Sürdürülebilirlik Bağlamında Pazaryerlerinin Sosyal Pazarlama Örnekleri Üzerine Bir Araştırma
Öz
Toplumsal sorunlar ve çevresel bozulmalar, bireyler ve kurumlar için sürdürülebilirlik odaklı eylemleri zorunlu kılmaktadır. Sosyal pazarlama, hem kâr amacı güden hem de gütmeyen kuruluşlar tarafından benimsenirken, sürdürülebilirlikle güçlü bir ilişkiye sahiptir. Bu çalışmada, Hepsiburada ve Trendyol’un 2022-2023 sürdürülebilirlik raporları incelenerek sosyal faktörlerin sosyal pazarlama ile ilişkisi analiz edilmiştir. Bulgular, firmaların yüksek farkındalık gösterdiğini ve sosyal pazarlamayı sürdürülebilirlik amacıyla kullandığını ortaya koymaktadır.
Anahtar Kelimeler
sürdürülebilirlik, trendyol
sosyal pazarlama, hepsiburada
A Study on Social Marketing Examples of Marketplaces in the Context of Sustainability
Öz
This study aims to analyze the sustainability-oriented social marketing strategies of Hepsiburada and Trendyol, two of Türkiye’s leading online retail platforms. Today, growing social inequalities, environmental crises, and the imperative of sustainable development prompt the evaluation of businesses not only through their economic performance but also in terms of their social responsibilities. In this context, social marketing emerges as a strategic approach that promotes behavior change toward social benefit, alongside commercial objectives. In this study, the sustainability reports of the aforementioned platforms for the years 2022 and 2023 were examined using qualitative content analysis. The findings reveal that both platforms have developed various social marketing practices to contribute to the Sustainable Development Goals (SDGs) and have integrated these practices into their corporate strategies.
Anahtar Kelimeler
sustainability, trendyol
social marketing, Hepsiburada