göre Şiddet Eğilimlerinin İncelenmesi. Journal of Social and Humanities Sciences Research, 7 (53), 1086-1091.
20. Karasoy, H. (2019). Örgütsel Bağlılık. A. Bedük (Editör) içinde, Örgüt Psikolojisi Yeni Yaklaşımlar-Güncel Konular (s. 49-65). Konya: Atlas Akademi.
21. Kim, M., & Beehr, T. (2020). Empowering Leadership: Leading People To Be Present Through Affective Organizational Commitment? The International Journal of Human Resource Management, 31 (16), 2017-2044.
22. Kıray, A. (2011). Örgütsel Adalet ile Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkinin Belirlenmesine Yönelik Ampirik Bir Çalışma. Yüksek Lisans Tezi. Çanakkale: Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
23. Koç, H. (2009). Örgütsel Bağlılık Ve Sadakat İlişkisi. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 8 (28), 2000-2011.
24. Koçel, T. (2014). İşletme Yöneticiliği. İstanbul: Beta.
25. Maybarskan, F. (2020). Kamu Kurumlarında Çalışan Özel Güvenlik Görevlilerinin İş Memnuniyeti Durumu: Bolu Örneği. Düzce Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 10 (2), 251-266.
26. Meşe, S., & Bayraktar, O. (2020). Farklılıkların Yönetimi Ve Örgütsel Bağlılık İlişkisinde Örgütsel Adaletin Aracılık Rolü. İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 19 (37), 175-199.
27. Meyer, J., & Allen, N. (1997). Commitment in The Workplace: Theory, Research and Application. . CA: Thousand Oaks SAGE Publications.
28. Nguyen, H. L. (2020). The Impact of Organizational Commitment on Employee Motivation: A Study in Vietnamese Enterprises. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7 (6), 439-447.
29. Niehoff, B., & Moorman, R. (1993). Justice As A Mediator of The Relationship Between Methods of Monitoring and Organizational Citizenship Behavior. Academy of Management Journal, 36, 527-556.
30. Ohana, M., & Meyer, M. (2016). Distributive Justice and Affective Commitment in Nonprofit Organizations Which Referent Matters? Employee Relations , 38 (6), 841-858.
31. Özdemir, H. (2020). Sağlık Çalışanlarının Örgütsel Bağlılık Algılarının Örgütsel Adalet Algıları İle Diğer Faktörlerden Yordanması. İşletme Ekonomi ve Yönetim Araştırmaları Dergisi, 2, 172-181.
32. Özdevecioğlu, M. (2003a). Algılanan Örgütsel Adaletin Bireylerarası Saldırgan Davranışlar Üzerindeki Etkilerinin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi , 21, 77-96.
33. Özdevecioğlu, M. (2003b). Algılanan Örgütsel Destek İle Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkilerin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma. D.E.Ü.İ.İ.B.F.Dergisi, 18 (2), 113-130.
34. Özdevecioğlu, M., Sucan, S., & Akın, M. (2014). Algılanan Örgütsel Adaletin Tükenmişlik Üzerindeki Etkisi: Fiziksel Aktivitelere Katılımın Rolü. Uluslararası Alanya İşletme Fakültesi Dergisi International Journal of Alanya Faculty of Business , 6 (3), 137-151.
35. Polat, İ., Bedük, A., & Eryeşil, K. (2018). Aile Şirketlerinde Tükenmişlik Duygusunun Gelişiminde Örgütsel Adalet Fonksiyonun Etkisi: Konya İlinde Örnek Uygulama. Necmettin Erbakan Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Dergisi, 6 (3), 137-151.
36. Poole, W. (2007). Organızatıonal Justıce As A Framework For Understandıng Unıon‐ Management Relatıons In Educatıon. Canadıan Journal Of Educatıon , 30 (3), 725-748.
37. Poussard, J., Roy, J., & Erkmen, T. (2017). The Moderating Role Of İndividual Variables İn The Relationship Between Organizational Justice And Organizational Commitment. Personnel Review , 30 (3), 725-748.
38. Selvitopu, A., & Şahin, H. (2013). Ortaöğretim Öğretmenlerinin Örgütsel Adalet Algıları İle Örgütsel Bağlılıkları Arasındaki İlişki. Ahi Evran Üniversitesi Kırşehir Eğitim Fakültesi Dergisi, 14 (2), 171-189.
39. Suliman, A., & Kathairi, M. (2013). Organizational Justice, Commitment And Performance İn Developing Countries The Case of the UAE. Employee Relations , 35 (1), 98-115.
40. Swalhi, A., Zgoulli, S., & Hofaidhllaoui, M. (2017). The Influence of Organizational Justice on Job Performance: The Mediating Effect of Affective Commitment. Journal of Management Development, 36 (4).
41. Şahin, R., & Kavas, E. (2016). Örgütsel Adalet İle Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişkinin Belirlenmesinde Öğretmenlere Yönelik Bir Araştırma: Bayat Örneği. Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 7 (14), 119-140.
42. Tekiner, M., & Harputlu, M. (2020). Özel Güvenlik İle Polis İşbirliğinin Özel Güvenlik Görevlilerinin İşen Ayrılma Niyetleri Üzerine Etkisi. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 19 (76), 2057-2067.
43. Ulukapı, H., & Bedük, A. (2014). Örgütsel Adaletin İşGörenlerin Örgütsel Bağlılık Düzeylerine Etkisi: Konya’da Bir Araştırma. Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi The Journal of International Social Research, 7 (31), 771-778.
44. Ünver, H., Derya, Y., & Uçar, T. (2020). Doğumhanede Çalışan Ebelerde 893 İşe Bağlı Gerginlik Düzeyi ile Tükenmişlik, Örgütsel Bağlılık ve Örgütsel Adalet Düzeyleri Arasındaki İlişki. İnönü Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu Dergisi, 8 (3), 893-905.
45. Yao, T., Qui, Q., & Wei, Y. (2019). Retaining Hotel Employees As İnternal Customers: Effect Of Organizational Commitment On Attitudinal And Behavioral Loyalty Of Employees. International Journal of Hospitality Management , 76,1-8.
46. Yazıcıoğlu, İ., & Topaloğlu, I. (2009). Örgütsel Adalet Ve Bağlılık İlişkisi: Konaklama İşletmelerinde Bir Uygulama. İşletme Araştırmaları Dergisi, 1 (1), 3-16.
47. Yeniçeri, Ö., Demirel, Y., & Seçkin, Z. (2009). Örgütsel Adalet İle Duygusal Tükenmişlik Arasındaki İlişki: İmalat Sanayi Çalışanları Üzerine Bir Araştırma. KMU İİBF Dergisi, 11 (6), 83-99.
48. Yeşil, S., Mavi, Y., & Hatunoğlu, M. (2020). Örgütsel Adaletin Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Bir Alan Araştırması. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 29 (3), 568-598.
49. Yıldırım, F. (2007). İş Doyumu ile Örgütsel Adalet İlişkisi. Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi Dergisi, 62 (1), 254-278.