Büyükşehir Belediyelerinin Eğitim Hizmetlerinin Verimlilik Analizi Kocaeli Büyükşehir Belediyesi KO-MEK Örneği

Yıl 2015, Cilt: 1 Sayı: 2, 23 - 44, 01.07.2015

Hatice Çaluk Acar Fatih Savaşan

Öz

Yerel yönetimler açtıkları meslek edindirme kursları ile her yaştan ve eğitim düzeyinden çok sayıda kişiyi eğitmektedirler. Eğitimin yerelleşmesinin avantajları olmasına rağmen yerel yönetimlerin verdikleri bu eğitim hizmetlerinde etkinliğin sağlanmasına engel olabilecek çok sayıda unsur da bulunmaktadır. Bu çalışmada Kocaeli Büyükşehir Belediyesi KO-MEK özelinde verimlilik analizi yapılmış, beklenen bireysel ve toplumsal faydanın ne ölçüde gerçekleştiği irdelenmiştir. Çalışmada anket soruları ile elde edilen verilerden verimlilik ölçütü geliştirilmiştir. Kursiyerlerin genel olarak kursları verimli bulduğu ve demografik özelliklerine göre KO-MEK verimliliğine bakış açılarında minimal düzeyde farklılık oluştuğu tespit edilmiştir.

Anahtar Kelimeler

Büyükşehir Belediyesi Eğitim Hizmetleri, Kursiyer Memnuniyeti, KO-MEK, Verimlilik Analizi, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi.

Efficiency Analysis of Educational Services of the Metropolitan Municipalities Kocaeli Metropolitan Municipality KO-MEK Case

Öz

Local administrative bodies have been supplying educational services to people from every sphere of the society through vocational training centers. There are some advantages of decentralization of educational services. However, there might be a number of obstacles municipalities face giving rise to inefficiencies in their educational services. In this study, an efficiency analysis of educational services of the metropolitan municipalities is undertaken utilizing Kocaeli Metropolitan Municipality KO-MEK Case. Using a survey questionnaire the participants of the vocational training services are asked whether and to what extent they think that expected individual and societal benefits are realized. It is found that most of the participants believe that they are indeed realized and the results do not differ much due to some demoghraphic characteristics

Anahtar Kelimeler

Municipality Education Services, Education Services, KO-MEK, Productivity Analysis, Kocaeli Metropolitan Municipality.

Kaynakça

• Adaman, F. ve A. Çarkoğlu, (2000), Türkiye’de Yerel ve Merkezi Yönetimlerde Hizmetlerden Tatmin, Patronaj İlişkileri ve Reform, TESEV Yayınları, İstanbul.
• Ersöz, H. Y. (2007), Türkiye’de Belediyelerin Meslek ve Beceri Edindirme Kursları ve İstihdam, ismek.ibb.gov.tr/ismek-el-sanatlarikurslari/.../halisyunusersoz.doc, (03/04/2015).
• Eser, K. ve Ç. E. Gökmen, (2009), Beşeri Sermayenin Ekonomik Gelişme Üzerindeki Etkileri: Dünya Deneyimi Ve Türkiye Üzerine Gözlemler, Sosyal Ve Beşeri Bilimler Dergisi, Cilt 1, Sayı 2, s: 42, file:///C:/Users/kha/Downloads/5000136781-5000215479-1-PB.pdf, (20.08.2015).
• Geray, C. (1994), “Yerel Yönetimlerin Eğitim ve Kültür İşlevleri”, Çağdaş Yerel Yönetimler, cilt 3, sayı 6, Kasım, s:3-14, http://www. todaie.edu.tr/resimler/ekler/f19c0ffb8cf0965_ek.pdf?dergi=%C7a%F0 da%FE%20Yerel%20Y%F6netimler%20Dergisi, (08.05.2015).
• Göküş, M. ve H. Alptürker (2011), “Belediyelerin Sunduğu Hizmetlerde Vatandaş Memnuniyeti: Silifke Belediyesi Örneği”, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 25, s:121-133.
• KOCAELİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ (2007-2014), KBB Faaliyet ve Performans Raporları, Kocaeli.
• Özgen, V. (2011), Eğitim hizmetlerinde yerelleşme ve hizmet kalitesi / Decentralization of educational services and service quality, İİBF Yüksek lisans tezi, Adnan Menderes Üniversitesi, Aydın.
• Şen, M. L. ve M. Eken (2007), Belediye İnsan Kaynakları Yönetimi-Kamu Yönetimi Yazıları, Nobel Yayın Dağıtım.
• TÜRKİYE VE ORTADOĞU AMME İDARESİ ENSTİTÜSÜ (TODAİE), (1992), Kamu Yönetimi Araştırması: Yerel Yönetimler Çalışma Grubu Raporu (Public Administration Research: Local Administration Working Group Report), TODAİE Yayınları, Ankara.
• Yayla, D. (2009), “Türk Yetişkin Eğitimi Sisteminin Değerlendirilmesi”, http://www.meb.gov.tr/earged/earged/YetiskinEgitimi.pdf, (19.04.2015).
• http://www.ekitapyayin.com/id/027/birincibolum4.htm#133, (20/04/2014).
• http://www.komek.org/sayfa.asp?id=6&Ref=KO-MEK, (18/04/2015).
• http://www.KO-MEK.org/sayfa.asp?id=9veRef=KO-MEK, (25.08.2014).