Sağlık Çalışanlarının Sağlık Turizmi Farkındalık Düzeyleri: Bir Şehir Hastanesi Örneği

Öz

Özet 

Amaç: Gelişmekte olan ülkelerde sağlık turizmi sektörü önemli bir büyüme yaşamakta ve sağlık çalışanlarının bu alandaki rolü giderek daha önemli bir araştırma konusu haline gelmektedir. Bu çalışmanın amacı, kamu sağlık personelinin sağlık turizmi konusundaki bilgi ve farkındalık düzeylerini değerlendirmek, mevcut eksiklikleri tespit etmek ve bu eksiklikleri gidermek için öneriler sunmaktır.

 Yöntem: Araştırma, anket yöntemi kullanılarak yürütülmüş olup, tanımlayıcı ve kesitsel niteliktedir. Çalışmanın örneklemi 311 katılımcıdan oluşmaktadır ve veriler IBM-SPSS 25 kullanılarak analiz edilmiştir.

Bulgular: Çalışmanın sonuçlarına göre, 45 yaş ve üzeri katılımcıların sağlık turizmi konusunda diğer yaş gruplarına kıyasla anlamlı derecede daha yüksek farkındalık düzeyine sahip olduğu bulunmuştur (p<0,000). Ayrıca, doktor ve idari pozisyonlarda çalışan katılımcıların sağlık turizminin etkileri konusunda hemşire, ebe ve diğer sağlık meslek mensuplarına kıyasla daha fazla farkındalık düzeyine sahip olduğu görülmüştür (p<0,01). Polikliniklerde çalışan sağlık çalışanlarının, diğer birimlerde çalışanlara kıyasla kurumsal yeterlilik (p<0,01) ve imaj (p<0,01) konusunda daha yüksek farkındalığa sahip olduğu bulunmuştur. 

Sonuç: Bu bulgular, sağlık turizminin kamu sektöründe ilerlemesi için sağlık çalışanlarının bu alandaki bilgi ve farkındalıklarının artırılması gerektiğini göstermektedir.

 Anahtar Kelimeler: Sağlık, Sağlık Turizmi, Sağlık Çalışanı, Medikal Turizm, Turizm

Anahtar Kelimeler

• Sağlık
• Sağlık Turizmi
• Sağlık Çalışanları
• Medikal Turizm
• Turizm

Health Tourism Awareness Levels of Healthcare Professionals: Example of a City Hospital

Öz

Abstract

 Aim: In the developing world, the healthcare tourism sector is experiencing significant growth, and the role of healthcare workers in this field is becoming an increasingly important research topic. The aim of this study is to assess the knowledge and awareness levels of public healthcare personnel regarding healthcare tourism, identify existing gaps, and provide recommendations to address these gaps. 

Method: The research was conducted using a survey method and is descriptive and cross-sectional in nature. The sample of the study consists of 311 participants, and the data were analyzed using IBM-SPSS 25. 

Results: According to the results of the study, it was found that participants aged 45 and above had significantly higher awareness of healthcare tourism compared to other age groups (p<0,000). Additionally, participants working as doctors and in administrative positions had greater awareness of the effects of healthcare tourism compared to nurses, midwives, and other healthcare professions (p<0,01). Healthcare workers in outpatient clinics were found to have higher awareness regarding institutional competency (p<0,01) and image (p<0,01) compared to those working in other units.

 Conclusion: These findings indicate that in order for healthcare tourism to advance in the public sector, the knowledge and awareness of healthcare workers in this field must be increased. 

Keywords: Health, Health Tourism, Health Worker, Medical Tourism, Tourism

Anahtar Kelimeler

• Health
• Health Tourism
• Health Worker
• Medical Tourism
• Tourism
• Health, Health Tourism, Health Worker, Medical Tourism, Tourism

