GEMİ ACENTELERİNDE ÇALIŞANLARIN DEĞİŞİME KARŞI TUTUMUNDA BELİRSİZLİK VE GÖREV GÜVENSİZLİĞİNİN ETKİSİ

Özlem Sanrı; M.serdar Ayan

doi:10.18613/deudfd.23995

TR EN

GEMİ ACENTELERİNDE ÇALIŞANLARIN DEĞİŞİME KARŞI TUTUMUNDA BELİRSİZLİK VE GÖREV GÜVENSİZLİĞİNİN ETKİSİ

Öz

Gemi acenteleri dinamik ve yoğun rekabetin yaşandığı bir çevrede
faaliyetlerini sürdürmektedir. İç ve dış çevre koşullarından hızlı bir şekilde
etkilenen gemi acenteleri başarılı olabilmek için değişim yönetimi
uygulamaktadır. Değişim uygulamalarının başarıya ulaşmasında kilit rol ise
çalışanların değişimi benimsemesinde ve desteklemesinde yatmaktadır. Bu
sebeple, çalışanların değişime karşı tutumları ve bu tutumlara etki eden
faktörlerin belirlenmesi önem arz etmektedir. Bu çalışmada gemi
acentelerinde çalışanların değişime karşı tutumları üzerinde belirsizliğin ve
görev güvensizliğinin etkilerinin belirlenmesi amaçlanmıştır.

Anahtar Kelimeler

Değişim yönetimi, belirsizlik, görev güvensizliği

Kaynakça

ALDAG, R., J. VE STEARNS, T., M. (1991) Management, South-
Western Publishing, Cincinnati, OH.
ALLEN, J., JIMMIESON, N.L., BORDIA, P., IRMER, B.E. (2007)
Uncertainty during Organizational Change: Managing Perceptions
through Communication, Journal of Change Management, Vol.7,
No.2, pp.187-210.
ALRECK, P., L., SETTLE, R., B. (2004) The Survey Research
Handbook. 3. Edition, McGraw-Hill/Irwin, Boston.
BALCI, A. (2005) Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntem, Teknik ve
İlkeler, Pegem A Yayıncılık, Ankara.

BORDIA, P., HUNT, E., PAULSEN, N., TOURISH, D. (2004)
Uncertainty During Organizational Change: Is It All About Control?,
European Journal of Work and Organizational Psychology, Vol.13,
No.3, pp.345-365.
BUDAK, G. VE BUDAK, G. (2004) İşletme Yönetimi, Barış
Yayınları, İzmir.
ÇALIŞKAN, A. (2007) Organizasyonel Değişim Yönetimi ve
Azerbaycan Cumhuriyeti'ndeki Türk Menşeli İşletmelerde Bir
Uygulama, (Yayınlanmamış Doktora Tezi) Süleyman Demirel
Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Isparta.
DESSLER, G. (2001) Management: Leading People and
Organizations in the 21th Century, Prentice Hall, Pennsylvania.
DE WITTE, H. (2005) Job Insecurity: Review of the International
Literature On Definitions, Prevalence, Antecedents and
Consequences, Journal of Industrial Psychology, Vol.31, No.4, pp.1-
-
DUBRIN, A., J. VE IRELAND, R., D. (1993) Management and
Organization, South-Western Publishing, Cincinnati, OH.
DUNHAM-PRESENTER, R., GRUBE, J., GARDNER, D.,
CUMMINGS, L., PIERCE, J. (1989). The Development Of An Attitude Toward Change Instrument, http: //citeseerx.ist.psu.edu
(10.05.2012)
ELVING, W., J. (2005) The Role of Communication in
Organisational Change, Corporate Communications: An International
Journal, Vol.10, No.2, pp.129-138.
GRIFFIN, R., W. (1993) Management, Houghton Mifflin, Boston.
GÜVEN, C., (2006) İşgörenlerin Değişim Yönetimi Algılama
Düzeylerinin Belirlenmesi ve Kamuda Bir Uygulama,
(Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi), Gazi Üniversitesi Sosyal
Bilimler Enstitüsü, Ankara.
HEANEY, C., ISRAEL, B., HOUSE, J. (1994) Chronic Job Insecurity
Among Automobile Workers: Effects on Job Satisfaction and Health,
Social Science and Medicine, Vol.38, No.10, pp.1431-1437.
KREITNER, R. (1992) Management, Houghton Mifflin, Boston.
MORAN, J., BRIGHTMAN, B. (2001) Leading Organizational
Change, Career Development International, Vol.6, No.2, pp.111-118.
PROBST, T., M., BRUBAKER, T., L. (2001) The Effects of Job
Insecurity on Employee Safety Outcomes: Cross-Sectional and
Longitudinal Explorations, Jorunal of Occupational Health
Psychology, Vol.6, No.2, pp.139-159.
SALEM, P. (2008) The Seven Communication Reasons for
Organizations Do Not Change, Corporate Communications: An
International Journal, Vol.13, No.3, pp.333-348.
SCHERMERHORN, J., R., JR. (1989) Management For Productivity,
John Wiley, New York.
SCHWEIGER, D., M., DENISI, A., S. (1991) Communication with
Employees following a Merger: A Longitudinal Field Experiment,
The Academy of Management Journal, Vol.34, No.1, pp.110-135.
SECORD, P., BACKMAN, C. (1969) Social Psychology, McGraw-
Hill, New York.
ÜLGEN, H. (1993) İşletmelerde Organizasyon İlkeleri ve Uygulama,
İ. Ü. İşletme Fakültesi Yayınları, İstanbul.
VAKOLA, M., NIKOLAOU, I. (2005) Attitudes towards
Organizational Change: What is the Role of Employees' Stress and
Commitment?, Employee Relations, Vol.27, No.2, pp.160-174.
VARDAR, A. (2001) Bireysel ve Kurumsal Degisimde Yeniden
Yapılanma Stratejileri, Kariyer Yayıncılık, İstanbul.

