Türkiye’nin Ülke İmajının Ülke İtibarı Üzerindeki Etkisi: Çin Halk Cumhuriyeti Vatandaşlarının Perspektifinden Bir Çalışma

Öz

21. yüzyılda küreselleşmeyle birlikte imaj ve itibar kavramları ülkeler için vazgeçilmez hale gelmiş ve literatürde bu kavramlarla ilgili çalışmalar hız kazanmıştır. İmaj ve itibar çalışmalarına hız veren ülkelerden biri de Asya’nın batısında yer alan Türkiye Cumhuriyeti’dir. Türkiye Cumhuriyeti kuruluşundan bu yana birçok ülkeyle siyasi ve ekonomik ilişkiler geliştirmiştir. Bu ülkelerden biri de Asya’nın doğusunda yer alan Çin Halk Cumhuriyeti’dir. Çin ve Türkiye, 2000’li yıllardan bu yana siyasi, ekonomik ve kültürel ilişkilerini sürdürmektedir. Bu çalışma, Türkiye’nin ülke imajının ülke itibarı üzerindeki etkisini, Çin vatandaşlarının bakış açısıyla incelemekte ve Çin vatandaşlarının Türkiye’nin imajını ve itibarını nasıl algıladıklarını ortaya koymaktadır. Çalışmada, 21-31 Aralık 2023 tarihleri arasında Şanghay’da 434 Çin vatandaşıyla kolayda örnekleme yöntemi kullanılarak yüz yüze anket yapılmıştır. Yanlış ve eksik veriler nedeniyle 420 katılımcının verileri analiz edilmiştir. Verilere güvenilirlik testleri, faktör analizleri, frekans analizleri ve regresyon analizleri uygulanmıştır. Analizde, Çin vatandaşlarının Türkiye algısının ülkenin itibarını önemli ölçüde etkilediği sonucuna varılmıştır.

Anahtar Kelimeler

• Türkiye Ülke İmajı
• Türkiye Ülke İtibarı
• Çin Halk Cumhuriyeti
• Şanghay

The Effect of Turkey’s (Türkiye) Country Image on Country Reputation: A Study From The Perspective of Citizens of The People’s Republic of China

Öz

In the 21st century, with globalization, the concepts of image and reputation have become indispensable for countries, and studies on these concepts have gained momentum in the literature. One of the countries that has accelerated its image and reputation efforts is the Republic of Türkiye, located in the west of Asia. Since its establishment, the Republic of Türkiye has developed political and economic relations with many countries. One of these countries is the People’s Republic of China, located east of Asia. China and Türkiye have continued their political, economic, and cultural relations since the 2000s. This study examines the impact of Türkiye’s country image on the country’s reputation from the perspective of Chinese citizens and also reveals how Chinese citizens perceive Türkiye’s image and reputation. The study involved conducting face-to-face surveys using a convenience sampling method with 434 Chinese citizens in Shanghai between December 21-31, 2023. Due to incorrect and missing data, the data of 420 participants were analyzed. The data was subjected to reliability tests, factor analyses, frequency analyses, and regression analyses. The analysis concluded that Chinese citizens’ perception of Türkiye significantly effects the country’s reputation.

Anahtar Kelimeler

• Türkiye Country Image
• Türkiye Country Reputation
• Citizens of the People’s Republic of China
• Shanghai