Kaynakça

1. Acar, N. ve Turan, A. (2016). Sağlık Çalışanlarının Sağlık Turizmi Farkındalığı Üzerine Bir Araştırma: Ahi Evran Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi Çalışanları Örneği, Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 17(1), 17-36.
2. Bektaş, G., ve Şimşek, F. (2016). İleri Yaş Sağlık Turizminde Mobil Sağlık Hizmetlerinin Önemi, Sağlık Akademisyenleri Dergisi, 3(4), 179-185.
3. Çabuk, Ş. (2023). Sağlık Çalışanlarının Sağlık Turizmi ile İlgili Farkındalık Düzeylerinin Belirlenmesi ve Tele Tıp Uygulamasının Sağlık Turizmi ve Sağlık Hizmeti Sunumu Açısından Uygulanabilirliğinin Değerlendirilmesi: Bozyazı İlçesi Örneği (Yüksek Lisans Tezi) Alanya Alaaddin Keykubat Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, Alanya.
4. Çetinkaya T. (2010). Sağlık Turizmi Açısından Bursa İli’nin Pazarlanabilirliği Konusunda Sağlık Çalışanlarının Görüşlerinin Belirlenmesi Üzerine Bir Araştırma (Yüksek Lisans Tezi), Sakarya Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sakarya.
5. Dag, E., Demir, Y., Kilinc, Z. A., & Yazicioglu, B. (2024). Perception of medical tourism image from the perspective of healthcare professionals: The case of Turkey. Journal of Tourism Management Research, 11(1), 38-48.
6. Dağlı, M. (2021). Tıp Fakültesi ve Turizm Fakültesi Öğrencilerinin Sağlık Turizmi Hakkındaki Farkındalık Düzeyleri, (Yüksek Lisans Tezi), Alanya Alaaddin Keykubat Üniversitesi, Alanya.
7. Danayiyen, A. ve Bekaroglu, S. B. (2020). Development of The High-Performance Work Systems Scale for Hospitals: Validity and Reliability Study, Research Journal of Business and Management, 7(3), 128-138.
8. Denizli, F. (2020). Medikal Turizm Kapsamındaki Sağlık Çalışanlarının Memnuniyet Ve Örgütsel Bağlılık Düzeyleri: Kayseri Örneği, (Yüksek Lisans Tezi), Kayseri Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, Kayseri.

9. Dökme, S., Yağar, F., & Parlayan, M. A. (2018). A study on the investigation of awareness of health employees about medical tourism. International journal of scientific management and tourism, 4(1), 107-118.
10. Eriş, H. ve Kemer, E. (2020). Medical Tourism Awareness of Health Workers, Indian Journal Of Forensic Medicine & Toxicology, 14(4), 7884-7889.
11. Etikan, I., Musa, S. A., & Alkassim, R. S. (2016). Comparison of convenience sampling and purposive sampling. American journal of theoretical and applied statistics, 5(1), 1-4.
12. Özkan, M. E. (2019). Sağlık Turizmi Kapsamında Türkiye’nin Medikal Turizm Potansiyeline Yönelik Bir Ross, K. (2001). Health Tourism: an Overview. HSMAI Marketing Review, Erişim Adresi: http://www.hospitalitynet.org/news/4010521.html.
13. Snyder, J., Crooks, V. A., Turner, L. & Johnston, R. (2023). Understanding The İmpacts of Medical Tourism on Health Human Resources in Barbados: A Prospective, Qualitative Study Of Stakeholder Perceptions, Global Health Action, 16(1), 203-213. https://doi.org/10.1080/16549716.2023.2030125
14. Şahin, M., Yılmaz, M. & Karamustafa, K. (2023). Sağlık Turizmi Farkındalığı: Malatya İlinde Sağlık Çalışanları Üzerine Bir Araştırma, Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 25(4), 1611-1632.
15. Taherdoost, H. (2016). Sampling methods in research methodology: How to choose a sampling technique for research. International Journal of Academic Research in Management, 5(2), 18–27.
16. Uçan, S., & Coşar, A. A. (2024). Sağlık Çalışanlarının Medikal Turizm Farkındalıklarının Değerlendirilmesi: Alanya Örneği. Syedra Sağlık Dergisi, 2(1), 44-53.
17. Zhong, L., Deng, B., Morrison, A. M., Coca-Stefaniak, J. A. &Yang, L. (2021). Medical, Health and Wellness Tourism Research—A Review of The Literature (1970–2020) and Research Agenda, International Journal of Environmental Research And Public Health, 18(20), 10875. https://doi.org/10.3390/ijerph182010875