Kurumsal İtibar, İş Tatmini ve Örgütsel Özdeşleşme Kavramlarının Demografik Değişkenler ile İncelenmesi: Doğu Anadolu Bölgesi’ndeki Üniversitelerde Bir Araştırma

Öz

Bu araştırmanın amacı, kurumsal itibar, iş tatmini ve örgütsel özdeşleşme değişkenlerinin üniversite çalışanları üzerinde farklılaşıp farklılaşmadığını tespit etmektir. Araştırmanın ana kütlesini Doğu Anadolu Bölgesi’nde bulunan üniversitelerin akademik ve idari personeli oluşturmaktadır. Çalışma, literatür taramasının yanı sıra, örneklemi oluşturan akademik ve idari personele yönelik alan araştırmasını kapsamaktadır. Araştırma, ana kütle içerisinden rastgele seçilen 883 kişilik örneklem üzerinde analizler yapılmıştır. Araştırmada elde edilen veriler üzerinde frekans dağılımları ile T-Testi ve ANOVA analizleri uygulanmıştır. Araştırma sonucunda kurumsal itibarın bazı alt boyutları itibariyle demografik değişkenlerden yaş, cinsiyet, medeni durum, eğitim durumu ve çalışılan üniversiteye göre anlamlı farklılık oluşturduğu görülmüştür. İş tatminin demografik değişkenlerden; eğitim durumu, cinsiyet ve çalışılan üniversiteye göre anlamlı farklılık oluşturduğu, örgütsel özdeşleşmenin ise yaş gruplarına göre anlamlı farklılık oluşturduğu görülmüştür.

Anahtar Kelimeler

• Kurumsal İtibar, İş Tatmini, Örgütsel Özdeşleşme ve Üniversite

Examining Corporate Reputation, Job Satisfaction and Organizational Identification with Demographic Variables: A Case Study at Universities in Eastern Anatolia Region

Öz

The aim of this study is to determine whether corporate reputation, job satisfaction and organizational identification differ for the university staff. The sample of the study consists of academic and administrative staff of the universities in the East Anatolia Region. Besides literature review, the study contains field research towards academic and administrative staff forming the sample. In the study, we analysed a sample consisting of 883 randomly chosen staff members. On the acquired data, frequency distributions, T-test and ANOVA analysis have been applied. As a result of the research, we have observed that in some dimensions, corporate reputation has shown a significant change according to demographic variables such as age, sex, marital status, education and university. We have also observed that job satisfaction changes significantly in terms of education, sex and university, organizational identification changes significantly in terms of age groups

Anahtar Kelimeler

• Corporate Reputation, Job satisfaction, Organizational Identification, University

Kaynakça

1. ARTIMANY, Niaz Salehi and GELOGIR, Leila Dolaty; (2013), “Job Satisfaction Among Employees In Small Scale Industries, Visakhapatnam”, Journal Of Business Management & Social Science Research, 2(10), ss. 20-26.
2. ASHFORTH, Blake E and MAEL, Fred; (1989), “Social Identity Theory And The Organization”, Academy of Management Review, 14(1), ss. 20-39.
3. AZIRI, Brikend; (2011), “Job satisfaction: A Literature Review”, Management Research And Practice 3(4), ss. 77-86.
4. BARNETT, Michael L., JERMIER, John M., LAFFERTY, Barbara; (2006), “Barbara A. Corporate Reputation: The Definitional Landscape”, Corporate Reputation Review, 9(1), ss. 26-38.
5. BROMLEY, Dennis B.; (2001), “Relationships Between Personal And Corporate Reputation”, European Journal of Marketing, 35(3/4), ss. 316-334.
6. BULLIS, Connie; and BACH, Betsy Wackernagel; (1991), “An Explication And Test Of Communication Network Content And Multiplexity As Predictors Of Organizational Identification”, Western Journal of Communication (Includes Communication Reports), 55(2), ss. 180-197.
7. DE KEITH DAVIS, Adaptado and NEWSTROM, John W.; (1985), Human Behavior At Work: Organizational Behavior. (7. Edit). McGrawHill, New York.
8. DE MARCELLIS-Warin, N. ve TEODORESCO, Serban (2012), “Corporate Reputation: Is Your Most Strategic Asset At Risk”, Burgundy Reports Published By CIRANO (Center For Interuniversity Research And Analysis On Organizations), ss. 1-45.

