Facilities for the Disabled & Executive Perspectives of Accommodation Businesses: The Case of Kusadasi

Yıl 2014, Sayı: 2, 84 - 100, 01.06.2014

Tuğrul Ayyıldız Hakan Atay Ahu Yazıcı

Öz

Today, the number of disabled people taking part in tourism has been increasing and this market is making progress day by day. Disabled people have right to take part in tourism all around the world like all other people. At this point, a lot of tasks fall not only to travel agencies and food and beverage establishments but also to hotels. This research aims at putting opportunities forward for disabled people, determining the opinions of managers of hotels operating in Kuşadası on the subject of disabled people's taking part in tourism in Turkey, determining the opinions of hotel managers on the subject of foreign disabled people's orientation to Turkish tourism market. In accordance with this purpose, significant results have been suggested for accessible tourism and proposals have been brought forward

Anahtar Kelimeler

Disabled, Disabled Tourism, Kuşadası

KONAKLAMA İŞLETMELERİNİN ENGELLİLER İÇİN OLANAKLARI VE YÖNETİCİLERİN GÖRÜŞLERİ: KUŞADASI ÖRNEĞİ

Öz

Günümüzde turizme katılan engellilerin sayısı artmakta ve bu pazar gün geçtikçe gelişmektedir. Dünya üzerinde engelli ya da engelsiz tüm insanların turizme katılma hakları vardır. Bu durumda engellilerin seyahate katılabilmeleri için seyahat acentaları, yiyecek-içecek işletmeleri gibi konaklama işletmelerine de bir çok görevler düşmektedir. Bu çalışma konaklama işletmelerinin engelliler için olanaklarını ortaya koymak, Kuşadası’nda faaliyet gösteren otel işletmelerindeki yöneticilerin Türkiye’deki engellilerin seyahate katılmaları konusundaki görüşlerini belirlemek, otel yöneticilerinin yabancı engelli turistlerin Türk pazarına yönelmeleri için yapılması gerekenler konusundaki görüşlerini belirlemek amacıyla gerçekleştirilmiştir. Bu amaç doğrultusunda da engelsiz turizm için bir çok sonuç ortaya çıkarılarak bunlara yönelik öneriler gerçekleştirilmiştir.