Kaynakça

1. Adıbelli, B. (2016). Osmanlıdan Günümüze Türk-Çin İlişkileri (Vol. 183). IQ Kültür Sanat Yayıncılık.
2. Anholt, S. (2002). Nation Branding: A continuing theme. Journal of Brand Management, 10(1), 59–60. https://doi.org/10.1057/palgrave.bm.25401.
3. Anholt, S. (2007). Competitive Identity and Development. In Competitive Identity: The New Brand Management for Nations, Cities and Regions (pp. 113-128). London: Palgrave Macmillan UK.
4. ArıBoğan, D. Ü. (Ed.). (2001). Çin’in gölgesinde uzakdoğu Asya. Bağlam Yayıncılık.
5. Arıkan, R. (2013). Anketler ve anket soruları. Nobel Akedemik Yayıncılık.
6. Askegaard, S., & Ger, G. (1998). Product-country images: towards a contextualized approach. ACR European Advances.
7. Atlı, A. (2016). Turkey’s foreign policy towards China: Analysis and recommendations for improvement. In Policy Paper. Young Academics Program. Istanbul: Global Relations Forum.
8. Austvik, O. G., & Rzayeva, G. (2017). Turkey in the geopolitics of energy. Energy Policy, 107, 539–547. https://doi.org/10.1016/j.enpol.2017.05.008.

