Bankaların Sürdürülebilirlik Uygulamalarının Gazetelerdeki Yansımaları

Öz

Mevcut kaynakları gelecek nesillerin de ihtiyaçlarını düşünerek kullanmaya odaklanan sürdürülebilirlik, son yıllarda iş dünyasının da önemli gündem maddelerinden biri olmuştur. İklim krizinin etkileri artarken Birleşmiş Milletlerin 17 hedeften oluşan sürdürülebilir kalkınma amaçlarına ve bu amaçlara uyulması için yapılan çağrılara farklı sektörlerden şirketler kayıtsız kalmamışlardır. Bunun yanında, şirketlerin sürdürülebilirlik kapsamında yaptıkları çalışmaların iletişimi de önem kazanmıştır. Öyle ki, kurumların diğer şirketlere iyi örnek olma, iyi uygulamaların yaygınlaşması, prestij kazanma, rekabette öne çıkma, işveren markasını yükseltme gibi amaçları da bulunmaktadır. Bankacılık, sürdürülebilirlik çerçevesinde pek çok uygulamanın hayata geçirildiği sektörlerdendir. Bu çalışmada, Türkiye Sınai ve Kalınma Bankası (TSKB), ING Bank, Garanti BBVA ve Akbank tarafından hayata geçirilen sürdürülebilirlik uygulamaları arasından örneklem olarak seçilenlerin Hürriyet, Milliyet, Sabah, Cumhuriyet ve Sözcü gazetelerindeki yansımalarına bakılmıştır. Bulgulara göre Hürriyet ve Milliyet gazetelerinin tüm uygulamaları haberleştirdikleri Sözcü’nün ise sadece 1 uygulamaya ilişkin haber yaptığı tespit edilmiştir. Haber içeriklerinde toplumsal fayda (eğitim, eşitlik) ve çevresel katkı vurguları sıklıkla görülmektedir. Ayrıca başlıklarda banka/uygulama adının da sıklıkla yer aldığı, buna göre uygulamaların toplumsal katkısıyla beraber kurumsal görünürlüğün de haberlere yansıdığı tespit edilmiştir. Sonuçlar, bankaların sürdürülebilirlik iletişiminde medyayı hem meşruiyet inşası hem de paydaşlarla etkileşim aracı olarak kullandıklarına işaret etmektedir.

Anahtar Kelimeler

• Sürdürülebilirlik
• Medya
• Banka
• Gazete
• Haber

Reflections of Banks’ Sustainability Practices in Newspapers

Öz

The concept of sustainability, which focuses on using existing resources without compromising the ability of future generations to meet their own needs, has become one of the major topics on the business agenda in recent years. As the effects of the climate crisis intensify, companies from various sectors have not remained indifferent to the United Nations’ 17 Sustainable Development Goals and the calls to comply with these objectives. In addition, the communication of sustainability efforts undertaken by companies has also gained importance. In this context, institutions aim not only to set an example for others and to promote good practices, but also to gain prestige, stand out in competition, and strengthen their employer brand. The banking sector is among those that have implemented numerous sustainability practices. In this study, the reflections of selected sustainability initiatives carried out by Türkiye Sınai ve Kalkınma Bankası (TSKB), ING Bank, Garanti BBVA, and Akbank in five major newspapers — Hürriyet, Milliyet, Sabah, Cumhuriyet, and Sözcü — were examined. According to the findings, Hürriyet and Milliyet covered all of the selected initiatives, while Sözcü reported on only one. The news content frequently emphasized social benefits (education, equality) and environmental contributions. It was also observed that bank or project names often appeared in the headlines, suggesting that corporate visibility was reflected in the news along with the projects’ social impact. The results indicate that banks use the media both as a tool for legitimacy building and as a means of stakeholder engagement in their sustainability communication.