Anahtar Kelimeler

Engelli, Engelsiz turizm, Kuşadası

Kaynakça

• Arıcı, S. (2010). Bedensel Engellilerin Turizm Sektöründen Beklentilerinin Tespitine Yönelik Bir Araştırma. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, T.C. Gazi Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Anabilim Dalı.
• Atak, V. (2008). Marmaris’teki Otel İşletmelerinin Bedensel Engelli Turizmine Bakışı. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Muğla Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı.
• Blichfeldt, B. S., Nicolaisen, J. (2011). Disabled travel: not easy but doable. Current Issues in Tourism, Volume: 14, Issue: 1, pp: 79-102.
• Buhalis, D., Darcy, S. (2010). Aspects of Tourism: Accessible Tourism : Concepts and Issues. Channel View Publications, Bristol, Great Britain.
• Burnett, J. J., Baker, H. B. (2001). Assesing the Travel Related Behaviors of the Mobility Disabled Consumer. Journal of Travel Research, Vol: 40, No: 1, pp: 4-11.
• Cavinato, J., Cuckovich, M. (1992). Transportation and Tourism for the Disabled: An Assessment. Transportation Journal, Vol: 31, No: 3, pp: 46-53.
• Crawford, D., & Godbey, G. (1987). Reconceptualizing barriers to family leisure. Leisure Sciences, Volume: 9, Issue: 2, pp: 119-127.
• Çakmak, N. M. (2008). Amerika Birleşik Devletleri’ndeki Engelli Tanımı Hakkında Bir İnceleme. Ankara Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dergisi, Cilt 57, Sayı 2, s. 63-114.
• Çizel, B., Sönmez, N., Akıncı, Z. (2012). Antalya’da Engelli Turizminin Gelişimi İçin Arz ve Talep Üzerine Bir Araştırma. Yiğitler Grup Reklam, Matbaa Ankara.
• Daniels, M. J., Rodgers, E. D., Wiggins, B. P. (2005). “Travel Tales”: an interpretive analysis of constraints and negotiations to pleasure travel as experienced by persons with physical disabilities. Tourism Management, Volume: 26, Issue: 6, pp: 919-930.
• Darcy, S. (2010). Inherent complexity: Disability, accessible tourism and accommodation information preferences. Tourism Management, Volume: 31, Issue: 6, pp: 816-826.
• Darcy, S., & Dickson, T. (2009). A Whole-of-Life Approach to Tourism: The Case for Accessible Tourism Experiences. Journal of Hospitality and Tourism Management, 16 (1), 32-44.
• Eryılmaz, B. (2010). Turizmde Engelli Pazarının Değerlendirilmesi ve Bodrum Örneği. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, T.C. Sakarya Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü.
• Europan Comission. (2004). Improving information on accessible tourism for disabled people. Luxembourg: Office for Official Publications of the European Communities.
• Karataş, K., Çifci, E. G., (2010). Türkiye’de Engelli Kadın Olmak: Deneyimler ve Çözüm Önerileri. Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi, Woman Studies (Special Issue), Cilt: 3, Sayı: 13.
• Kolat, S. (2009). Avrupa Birliği Sosyal Politikası Çerçevesinde Özürlülere Yönelik Ayrımcılıkla Mücadele ve Türkiye’deki Yansımaları. Yayımlanmamış Uzmanlık Tezi. T.C. Başbakanlık Özürlüler İdaresi Başkanlığı, Ankara.
• Resmi Gazete. (2005). Turizm Tesislerinin Belgelendirilmesine ve Niteliklerine İlişkin Yönetmelik, 21 Haziran 2005.
• Shaw, G., Coles, T. (2004). Disability, holiday making and the tourism industry in the UK: a preliminary survey. Tourism Management, Volume: 25, Issue: 3, pp: 397-403.
• Tozlu, E., Mercan, Ş. O., Atay, L. (2012). Çanakkale’nin Engelli Turizmine İlişkin Durumunun Belirlenmesine ve Planlanmasına Yönelik Bir Çalışma. Aksaray Üniversitesi İİBF Dergisi, Cilt: 4, Sayı: 1.
• TÜRSAB Ar-ge Bölümü. (2008). Dünyada ve Türkiye’de Engelsiz Turizm Pazarı.
• Ulutaşdemir, N. (2007). Engelli Çocukların Eğitimi. Fırat Sağlık Hizmetleri Dergisi, Cilt: 2, Sayı: 5, s: 119-130.
• WHO. (2001). İşlevsellik, Yetiyitimi ve Sağlığın Uluslararası Sınıflandırması: ICF. (Çevirenler: Elif Kabakçı, Ahmet Göğüş), Bilge Matbaacılık, Ankara.
• Yau, M. K., McKercher, B., Packer, T. L. (2004). Travelling With a Disability More Than an Access Issue. Annals of Tourism Research, Volume: 31, No: 4, pp: 946-960.
• Yaylı, A., Öztürk, Y. (2006). Konaklama İşletmeleri Yöneticilerinin Bedensel Engelliler Pazarına Bakış Açıları Üzerine Bir Araştırma, Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, Cilt: 17, Sayı: 1, s: 87-98.
• Zengin, B., Eryılmaz, B. (2013). Bodrum Destinasyonunda Engelli Turizm Pazarının Değerlendirilmesi. International Journal of Economic and Administrative Studies, Yıl: 6, Sayı: 11.
• http://www.ozida.gov.tr/arastirma/oztemelgosterge.htm/[26.01.2010 14.08.2014
• http://teftis.kulturturizm.gov.tr/TR,14518/turizm-tesislerinin-belgelendirilmesine-ve-niteliklerin-.html 14.08.2014