Determination of the Competence and Communication Skills of Operating Room Nurses

Öz

Objective: This study was conducted to determine the perceived professional competency levels and communication skills of operating room nurses and to examine the relationship between these two variables.

Method: This descriptive and correlational study included 220 nurses who had been working in the operating room for at least six months and volunteered to participate. Data were collected using the “Nurse Identification Form,” the “Revised Perceived Perioperative Competence Scale,” and the “Communication Skills Scale-Adult Form,” prepared based on the literature. Data were analyzed using SPSS 24 software. Descriptive statistics, independent samples t-test, One-Way ANOVA, and Pearson correlation analysis were performed. The significance level was set at p<0.05

Results: The mean score of operating room nurses on the Revised Perioperative Competence Scale was 153.38±26.27. Statistically significant differences were found in scale scores according to marital status, education level, professional experience, duration of operating room employment, working position, and having an operating room nursing certificate (p<0.05). The mean score of the Communication Skills Scale-Adult Form was 86.27±17.96, and significant differences were observed according to professional experience and operating room working duration (p<0.05). A statistically significant, positive, moderate correlation was found between the scores obtained from the Revised Perceived Perioperative Competence Scale and the Communication Skills Scale-Adult Form (p<0.05).

Conclusion: Operating room nurses were found to have high levels of perceived perioperative competence and communication skills. Furthermore, a significant positive relationship exists between competency levels and communication skills, indicating that professional competence may influence communication skills.

Anahtar Kelimeler

• Operating Room Nursing
• Communication Skills
• Competency

Destekleyen Kurum

No financial support was received for this study.

Etik Beyan

I declare that I have adhered to scientific and ethical principles in conducting and writing this study, and that I have properly cited all sources used. Ethical approval has been obtained from the Istanbul Okan University Ethics Committee (Date: 29.09.2021, Meeting Number: 142). *This study is derived from a master's thesis. (Author: Mustafa Evren, Supervisor: Asst. Prof. İlknur Çalışkan, Institution: Istanbul Okan University, Thesis title: Determination of compatence and communication skills of operating room nurse, Thesis completion year: 2022).

Ameliyathane Hemşirelerinin Yeterliliği ve İletişim Becerilerinin Belirlenmesi

Öz

Amaç: Bu araştırma, ameliyathane hemşirelerinin algılanan mesleki yeterlilik düzeyleri ile iletişim becerilerini belirlemek ve bu iki değişken arasındaki ilişkiyi incelemek amacıyla yapılmıştır.

Yöntem: Araştırma tanımlayıcı ve ilişki arayıcı nitelikte olup, en az altı aydır ameliyathanede görev yapan ve araştırmaya katılmaya gönüllü 220 hemşire örneklem grubunu oluşturmuştur. Veri toplama sürecinde literatür doğrultusunda hazırlanan “Hemşire Tanıtım Formu”, “Revize Algılanan Perioperatif Yeterlilik Ölçeği” ve “İletişim Becerileri Ölçeği- Yetişkin Formu” kullanılmıştır. Veriler SPSS 24 programında analiz edilmiş; tanımlayıcı istatistikler, bağımsız gruplarda t-testi, One-Way ANOVA ve Pearson korelasyon analizi uygulanmıştır. Anlamlılık düzeyi p<0,05 olarak kabul edilmiştir.

Bulgular: Ameliyathane hemşirelerinin Revize Perioperatif Yeterlilik Ölçeği’nden 153,38±26,27 puan aldığı, hemşirelerin medeni durumlarına, eğitim durumlarına, mesleki deneyim sürelerine, ameliyathanede çalışma sürelerine, çalışma pozisyonlarına, ameliyathane hemşireliği sertifikası olma durumuna göre ölçek puanları arasında istatistiksel olarak anlamlı farklılık olduğu saptandı (p<0,05). Araştırma kapsamındaki hemşirelerin İletişim Becerileri Ölçeği-Yetişkin Forumu’ndan 86,27±17,96 puan aldığı, meslekte çalışma süresine, ameliyathanede çalışma süresine göre ölçek puanları arasında istatistiksel olarak anlamlı farklılık olduğu bulundu (p<0,05). Ameliyathane hemşirelerinin Revize Algılanan Perioperatif Yeterlilik Ölçeği ve İletişim Becerileri Ölçeği-Yetişkin Forumu’ndan aldıkları puanlar arasında istatistiksel olarak pozitif yönde orta düzeyde anlamlı ilişki olduğu bulundu (p<0,05).

