TEKNOLOJİK GELİŞMELERİN BANKALARIN DAĞITIM KANALLARININ YAPISI ÜZERİNE ETKİLERİ

Yıl 2005, Cilt: 3 Sayı: 2, 110 - 114, 20.03.2005

Emin Akkılıç

Öz

İnternet
bankacılığı, bankacılık hizmetlerinin internet üzerinden sunulması amacıyla
hazırlanan alternatif bir dağıtım kanalıdır. İnternet bankacılığı, herhangi bir
banka şubesinin sunduğu hizmetlerin hemen hemen hepsini, dünyanın her
noktasından çabuk ve kolayca yararlanma imkanını sağlamaktadır. Geleneksel
olarak, pazarlamada aracı kuruluşların, uygun mamulü, uygun yerde, uygun
zamanda, uygun miktarda, uygun şekilde ve uygun fiyatta sunma gibi temel
fonksiyonlarını, alternatif dağıtım şekli olan teknolojik araçlarla daha kolay
ve ucuz bir şekilde yerine getirilmektedir.

 

Bu
çalışmada, mal sektörü açısından ele alınan aracı kuruluşların temel
fonksiyonları, hizmet sektörü açısından yeterince ele alınmadığı noktasından
hareketle; alternatif dağıtım şekli olan teknolojik araçlarla sağlanan faydalar;
yer faydası zaman faydası, çeşit faydası, kalite faydası teorik zeminde ele alınmaya
çalışılmıştır. Teknolojik gelişmeler, bankacılık sektöründe özellikle pazarlama
açısından sınırsız yer faydası ve sınırsız zaman faydası gibi yeni
kavramlar ortaya çıkardığı söylenebilir.

Anahtar Kelimeler

Pazarlama, Bankacılık, Dağıtım Kanalı, Aracı Kuruluşlar

Kaynakça

• 1. Aiınscough, T., Luckett, M, 1996. The Internet for the rest of us: Marketing on the world wide web. Journal of Consumer Marketing, 13(2): 36 - 47.
• 2. Bakos, J., Treacy, M.E, 1986. Information Technology and Corporate Strategy: a Research Perspective. MIS Quarterly 10 2.
• 3. Ekinci, H, 2000. İşletmelerin halkla ilişkilerin-de İnternet’in önemi. Pazarlama Dünyası, 16 (82) : 24-28.
• 4. Guenther, K, 1998. Publicity through better web site design. Computers in Libraries, 19(8): 62-67, 1998.
• 5. Gürel, E, 1997. Internet ve pazarlama. Pazarla-ma Dünyası, 12(72): 40-41, 1998.
• 6. Herbig, P., Hale, B, 1997. Internet: The marke-ting challenge of the twentieth century. Internet Research, 7(2): 95-100.
• 7. Jayaratne, J., Stahan, P.E, 1996. The finance-growth nexus: evidence from bank branch deregulation. The Quarterly Journal of Econo-mic, 639-680.
• 8. Kırçova, İ,1999. İnternette pazarlama, Beta, İstanbul.
• 9. Rodgar, W.L,1965. Marketing in a Competitive Economy, London.
• 10. Spulbr, D.F,1996.Market microstructure and intermediation, Journal of Economic Perspecti-ves, 10, 135-152.
• 11. Suh, B., Han, I, 2002. Effect of Trust on Customer Acceptance of Internet Banking, Electronic Commerce Research and Applicati-ons, Vol.1, 3-4.
• 12. Tek, Ö.B, 1997. Pazarlama İlkeleri, Global Yö-netimsel Yaklaşım Türkiye Uygulamaları, 7. Baskı, İzmir. www.eticaret.gov.tr/tanim/tanim. htm