Anahtar Kelimeler

• Sustainability
• Media
• Bank
• Newspaper
• News

Kaynakça

1. A k b a n k . ( 2 0 2 2 ) . h t t p s : // w w w. t b b . o r g . t r/ p d f / f a a l i y e t l e r/ 1 1 6 / 7 7 9 Akbank. (2021). Mavi finansman ürün paketi. Akbank. https://www.akbank.
2. com/bankamiz/surdurulebilir-finansman/kurumsal-ve-ticari-finansman-urunleri/mavifinansman- urun-paketi
3. Akbank. (2022). Kadın kobi̇ paketi. Akbank. https://www.akbank.com/kurumsal/ kobi/kobi-paketleri/kad%C4%B1n-kobi-paketi
4. Akbaş, F. (2022). Sürdürülebilirlik Uyum Çerçeve Raporu ve BİST'te İşlem Gören Bankalar Üzerine Bir İnceleme. The Journal of International Scientific Researches, 13.
5. Aksoy Z, Misci Kip S. (2025), From tactical to strategic sustainabilitycommunication: a qualitative study on corporations in Türkiye. Corporate Communications: An International Journal, Vol. 30 No. 2 pp. 313–334, doi: https://doi.org/10.1108/CCIJ-07-2024- 0135
6. Anadolu Ajansı. (2021, Mart 30). Bankacılık sektörü için sürdürülebilirlik kılavuzu güncellendi. https://www.aa.com.tr/tr/ekonomi/bankacilik-sektoru-icin-surdurulebilirlikkilavuzu- guncellendi/2185032
7. B2Press. (2025). Haber si̇teleri̇ sıralaması. B2Press. https://tr.b2press.com/habersiteleri (Not: Siteye erişim şu anda mümkün olmadığından çalışmada 10.10.2025 tarihli ekran görüntüsü kullanılmıştır.)
8. Bansal, P. (2002). The corporate challenges of sustainable development. Academy of Management Executi̇ve, 16(2), 124.