Sonuç: Ameliyathane hemşirelerinin algılanan perioperatif yeterliliklerinin ve iletişim becerilerinin yüksek düzeyde olduğu belirlenmiştir. Ayrıca, yeterlilik düzeyleri ile iletişim becerileri arasında istatistiksel olarak anlamlı, pozitif yönde bir ilişki bulunmaktadır. Bu durum, mesleki yeterliliğin iletişim becerilerini etkileyebileceğini göstermektedir.

Anahtar Kelimeler

• Ameliyathane Hemşireliği
• İletişim Becerileri
• Yeterlilik

Destekleyen Kurum

Bu çalışmada herhangi bir finansal destek alınmamıştır.

Etik Beyan

Bu çalışmanın yürütülmesinde ve yazılmasında bilimsel ve etik ilkelere uyduğumu, kullanılan tüm kaynaklara usulüne uygun olarak atıfta bulunduğumu beyan ederim. İstanbul Okan Üniversitesi Etik Kurulundan etik izin alınmıştır. (Tarih: 29.09.2021, Toplantı Sayısı: 142). *Bu çalışma yüksek lisans tezinden üretilmiştir. (Yazar: Mustafa Evren, Danışman: Dr. Öğr. Üyesi İlknur Çalışkan, Kurum: İstanbul Okan Üniversitesi, Tez başlığı: Ameliyathane hemşirelerinin yeterliliği ve iletişim becerilerinin belirlenmesi, Tez tamamlanma yılı: 2022).

Kaynakça

1. Adıgüzel, O., Tanrıverdi, H., & Özkan, D. S. (2011). Mesleki profesyonellik ve bir meslek mensupları olarak hemşire örneği. Yönetim Bilimleri Dergisi, 9(2), 235–260.
2. Asahara K, Kobayashi M, Ono W. (2015). Moral competence questionnaire for public health nurses in Japan: scale development and psychometric validation. Jpn J Nurs Sci, 12(1), 18-26. https://doi.org/10.1111/jjns.12044.
3. Bayer, B. Y., & Öztürk, Ş. (2019). Communication skills and burnout levels of operating room team. Journal of Nursing and Healthcare Management, 2(3), 1–7.
4. Church CD. (2016). Defining competence in nursing and ıts relevance to quality care. J Nurses Prof Dev, 32(5), E9-E14. https://doi.org/10.1097/NND.0000000000000289.
5. Falk-Brynhildsen, K., Jaensson, M., Gillespie, B. M., & Nilsson, U. (2019). Swedish operating room nurses and nurse anesthetists' perceptions of competence and self-efficacy. Journal of PeriAnesthesia Nursing, 34(4), 842–850. https://doi.org/10.1016/j.jopan.2018.09.015.
6. Gillespie BM, Harbeck EB, Falk-Brynhildsen K, Nilsson U, Jaensson M. (2018). Perceptions of perioperative nursing competence: a cross-country comparison. BMC Nurs, 17, 12. https://doi.org/10.1186/s12912-018-0284-0.
7. Gillespie BM, Polit DF, Hamlin L, Chaboyer W. (2012). Developing a model of competence in the operating theatre: psychometric validation of the perceived perioperative competence scale-revised. Int J Nurs Stud., 49(1), 90-101. https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2011.08.001.
8. Hamström, N., Kankkunen, P., Suominen, T., & Meretoja, R. (2012). Short hospital stays and new demands for nurse competencies. International Journal of Nursing Practice, 18(5), 501–508.

