Öz

Yatırım kararlarının değerlendirilmesinde finansal ölçütlerin yanında nesnel ve yarı-finansal ölçütlerin de göz önüne alınması gerekmektedir. Aksi halde, yanlış seçeneğe yatırım yapılabilir. İşte, analitik hiyerarşi yöntemi nesnel ve yarı finansal ölçütlerin de kapsam içine alındığı karar problemlerinin çözüm sürecinde etkin bir şekilde kullanılan bir yöntemdir. Bu çalışmanın amacı, ülkemizin turizm alanında önde gelen beldelerinden birinde faaliyet gösteren bir tatil köyünde yatırım seçeneklerinin analitik hiyerarşi yöntemi ile değerlendirilmesidir. Model kurma ve çözümleme süreçleri Expert Choice (Yorum 9.0) adlı karar destek yazılımı ile gerçekleştirilmiştir. İkili karşılaştırmalar matrislerindeki ikili yargılar tatil köyü yöneticisi tarafından verilmiştir. Önerilen hiyerarşik yapının geliştirilmesi olasıdır. Böylece turizm sektöründeki daha büyük yatırım seçenekleri için bir temel taşı niteliğine sahip olabilir.

AN APPLICATION OF ANALYTIC HIERARCHY PROCESS IN THE HOSPITALITY INDUSTRY

Öz

AHP is introduced as a decision making tool for the evaluation of investment alternatives in the hospitality industry. Services are intangible and perishable outputs that are created and consumed simultaneously or nearly simultaneously. The AHP, as a systematic approach that encompasses subjective criteria, alleviates the difficulties encountered in the evaluation of service industry operations. The proposed hierarchical structure in this paper deals with a minor investment project of the holiday village. However, it is possible to extend and apply it for larger investment projects in the hospitality industry as a decision making tool through clustering. Expert Choice for Windows (Version 9.0) is used to solve the decision problem.