9. Barkemeyer, R., Figge, F., Holt, D., & Hahn, T. (2009). What the papers say: Trends in sustainability: A comparative analysis of 115 leading national newspapers worldwide. Journal of Corporate Citizenship, (33), 69–86. https://doi.org/10.9774/GLEAF.4700.2009. sp.00008
10. Bingöl, R., & Alpsoy, İ. (2023). Türkiye'de Sürdürülebilir Kalkınma Politikaları ve Medya: Haberlerde Toplumsal Farkındalık Oluşturma. Humanities Sciences.
11. Boettger, R. K., & Palmer, L. A. (2010). Quantitative content analysis: Its use in technical communication. IEEE Transactions on Professional Communication, 53(4), 346–357. https://doi.org/10.1109/TPC.2010.2077450
12. Bona‐Sánchez, C., Pérez‐Alemán, J., & Santana‐Martín, D. J. (2022). Media visibility and corporate social responsibility investment: Evidence in Spain. Business Ethics, the Environment and Responsibility, 31(4), 94-107.
13. United Nations. (2015). Sustainable Development Goals. https://sdgs.un.org/goals Chi̇, C., Xu, H. ve Yu, Z. (2024). The effect of esg performance on firm value. Hi̇ghli̇ghts İn Busi̇ness, Economi̇cs And Management, (24), 801.
14. Coşkun, İ. L. (2021). Süreklilikten Sürdürülebilirliğe - Bir Kurumsal Sürdürülebilirlik Yolculuğu. Artisan Yayınları
15. Cumhuriyet. (2020, 31 Mayıs). İş seyahati azalacak. https://www.cumhuriyet.com. tr/haber/is-seyahati-azalacak-1742126
16. Cumhuriyet. (2022, 29 Temmuz). Sera gazı salınımlarının yüzde 12’si orman tahribatlarından kaynaklanıyor. https://www.cumhuriyet.com.tr/cevre/sera-gazisalinimlarinin- yuzde-12si-orman-tahribatlarindan-kaynaklaniyor-1963119
17. Çalışkan, A. Ö. (2012). Sürdürülebilirlik Raporlaması. Muhasebe ve Vergi Uygulamaları Dergisi, 41.
18. Çetintürk, N. (2009). Basılı Reklamlardan Geleneksel İlan ve Advertorıal (Tanıtıcı Reklam) Uygulamalarının Karşılaştırılması. Yüksek Lisans Tezi.
19. Dalessandro, C., & Lovell, A. L. (2023). Sustaining Workers: The Influence of Environmental Sustainability on Employees’ Commitment to Work. Proceedings - Academy of Management, s. 39 https://doi.org/10.5465/amproc.2023.13203abstract
20. Demirci, K. (2022). Sürdürülebilirlik İletişimi ve Sürdürülebilirlik Kavramı: Türkiye Bankacılık Sektörü Web Sitesi ve Sürdürülebilirlik Raporları Örneğinde Bir Analiz. Türkiye
21. İletişim Araştırmaları Dergisi(39), 5-22. https://doi.org/10.17829/turcom.1017774 Diamond, E. P., Damato, N., Smythe, T., & Bidwell, D. (2024). Legitimacy through representation? Media sources and discourses of offshore wind development. Frontiers in Communication, 9, 1401172. https://doi.org/10.3389/fcomm.2024.1401172
22. Dyllick, T., & Hockerts, K. (2002). Beyond The Business Case For Corporate Sustainibility. Business Strategy and the Environment, 131.
23. Elki̇ngton, J. (1994). Towards the sustainable corporation: win-win-win business strategies for sustainable development. Cali̇forni̇a Management Revi̇ew.
24. Garanti. (2020). Cinsiyet Eşitliği Kredisi. https://www.garantibbva.com.tr/kurumsaliletisim/ cinsiyet-esitligi-kredisi
25. Garanti.(2022). İyi uygulamalar sunumu. https://www.tbb.org.tr/Content/Upload/ Dokuman/8828/Garanti_BBVA_Iyi_Uygulamalar_Sunumu-08032022.pdf
26. Geyi̇k, K. (2024). Yeni medyada haber değeri unsuru olarak olumsuzluk faktörünün dönüşümü. Kastamonu İ̇leti̇şi̇m Araştırmaları Dergi̇si̇, 222.
27. Hürriyet. (2017, 7 Mart). ING Bank kadın yönetici oranını yüzde 50’ye çıkarma hedefinde. https://www.hurriyet.com.tr/yerel-haberler/istanbul/ing-bank-kadin-yoneticioranini- yuzde-50ye-cik-40387559
28. Hürriyet. (2018, 26 Ekim). Escarus: Temiz Teknoloji Fonu Türkiye’de 1.8 milyar dolarlık ek finansmanı harekete geçirdi. https://www.hurriyet.com.tr/yerel-haberler/ istanbul/merkez/escarus-temiz-teknoloji-fonu-turkiyede-1-8-mi-40999594
29. Hürriyet. (2018, 16 Temmuz). İlk yeşil kredi Garanti’den. https://www.hurriyet.com.tr/ ekonomi/ilk-yesil-kredi-garantiden-40899101
30. Hürriyet. (2020, 11 Ekim). Öğretmenlere dijital eğitim. https://www.hurriyet.com.tr/ ekonomi/ogretmenlere-dijital-egitim-41632956
31. Hürri̇yet. (2021, 29 Ocak). Garanti bankası\'ndan 6.3 milyar lira kar.
32. Hürri̇yet. https://www.hurriyet.com.tr/ekonomi/garanti-bankasindan-6-3-milyarlira- kar-41727374
33. Hürriyet. (2022, 22 Mart). Suyu yönetmek için özel kanun önerisi. https://www. hurriyet.com.tr/ekonomi/suyu-yonetmek-icin-ozel-kanun-onerisi-42027037
34. Hürri̇yet, (2021, 30 Aralık). Sürdürülebilir ekonomiye güçlü destek.
35. Hürri̇yet. https://www.hurriyet.com.tr/ekonomi/surdurulebilir-ekonomiye-gucludestek- 41971314
36. Hürriyet. (2024, 01 Ağustos). Akbank’tan sürdürülebilirlik desteği... 800 milyar TL’lik finansman sunacak. https://www.hurriyet.com.tr/ekonomi/akbanktan-surdurulebilirlikdestegi- 800-milyar-tllik-finansman-sunacak-42471614
37. ING. (2022). Sürdürülebilirlik sunumu https://www.tbb.org.tr/Content/Upload/ Dokuman/8839/ING.pdf