9. DE MARCELLIS-WARIN, Nathalie, and SERBAN, Teodoresco; (2012), “Corporate Reputation: Is Your Most Strategic Asset at Risk?”, CIRANO
10. EGAN, Toby Marshall., YANG, Baiyin., BARTLETT, Kenneth R.; (2004), “The Effects Of Organizational Learning Culture And Job Satisfaction On Motivation To Transfer Learning And Turnover Intention”, Human Resource Development Quarterly, 15(3), ss. 279-301.
11. FOMBRUN, Charles J.; (1996), Reputation: Realizing Value from Corporate Brand Management. Boston: Harvard Business School Pres, Boston.
12. FOMBRUN, Charles J., GARDBERG, Naomi A., BARNETT, Michael L.; (2000), “Opportunity Platforms And Safety Nets: Corporate Citizenship And Reputational Risk”, Business And Aociety Review, 105(1), ss. 85-106.
13. FOMBRUN, Charles J., and VAN RIEL, Cees; (1997), “The Reputational Landscape”, Corporate Reputation Review, ss. 1-16.
14. HALL, Douglas T.; SCHNEIDER, Benjamin; NYGREN, Harold T.; (1970), “Personal Factors in Organizational Identification”. Administrative Science Quarterly, ss. 176-190.
15. KONG, Haiyan., WANG, Sujuan., FU, Xingxing; (2015), “Meeting Career Expectation: Can It Enhance Job Satisfaction Of Generation Y?”, International Journal of Contemporary Hospitality Management, 27(1), ss. 147-168.
16. KULA, Sedat; (2011), “Occupational Stress And Work-Related Wellbeing Of Turkish National Police (TNP) Members”, Doctoral Dissertation, Public Affairs in the College of Health and Public Affairs at the University of Central Florida Orlando, Florida (unpublished dissertation)
17. LJUBOJEVIĆ, Čedomir., LJUBOJEVIĆ, Gordana; (2008), “Building Corporate Reputation Through Corporate Governance”, Management (18544223), 3(3).
18. MEDINA, Elizabeth; (2012), “Job Satisfaction And Employee Turnover Intention: What Does Organizational Culture Have To Do With It?”, Master's Theses, Department Of Quantitative Methods In The Social Sciences, Columbia University, New York.
19. MULLİNS, Laurie J.; (2010), Management And Organizational Behavior. (9. Edition), Pearson Education Limited: England.
20. POLAT, Meydan ve MEYDAN, Cem Harun; (2010), “Örgütsel Özdeşleşmenin Sinizm ve İşten Ayrılma Niyeti İle İlişkisi Üzerine Bir Araştırma”, Kara Harp Okulu Savunma Bilimleri Enstitüsü Dergisi, ss. 145-172.
21. ROUSSEAU, Denise M.; (1998), “Why Workers Still Identify With Organizations”. Journal of Organizational Behavior, 19(3), ss. 217-233.
22. SIMON, Herbert A.; (1997), Administrative Behavior. Free Press: New York.
23. TAJFEL, Henri; (1978), “Interindividual Behaviour And Intergroup Behaviour”, Differentiation Between Social Groups: Studies In The Social Psychology Of Intergroup Relations, ss. 27-60.
24. TOKER, Boran; (2007), “Demografik Değişkenlerin İş Tatminine Etkileri: İzmir'deki Beş ve Dört Yıldızlı Otellere Yönelik Bir Uygulama”, Sosyal Bilimler Dergisi, 4(2), ss. 1-18.
25. YELBOĞA, Atilla; (2007), “Bireysel Demografik Değişkenlerin İş Doyumu İle İlişkisinin Finans Sektöründe İncelenmesi”, Sosyal Bilimler Dergisi, 4(2), ss. 1-18.
26. YILDIZ, Kaya; (2013), “Öğretmenlerin Örgütsel Özdeşleşmeleri İle Örgütsel İletişimleri Arasındaki İlişkinin İncelenmesi”, Kuram ve Uygulamada Eğitim Bilimleri, 13(1), ss. 251-272
27. ZAVYALOVA, Anastaiıya., MICHAEL D. Pfarrer., RHONDA K. Reger., ve TIMOTHY D. Hubbard; (2016), “Reputation As A Benefit And A Burden? How Stakeholders’ Organizational Identification Affects The Role Of Reputation Following A Negative Event”, Academy of Management, 59(1), ss. 253–27.
28. ZİNCİRKIRAN, Mustafa; (2013), İşkoliklik İle İş-Aile Çatışması İlişkisinin Yapısal Eşitlik Modeli İle İncelenmesi: Sağlık İşletmelerinde Bir Uygulama. Yayınlanmamış Doktora Tezi. Diyarbakır: DÜ. Sosyal Bilimler Enstitüsü.
29. ZİNCİRKIRAN, Mustafa ve METE, Mehmet; (2014), “İşkoliklik İş-Aile Çatışması İlişkisinin Yapısal Eşitlik Modeli ile İncelenmesi: Sağlık İşletmelerinde Bir Uygulama”, Finans Politik & Ekonomik Yorumlar Dergisi, 51(590), ss: 103-114.