Öz
Herhangi bir iş
alanında,
özellikle bugünün hızla gelişen pazar
ortamında, pazarlamacılar, tüketiciler hakkında bulabilecekleri her bir bilgi
parçacığına ihtiyaç duymaktadırlar. Tüketici davranışı çalışmaları, pazarlama
planının uygulanmasında, tüketim süreçleri üzerindeki karmaşık etkilerin anlaşılmasında
ve yöneticilerin geliştirdikleri pazarlama stratejilerine yönelik tüketicilerin
tepkilerini tahmin etmedeki becerilerini arttırmak için kullanılmaktadır. Bu doğrultuda,
tüketici karar verme süreçleri, tüketici karar verme süreçlerinin türlerini
anlamada, tüketici karar verme sürecindeki basamakları anlamada ve
tüketicilerin ürünler hakkında nasıl bilgi edindiklerini ve satın aldıklarını
keşfetme anlamında incelenmektedir. Bu çalışmada öncellikle, tüketici davranışı
ve tüketici karar verme süreci hakkında teorik bir yapı sunulmuş, ardından bu
teorik yapının ışığında tüketicilerin bisküvi pazarına yönelik tercihleri ve
satın alma davranışları yerel anlamda bir anket çalışmasıyla değerlendirilmiştir.
Anahtar Kelimeler
Tüketici Davranışı Tüketici Karar Verme Süreci Bisküvi Pazarı
Kaynakça
- ARENS, William (2004) Contemporary Advertising. 9. Basım, Amerika: McGraw Hill
- ENGEL, James F., Roger D. Blackwell ve Paul W. Miniard (1995) Consumer Behavior. 8. Basım, Amerika: The Dryden Press.
- HANNA Nesim - WOZNIAK, Richard (2001) Consumer Behavior An Applied Approach. Amerika: Prentice-Hall.
- HAWKINS, Del I., ROGER J.Best ve KENNETH A. Coney (2004) Consumer Behavior Building Marketing Strategy. 9. Basım, Amerika: McGraw Mili.
- MOVEN, John C (1995) Consumer Behavior. 4. Basım, Amerika: Prentice- Hall.
- ODABAŞI, Yavuz, BARIŞ Gülfidan (2002) Tüketici Davranışı. İstanbul: MediaCat Kitapları.
- SCHIFFMAN, Leon G., Leslie Lazar Kanuk (2004) Consumer Behavior. 8. Basım, Amerika: Prentice-Hall.
- SOLOMON, Michael R. (2004) Consumer Behavior, Buying, Having and Being. 6. Basım, Amerika: Prentice Hall.
- http://www.kobifmans.com.tr
- http://www.sabah.com.tr
- http://www.milliyet.com.tr
Ayrıntılar
| Birincil Dil | Türkçe |
|---|---|
| Bölüm | Makaleler |
| Yazarlar | |
| Yayımlanma Tarihi | 15 Şubat 2007 |
| Gönderilme Tarihi | 2 Ocak 2007 |
| Yayımlandığı Sayı | Yıl 2007 Sayı: 2 |
Kaynak Göster
- Makale Dosyaları