KIYASLAMA YAKLAŞIMININ PERFORMANS GELİŞTİRME VE STRATEJİK PLANLAMA SÜREÇLERİNE KATKISI
Öz
Günümüzde kıyaslama stratejik yönetim için oldukça popüler araçlardan biridir. Aynı zamanda kıyaslama rekabetçi avantaja ve süper performansa önderlik edebilir. Kıyaslamanın başarılı olabilmesi için dış çevreden performans datası toplanmalıdır. Şirketler kendi performans datalarıyla diğer şirketlerinkini kıyaslarlar. Sonuç olarak örgütsel performans üzerinde kıyaslamanın etkisi pozitif olur. Kıyaslama, strateji oluşturma ve stratejik planlamanın integral bir parçasıdır. Stratejik planlama sistemleriyle örgütsel benchmark’lar geliştirildiği zaman yönetim, stratejik planlarını geliştirmede dikkate alabileceği bütün faktörlerden haberdar olabilir.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- 1. Beratta, Sergio ve Diğerleri, “Mothodological Strategies for Benchmarking Accounting Processes”, Benchmarking for Quality Management&Technology, Vol.5, Issue:3, 1998, ss.165-183
- 2. Campell, Andrew,“Tailored, Not Benchmarked”, Harvard Business Review, Vol.77, Issue:2, 1999, ss.41-49
- 3. Dinçer, Ömer, Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, Beta Basım Yayım Dağıtım AŞ., 5. Baskı, 1998, İstanbul
- 4. Drew, Stephen A.W., “From Knowledge to Action:The Impact of Benchmarking on Organizational Performance”, Long Range Planning, Vol.30, No.3, 1997, ss.427-441
- 5. Eren, Erol, İşletmelerde Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, Der Yayınları,1997, İstanbul
- 6. Hinton, Matthew ve Diğerleri, “Best Practice Benchmarking In The UK”, Benchmarking:An International Journal, Vol.07, Issue:1, 2000, ss.52-61
- 7. Mann, Leon ve Diğerleri, Leon, Mann ve Diğerleri, “A Field Experiment On The Effects Of Benchmarking And Goal Setting On Company Sales Performance”, Journal of Management, Vol.24, No.1, 1998, ss.73-96
- 8. Neely, Andy ve Mike, Gregory, “Performance Measurement Systems Design:A Literature Review And Research Agenda” , International Journal of Operations&Production Management, Vol.15, Issue:4, 1995, ss.80-117
Ayrıntılar
Birincil Dil
Türkçe
Konular
-
Bölüm
Araştırma Makalesi
Yazarlar
Esma Ülkü Kaya
*
Türkiye
Yayımlanma Tarihi
19 Haziran 2003
Gönderilme Tarihi
22 Şubat 2003
Kabul Tarihi
-
Yayımlandığı Sayı
Yıl 2003 Cilt: 1 Sayı: 3