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

-

Bölüm

-

Yazarlar

Özlem Sanrı Bu kişi benim

M.serdar Ayan

Yayımlanma Tarihi

4 Kasım 2015

Gönderilme Tarihi

2 Ekim 2015

Kabul Tarihi

-

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2014 Cilt: 6 Sayı: 1

DOI

https://doi.org/10.18613/deudfd.23995

IZ

https://izlik.org/JA69AY79SD

APA

Sanrı, Ö., & Ayan, M. (2015). GEMİ ACENTELERİNDE ÇALIŞANLARIN DEĞİŞİME KARŞI TUTUMUNDA BELİRSİZLİK VE GÖREV GÜVENSİZLİĞİNİN ETKİSİ. Dokuz Eylül Üniversitesi Denizcilik Fakültesi Dergisi, 6(1), 73-90. https://doi.org/10.18613/deudfd.23995

AMA

1.Sanrı Ö, Ayan M. GEMİ ACENTELERİNDE ÇALIŞANLARIN DEĞİŞİME KARŞI TUTUMUNDA BELİRSİZLİK VE GÖREV GÜVENSİZLİĞİNİN ETKİSİ. Dokuz Eylül Üniversitesi Denizcilik Fakültesi Dergisi. 2015;6(1):73-90. doi:10.18613/deudfd.23995

Chicago

Sanrı, Özlem, ve M.serdar Ayan. 2015. “GEMİ ACENTELERİNDE ÇALIŞANLARIN DEĞİŞİME KARŞI TUTUMUNDA BELİRSİZLİK VE GÖREV GÜVENSİZLİĞİNİN ETKİSİ”. Dokuz Eylül Üniversitesi Denizcilik Fakültesi Dergisi 6 (1): 73-90. https://doi.org/10.18613/deudfd.23995.

EndNote

Sanrı Ö, Ayan M (01 Kasım 2015) GEMİ ACENTELERİNDE ÇALIŞANLARIN DEĞİŞİME KARŞI TUTUMUNDA BELİRSİZLİK VE GÖREV GÜVENSİZLİĞİNİN ETKİSİ. Dokuz Eylül Üniversitesi Denizcilik Fakültesi Dergisi 6 1 73–90.

IEEE

[1]Ö. Sanrı ve M. Ayan, “GEMİ ACENTELERİNDE ÇALIŞANLARIN DEĞİŞİME KARŞI TUTUMUNDA BELİRSİZLİK VE GÖREV GÜVENSİZLİĞİNİN ETKİSİ”, Dokuz Eylül Üniversitesi Denizcilik Fakültesi Dergisi, c. 6, sy 1, ss. 73–90, Kas. 2015, doi: 10.18613/deudfd.23995.

ISNAD

Sanrı, Özlem - Ayan, M.serdar. “GEMİ ACENTELERİNDE ÇALIŞANLARIN DEĞİŞİME KARŞI TUTUMUNDA BELİRSİZLİK VE GÖREV GÜVENSİZLİĞİNİN ETKİSİ”. Dokuz Eylül Üniversitesi Denizcilik Fakültesi Dergisi 6/1 (01 Kasım 2015): 73-90. https://doi.org/10.18613/deudfd.23995.

JAMA

1.Sanrı Ö, Ayan M. GEMİ ACENTELERİNDE ÇALIŞANLARIN DEĞİŞİME KARŞI TUTUMUNDA BELİRSİZLİK VE GÖREV GÜVENSİZLİĞİNİN ETKİSİ. Dokuz Eylül Üniversitesi Denizcilik Fakültesi Dergisi. 2015;6:73–90.

MLA

Sanrı, Özlem, ve M.serdar Ayan. “GEMİ ACENTELERİNDE ÇALIŞANLARIN DEĞİŞİME KARŞI TUTUMUNDA BELİRSİZLİK VE GÖREV GÜVENSİZLİĞİNİN ETKİSİ”. Dokuz Eylül Üniversitesi Denizcilik Fakültesi Dergisi, c. 6, sy 1, Kasım 2015, ss. 73-90, doi:10.18613/deudfd.23995.

Vancouver

1.Özlem Sanrı, M.serdar Ayan. GEMİ ACENTELERİNDE ÇALIŞANLARIN DEĞİŞİME KARŞI TUTUMUNDA BELİRSİZLİK VE GÖREV GÜVENSİZLİĞİNİN ETKİSİ. Dokuz Eylül Üniversitesi Denizcilik Fakültesi Dergisi. 01 Kasım 2015;6(1):73-90. doi:10.18613/deudfd.23995