9. Avraham, E., & Ketter, E. (2008). Media strategies for marketing places in crisis. Journal of Vacation Marketing, 14(4), 373. https://doi.org/10.4324/9780080557076.
10. Boztepe, H. (2013). İtibar Çalışmalarının Yeni Bir Boyutu Olarak Ülke İtibarı: İç Hedef Kitle Olarak Yönetilenlerin Ülke İtibarına Yönelik Algısı Üzerine Bir Araştırma. İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi| Istanbul University Faculty of Communication Journal, (44), 33-47.
11. Buhmann, A., & Ingenhoff, D. (2015). The 4D Model of the country image: An integrative approach from the perspective of communication management. International Communication Gazette, 77(1), 102-124. https://doi.org/10.1177/1748048514556986.
12. Cambridge Dictionary, https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/image
13. Cambridge Dictionary, https://dictionary.cambridge.org/us/dictionary/english/reputationi
14. Cull, N. J. (2009). Public diplomacy: Lessons from the past (Vol. 12). Los Angeles, CA: Figueroa Press
15. De Nisco, A., Mainolfi, G., Marino, V., & Napolitano, M. R. (2015). Tourism satisfaction effect on general country image, destination image, and post-visit intentions. Journal of Vacation Marketing, 21(4), 305-317. https://doi.org/10.1177/1356766715577502.
16. Fan, Y. (2006). Branding the nation: What is being branded?. Journal of vacation marketing, 12(1), 5-14. https://doi.org/10.1177/1356766706056633.
17. Fetscherin, M. (2010). The determinants and measurement of a country brand: the country brand strength index. International Marketing Review, 27(4), 466-479. https://doi.org/10.1108/02651331011058617.
18. Fullerton, J., & Holtzhausen, D. (2012). Americans’ attitudes toward South Africa: A study of country reputation and the 2010 FIFA World Cup. Place Branding and Public Diplomacy, 8, 269-283. https://doi.org/10.1057/pb.2012.19.
19. Gegez, E. (2005). Pazarlama Araştırmaları. İstanbul: Beta Yayınları.
20. Green, Peter Sheldon. (1996). Reputation Risk Management: Sirket Ununu Korumanin Yollari, (Ed. Abdullah Ersoy). Milliyet Yayınları, İstanbul.
21. Gültekin, B. (2005). Türkiye’nin uluslararası imajında yükselen değerler ve eğilimler. Selçuk İletişim, 4(1), 126-140. https://doi.org/10.18094/si.97762.
22. Gürbüz, S. & Şahin, F. (2016). Sosyal bilimlerde araştırma yöntemleri. Ankara: Seçkin Yayıncılık.
23. Hakala, U., Lemmetyinen, A., & Kantola, S.P. (2013). Country image as a nationbranding tool. Marketing Intelligence & Planning 31(5): 538-556. https://doi.org/ 10.1108/MIP-04-2013-0060.
24. Haşıloğlu, S.B. , Baran T. & Aydın O. (2015). Pazarlama Araştırmalarındaki Potansiyel Problemlere Yönelik Bir Araştırma: Kolayda Örnekleme ve Sıklık İfadeli Ölçek Maddeleri. Pamukkale İşletme ve Bilişim Yönetimi Dergisi, 2(1): 19-28. https://doi.org/ 10.5505/pibyd.2015.47966.
25. Jenes, B. (2005): Possibilities of Shaping Country Image. Marketing and Management, 2005/2, 18-29.
26. Jenes, B (2007): Connection Between the Ecologically Oriented Consumer Behaviour and Country Image. Marketing and Management, 2007/ 6, 34-43.
27. Kang, M., & Yang, S. U. (2010). Comparing effects of country reputation and the overall corporate reputations of a country on international consumers’ product attitudes and purchase intentions. Corporate Reputation Review 13, 52-62. https://doi.org/10.1057/crr.2010.1.
28. Karaca, Ragıp Kutay (2008). Güç Olma Stratejisi Çin. İstanbul: IQ Kültür Sanat Yayıncılık.
29. Keyman, E. F. (2010). Globalization, Modernity and Democracy-Turkish Foreign Policy 2009 and Beyond. Perceptions: Journal of International Affairs, 15(2), 1-20. https://doi.org/10.1017/S0896634600005197.
30. Kotler, P., Haider, D. H., & Rein, I. (1993). Marketing places: attracting investment, Industry, and Tourism to cities, States, and Nations. Free Press. New York.
31. Kunczik, M. (1990). Die manipulierte Meinung. Nationale Image-Politik und internationale Public Relations. Köln, Wien: Böhlau-Verlag.
32. Leiva-Soto, R. (2014). The media reputation of Spain during the global financial crisis, Communication & Society 17(2), 1-20. https://doi.org/10.15581/003.27.36002.
33. Leonard, M., Stead, C., & Smewing, C. (2002). Public Diplomacy. London: Foreign Policy Centre.
34. Martin, I. M., & Eroglu, S. (1993). Measuring a multi-dimensional construct: Country image. Journal of business research, 28(3), 191-210. https://doi.org/10.1016/0148-2963(93)90047-S.
35. Nye Jr, J. S. (2011). The future of power. PublicAffairs.
36. Özodaşık, M. (2012). Halkla ilişkiler ve iletişim. Eskişehir:Anadolu Üniversitesi.
37. Öztürk, Gülay R. & Çakır Hilal Özdemir. (2015). Ülke İmajının ve Ülke İtibarının Marka Tercihine Etkisinde Menşe Ülke Kavramının Rolü: Türk Tüketiciler Üzerine Bir Araştırma. Global Media Journal Tr Edition 5, No. 10: 317-340.
