ORGANIZATIONAL COMMITMENT, WORK MOTIVATION, JOB PERFORMANCE LEVELS WHICH EMPLOYEES IN THE PRIVATE SECURITY SECTOR, AND AN APPLICATION

Yıl 2013, Cilt: 1 Sayı: 1, 34 - 53, 01.05.2013

Filiz Çayırağası

Öz

Increased security demand, to security companies, security personnel, is easily met for reasons such as fear of economic problems and unemployment. However the service sector, as well as acting major role in the quality of the security services organization commitment to the continuation of employee morale and motivation of the employee’s job performance is critical. The concept of organizational commitment developed by Allen and Meyer, “three-dimensional model of organizational commitment in” is discussed. In this context, which employees the private security sector, organizational commitment, work motivation and job performance levels and the relationships between them are analyzed

Anahtar Kelimeler

Private Security, Organizational Commitment, Work Motivation, Job Performance

ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNDE ÇALIŞANLARIN ÖRGÜTSEL BAĞLILIK, İŞ MOTİVASYONU, İŞ PERFORMANS DÜZEYLERİ VE BİR UYGULAMA

Öz

Artan güvenlik ihtiyacının, güvenlik şirketlerine, güvenlik personeline olan talebi, ekonomik sıkıntılar ve işsizlik korkusu gibi sebeplerle kolayca karşılanmaktadır. Ancak hizmet sektöründe olduğu gibi, verilen güvenlik hizmetinin kalitesinde büyük rol oynayan çalışanın moral ve motivasyonu devamında örgüte bağlılığı, çalışanın iş performansında kritik bir öneme sahiptir. Örgütsel bağlılık kavramı Allen ve Meyer tarafından geliştirilen ”üç boyutlu örgütsel bağlılık modeli” kapsamında ele alınmıştır. Bu bağlamda çalışmada özel güvenlik sektöründeki çalışanların örgütsel bağlılık, iş motivasyonu ve iş performansı düzeyleri ve aralarındaki ilişkiler analiz edilmektedir

Anahtar Kelimeler

Özel Güvenlik, Örgütsel Bağlılık, İş Motivasyonu İş Performansı

Kaynakça

• Ay, A.F. (2011). İşletmelerde Çalışanların Motivasyonlarının Etkileyen Faktörler: Bir Alan Araştırması. Yüksek Lisans Tezi, Cumhuriyet Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sivas, ss.1-25.
• Balkır, G. (2005). Özel Güvenlik Çalışanlarının Sendikal Özgürlükleri, Kocaeli Üniversitesi Yayını, II. Ulusal Özel Güvenlik Sempozyumu, Kocaeli, ss.318-324.
• Çakar, D.G. ve Ceylan, A. (2052). İş Motivasyonunun Çalışan Bağlılığı ve İşten Ayrılma Eğilimi Üzerindeki Etkileri, Doğuş üniversitesi Dergisi, 6(1):52-66.
• Çetinel, E.. (2008). Örgütsel Güven ile Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişki Üzerine Bir Örnek Olay. Yüksek Lisans Tezi, Sakarya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, ss.2-44.
• Ekinci, S. (2011). Devletin Dönüşümünün Güvenlik Alanına Yansıması: Türkiye’de Güvenlik Yönetişimi. Doktora Tezi, Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara, ss.485-617.
• Ertan, H. (2008). Örgütsel Bağlılık, İş Motivasyonu, İş Performansı Arasındaki İlişki: Antalya’da Beş Yıldızlı Otel İşletmelerinde Bir İnceleme. Doktora Tezi, Afyonkarahisar Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Afyonkarahisar, ss.3-44.
• Gözen, D.E. (2007). İş Tatmini ve Örgütsel Bağlılık Sigorta Şirketlerine Üzerine Bir Uygulama. Yüksek Lisans Tezi, Atılım Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara, ss.39.
• Koçel, T. (2003). İşletme Yöneticiliği. Beta Yayınevi, İstanbul, ss.633.
• Kök, B.S (2006). İş Tatmini ve Örgütsel Bağlılığın İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma. Pamukkale Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, (1):299.
• Örücü, E. ve Kanbur, A. (2008). Örgütsel-Yönetsel Motivasyon Faktörlerinin Çalışanların Performans ve Verimliliğine Etkilerini İncelemeye Yönelik Ampirik Bir Çalışma: Hizmet ve Endüstri İşletmesi Örneği. Celal Bayar Üniversitesi Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 15(1):87-88.
• Şahin, N. (2007). Personel Güçlendirmenin İş Tatmini ve Örgütsel Bağlılık Üzerine Etkisi: Dört ve Beş Yıldızlı Otel İşletmelerinde Bir Uygulama. Doktora Tezi, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir, ss.79-81.
• Yıldız, S., Savcı, G. Ve Kapu, H. (2012). Motive Edici Faktörlerin Çalışanların İş Perfomansı ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkisi, 11. Ulusal İşletmecilik Kongresi, Konya, Ss.535.
• *Bu çalışma 3. Ulusal Özel Güvenlik Sempozyumunda bildiri olarak sunulmuştur.