9. Jung, J. H., Kim, H. J., & Kim, J. S. (2020). Comparison of nursing performance competencies and practical education needs based on clinical careers of operating room nurses: A cross-sectional study. Healthcare (Basel), 8(2), 124. https://doi.org/10.3390/healthcare8020136.
10. Kanan, N. (2011). Nöroşirürji ameliyathane hemşiresinin rol ve sorumlulukları. Florence Nightingale Journal of Nursing, 19(3), 179-186.
11. Koç Z, Çınarlı T, Şener A, Kızıltepe S. K. (2018) Patricia Benner: Hemşirelik uygulamalarında klinik bilgelik ve beceri edinimi. Acıbadem Üniversitesi Sağlık Bilimleri Dergisi, 1, 1–12.
12. Owen, F., & Bugay, A. (2014). İletişim Becerileri Ölçeği’nin geliştirilmesi: Geçerlik ve güvenirlik çalışması. Mersin Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, 10(2), 51-64. https://doi.org/10.17860/efd.95021.
13. Korkut-Owen, F., Demirbaş-Çelik, N., (2017). Yetişkinlerde kişilik özelliklerine göre iletişim. I. Uluslararası Akademik Çalışmalar Kongresi. Erişim adresi: https://www.inescongress.com/ Erişim tarihi: 13.11.2020.
14. Kumcağız, H., Yılmaz, M., Çelik, S. B., Avcı, İ. A. (2011). Hemşirelerin iletişim becerileri: Samsun ili örneği. Dicle Medical Journal, 38(1), 49-56. https://doi.org/10.5798/diclemedj.0921.2012.04.0184.
15. McMullan M, Endacott R, Gray MA, Jasper M, Miller CM, Scholes J, Webb C. (2003). Portfolios and assessment of competence: a review of the literature. J Adv Nurs. 41(3), 283-94. https://doi.org/10.1046/j.1365-2648.2003.02528.x.
16. Onan N, Işık Andsoy İ, Görücü R. (2019). Ameliyathanede çalışan hekim ve hemşirelerin iletişimde yaşadıkları sorunlar ve öfke ifade tarzlarının belirlenmesi. OTSBD. 4(1), 24-36. https://doi.org/10.26453/otjhs.423553.
17. Önler, E., Yıldız, T., & Bahar, B. (2018). Evaluation of the communication skills of operating room staff. Journal of Interprofessional Education & Practice, 10, 44–46. https://doi.org/10.1016/j.xjep.2017.11.004.
18. Papadopoulos, I., Taylor, G., & Ali, S. (2017). Exploring nurses’ meaning and experiences of compassion: An international online survey involving 15 countries. Journal of Transcultural Nursing, 28(3), 286–295. https://doi.org/10.1177/1043659615624740.
19. Quisling KE. (2009). Resident orientation: nurses create a program to improve care coordination. Am J Nurs.,109(11 Suppl), 26-8. https://doi.org/10.1097/01.NAJ.0000362014.60966.70.,
20. Safadi R, Jaradeh M, Bandak A, Froelicher E. (2010). Competence assessment of nursing graduates of Jordanian universities. Nursing & Health Sciences, 12(2), 147-154. https://doi.org/10.1111/j.1442-2018.2009.00507.x.
21. Shin YY, Kim SS. (2021). Operating room nurses want differentiated education for perioperative competencies-based on the clinical ladder. Int J Environ Res Public Health, 29;18(19), 10290. https://doi.org/ 10.3390/ijerph181910290.
22. Sönmez B, Ayoğlu T. (2019). Validity and reliability of the perceived perioperative competence scale-revised. Nurs Health Sci, 21(4), 428-435. https://doi.org/10.1111/nhs.12612.
23. Spirgienė, L., Naginienė, I., Dagilienė, L., & Bagdonaitė, Z. (2015). Assessment of professional competence of operating room nurses. Nursing Education and Research in Practice, 5(1), 27–33.
24. Teunissen C, Burrell B, Maskill V. (2020). Effective surgical teams: An ıntegrative literature review. West J Nurs Res. 42(1), 61-75. https://doi.org/10.1177/0193945919834896.
25. Üstün B. (2005). Çünkü iletişim çok şeyi değiştirir! Journal of Anatolia Nursing and Health Sciences, 8(2), 88-94.
26. Yeganeh S, Torabizadeh C, Bahmani T, Molazem Z, Doust HY, Dehnavi SD. (2022). Examining the views of operating room nurses and physicians on the relationship between professional values and professional communication. BMC Nurs, 14;21(1), 17. https://doi.org/10.1186/s12912-021-00778-x.