KURUMSAL İLETİŞİM: İŞLETMELERİN KURUM İÇİ İLETİŞİMİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA
Öz
Etkinliğini arttırmak isteyen kurumların
kaynaklarını verimli ve uygun bir şekilde kullanması kadar hedef kitleleriyle
doğru, hızlı ve güvenilir kanallardan iletişim
kurması da önem arz etmektedir. Bu bağlamda başarılı olmak isteyen kurumların
iç hedef kitleleriyle de etkili bir şekilde iletişim kurması gerekmektedir. Bu
yüzden günümüzde kurumsal başarı ve etkinliğin sahip olduğu entelektüel sermaye
sayesinde gerçekleşeceğinin farkında olan kurumlar iç hedef kitleleriyle etkili
bir şekilde iletişim kurmaya çalışmaktadır. Tüm kurumsal faaliyetler iletişime
dayandığından yönetim sürecinde iletişim kaçınılmazdır. Bu çalışmada, öncelikle
kurumsal iletişim konusunda teorik bir çerçeve çizilmekte ve de orta ve büyük
ölçekli işletmelerde gerçekleştirilen alan araştırmasının bulgularına dayanarak
işletmelerin kurum içi iletişime yaklaşımları değerlendirilmektedir.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- ELMA, C., Demir, K. (1999). Yönetimde Yeni Yaklaşımlar Uygulama ve Sorunlar, İstanbul: Anı Yayıncılık.
- DÖKMEN, Ü. (2003). İletişim Çatışmaları ve Empati, İstanbul: Sistem Yayıncılık.
- GARÎH,Ü.(2001). Pazarlama-Tanıtım-Halkla İlişkiler, İstanbul: Hayat Yayınları.
- CAN, H. (1994). Organizasyon ve Yönetim, Ankara: Siyasal Kitapevi.
- AKAT, İ., Budak, G. ,Budak, G. (1994). İşletme Yönetimi, İstanbul Beta Yayınları.
- GÜMÜŞ, M. (1995). Yönetimde Başarı İçin Altın Kurallar, İstanbul: Alfa Basım Yayım Dağıtım.
- MUTLU, E. (1994). İletişim Sözlüğü, Ankara: Ark Yayınevi.
- OKAY, A., Okay, A. (2001). Halkla İlişkiler Kavram-Strateji ve Uygulamaları, İstanbul: Der Yayınları.
Ayrıntılar
Birincil Dil
Türkçe
Konular
-
Bölüm
Araştırma Makalesi
Yayımlanma Tarihi
15 Şubat 2007
Gönderilme Tarihi
2 Ocak 2007
Kabul Tarihi
-
Yayımlandığı Sayı
Yıl 2007 Sayı: 2