38. Passow, T., Fehlmann, R., & Grahlow, H. (2005). “Country reputation—From measurement to management: The case of Liechtenstein”, Corporate Reputation Review, 7, 309-326. https://doi.org/10.1057/palgrave.crr.1540229.
39. Roth, K. P., & Diamantopoulos, A. (2009). Advancing the country image construct. Journal of Business Research, 62(7), 726-740. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2008.05.014.
40. Saran, M., & Karpat, I. (2002). Türkiye’nin İmajı ve Marka Değerinin Arttırılmasında İletişim Çabaları. KalDer Dergisi, 141, 46-50.
41. Schatz, E., & Levine, R. (2010). Framing, public diplomacy, and anti-Americanism in Central Asia. International Studies Quarterly, 54(3), 855-869. https://doi.org/10.1111/J.1468-2478.2010.0061.
42. Signitzer, B. (2013). Public relations and public diplomacy: Some conceptual explorations. Benno Signitzer: Von erlebbarem Wissen und Verwissenschaftlichung, 289-306. https://doi.org/10.1007/978-3-658-03505-1_16.
43. Statista, https://www.statista.com/statistics/1133227/china-population-of-shanghai-municipality-administrative-area/
44. Szwajca, D. (2017). The importance of reputation of a country in the process of building its competitive advantage on the global market. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Finansów i Prawa w Bielsku-Białej, (1), 99-114. https://doi.org/10.19192/wsfip.sj1.2017.7.
45. Türkiye Cumhuriyeti Dışişleri Bakanlığı, https://www.mfa.gov.tr/turkiye-cin-halk-cumhuriyeti-siyasi-iliskileri.tr.mfa
46. Ural, E. G. (2012). Kurumsal itibarı ölçme yöntemi olarak Türkiye itibar endeksi ve endeks sonuçlarından hareketle Türkiye’de elektronik sektörünün itibarı üzerine bir değerlendirme. AJIT-e: Academic Journal of Information Technology, 3(7), 7-20. https://doi.org/10.5824/1309-1581.2012.2.001.x.
47. Verlegh, P. W. (2001). Country-of-Origin Effects: on Consumer Product Evaluations. Wageningen University and Research.
48. Vickers, R. (2004). The new public diplomacy: Britain and Canada compared. The British Journal of Politics and International Relations, 6(2), 182-194. https://doi.org/10.1111/j.1467-856X.2004.00133.x.
49. Wang, C. L., Li, D., Barnes, B. R., & Ahn, J. (2012). Country image, product image and consumer purchase intention: Evidence from an emerging economy. International Business Review, 21(6), 1041-1051. https://doi.org/10.1016/j.ibusrev.2011.11.010.
50. Wang, J. (2006). Managing National Reputation and International Relations in the Global Era: Public Diplomacy Revisited. Public Relations Review, 32(2), 91-96. https://doi.org/10.1016/j.pubrev.2005.12.001.
51. Wu, J., Balliet, D., & Van Lange, P. A. (2016). Reputation, Gossip, and Human Cooperation. Social and Personality Psychology Compass, 10(6), 350-364. https://doi.org/10.1038/srep23919.
52. Yang, S. U., Shin, H., Lee, J. H., & Wrigley, B. (2008). Country reputation in multidimensions: Predictors, effects, and communication channels. Journal of Public Relations Research, 20(4), 421-440. https://doi.org/10.1080/10627260802153579.
53. Yağmurlu, A. (2019). Kamu Diplomasisi Bakışından Spor Diplomasisi, Gaziantep University Journal of Social Sciences, 18(4), 1367-1380. https://doi.org/10.21547/jss.556513.
54. Yaşlıoğlu, M. M. (2017), Sosyal Bilimlerde Faktör Analizi ve Geçerlilik: Keşfedici ve Doğrulayıcı Faktör Analizlerinin Kullanılması, Istanbul University Journal of the School of Business, 46: Özel Sayı, 74-85.
55. Yerdelen, B. K. (2017). Uluslararası İlişkilerde İmaj Kavramı ve Batı Nostaljisindeki Bir Aksaklık Olarak Türk İmajı. Karadeniz Uluslararası Bilimsel Dergi, (35), 43-63. https://doi.org/10.17498/kdeniz.330875.
56. Yıldırım, G., & Akbulut, D. (2017). Türkiye’nin İtibarı Konusunda Bir Uluslararası Halkla İlişkiler ve Kültürel Diplomasi Aracı Olarak Yurtdışı Eğitim Programlarının Etkisi: Türkiye’de Bulunan Yabancı Öğrenciler Üzerine Bir Araştırma. Turkish Online Journal of Design, Art & Communication, 7 (1), 61-76. https://doi.org/10.7456/10701100/006
57. Yılmaz, B. (2022). Sino-Turkish Economic Relations: Is Turkey looking West but going East?, Konrad-Adenauer-Stiftung Turkey. https://www.kas.de/documents/283907/20522361/2022-09-01_Sino-Turkish+Economic+Relations_YILMAZ_fin.pdf/a91a3ace-1584-7917-d61a-d3f68a34f8c6?version=1.0&t=1664279696380.
58. Zan, T. (2016) “Turkey Dream” and the China-Turkish Cooperation under “One Belt and One Road” Initiative, Journal of Middle Eastern and Islamic Studies (in Asia), 10:3, 50-72. https://doi.org/10.1080/19370679.2016.12023287.
59. Zeren, D., & Çelenk, M. (2020). Ülke itibarının ulus marka değeri ve ülke imajına etkisi üzerine bir araştırma. Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 24(1), 91-110.