38. Jeucken, M. H., & Bouma, J. J. (1999). The Changing Environment of Banks. GMI Theme Issue: Sustainable Banking: The Greening of Finance, 26-28.
39. Jeong, H. J., & Chung, D. S. (2022). The story of corporate social responsibility: An attribution analysis of the coverage of U.S. corporate responsibility cases. Journal of Media Ethics, 37(4), 266–280. https://doi.org/10.1080/23736992.2022.2142126
40. Kaya, E. Ö. (2010). Sürdürülebilir Kalkınma Sürecinde Bankaların Rolü ve Türkiye’de Sürdürülebilir Bankacılık Uygulamaları. İşletme Araştırmaları Dergisi, 78-88.
41. Keleş, F. H. (2022). Sürdürülebilir Ürün, Sürdürülebilir Üretim ve Arçelik Örneği.
42. Journal of Research in Business.
43. Lock, I., Wonneberger, A., & Steenbeek, P. (2024). Divergent Views and Common Values: Comparing Sustainability Understandings Across News Media, Businesses, and Consumers. Environmental Communication, 5.
44. Mengi, B. T., & Özgül, B. (2016). Kurumsal Sürdürülebilirlik ve Güvencesi İç Denetim. Beta Yayınevi
45. Meti̇n, O. ve Ünal, Ş. (2022). İçerik analizi tekniği: i̇letişim bilimlerinde ve sosyolojide doktora tezlerinde kullanımı. Anadolu Üni̇versi̇tesi̇ Sosyal Bi̇li̇mler Dergi̇si̇, 22(2).
46. Miah, M. D., Rahman, S. M. & Haque, M. (2018). Factors affecting environmental performance: evidence from banking sector in Bangladesh. Int. J. Financial Services Management, 22-38.
47. Milliyet. (2018, 5 Aralık). Bankalardan eğitim seferberliği. https://www.milliyet. com.tr/gundem/bankalardan-egitim-seferberligi-2789565
48. Milliyet. (2018, 17 Temmuz). Garanti’den Zorlu’ya kredi. https://www.milliyet.com. tr/ekonomi/garanti-den-zorlu-ya-kredi-2707768
49. Milliyet. (2018, 20 Aralık). TSKB Ve ESCARUS, 7. Sürdürülebilirlik Atölyesi'ni Gerçekleştirdi. https://www.milliyet.com.tr/yerel-haberler/istanbul/tskb-ve-escarus-7- surdurulebilirlik-atolyesini-gerceklestirdi-13215823
50. Milliyet. (2019, 7 Eylül). Cinsiyet eşitliği ile ucuzlayan kredi. https://www.milliyet. com.tr/ekonomi/cinsiyet-esitligi-ile-ucuzlayan-kredi-6029319
51. Milliyet. (2020, 8 Ekim). Öğretmenler Dijital Okur Yazar Olacak. https://www. milliyet.com.tr/yazarlar/songul-hatisaru/ogretmenler-dijital-okuryazar-olacak-6324628
52. Milliyet. (2021, 3 Kasım). Sürdürülebilir turizm için Mavi Finansman. https://www. milliyet.com.tr/ekonomi/surdurulebilir-turizm-icin-mavi-finansman-6633202
53. Milliyet. (2022, 19 Ocak). Akbank ‘KOBİ Hareketi’ başlattı. https://www.milliyet. com.tr/ekonomi/akbank-kobi-hareketi-baslatti-6683742
54. Milliyet. (2022, 22 Mart). Gelecek için ‘su’ya dikkat. https://www.milliyet.com.tr/ ekonomi/gelecek-icin-suya-dikkat-6723076
55. Nelkin, D. (1995). Selling Science: How the Press Covers Science and Technology. Ok, Ş. (2025). Young consumers behaviour: The mediating role of brand trust in the effect of attitude towards sustainable products on purchase intention. Nevşehir Hacı Bektaş
56. Veli Üniversitesi SBE Dergisi, 15(1), 308–330. https://doi.org/10.30783/nevsosbilen.1614056 Ölçer, N. (2015). Kurumsal İtibar Aracı Olarak Kurumsal Sosyal Sorumluluk Ve
57. Bankalar: Garanti Bankası, Akbank Ve İş Bankası Eğitim Projeleri. S. Koçer içinde, Halkla İlişkiler'de Uzmanlaşma (s. 25-50).
58. Özbek, A. (2024). Sustainability and green finance: Banking system in Turkey. Ahi̇ Evran Üni̇versi̇tesi̇ Sosyal Bi̇li̇mler Ensti̇tüsü Dergi̇si̇, 10(2), 295-313.
59. Rafi̇, T. (2022). Why sustainability is crucial for corporate strategy. World Economi̇c
60. Forum. https://www.weforum.org/stories/2022/06/why-sustainability-is-crucial-forcorporate- strategy/
61. Ryghaug, M. (2009). Obstacles to Sustainable Development: the Destabilization of Climate Change Knowledge. Wiley Online Library.
62. Sabah. (2019, 4 Kasım). Garanti BBVA hangi projelere geçit vermedi. Sabah Gazetesi. https://www.sabah.com.tr/yazarlar/kadak/2019/11/04/garanti-bbva-hangiprojelere-gecit-vermedi
63. Sabah. (2020, 9 Ekim). 1000 dijital öğretmen. https://www.sabah.com.tr/ ekonomi/2020/10/09/1000-dijital-ogretmen
64. Sabah (2019, 6 Ekim) Garanti BBVA'dan Cinsiyet Eşitliği Kredisi https://www.sabah. com.tr/ekonomi/2019/09/06/garanti-bbvadan-cinsiyet-esitligi-kredisi
65. Sabah. (2013, 2 Mayıs). Turuncu damla, göl olacak. https://www.sabah.com.tr/ ekonomi/2013/05/02/turuncu-damla-gol-olacak
66. Schaltegger, S., & Burritt, R. (2018). Business cases and corporate engagement with sustainability: Differentiating ethical motivations. Journal of Business Ethics, 147(2), 247.
67. Senevi̇ratne, S. İ. ve Zhang, X. (2021). Weather and climate extreme events in a changing climate. Cambri̇dge Uni̇versi̇ty Press, s.1517.
68. Smi̇th, J. V. D. L., Adhi̇kari̇, A. ve Tondkar, R. H. (2005). Exploring differences in social disclosures internationally: a stakeholder perspective. Journal Of Accounti̇ng And Publi̇c Poli̇cy, 126-129. doi:10.1016/j.jaccpubpol.2004.12.007
69. Sözcü. (2020, 8 Ekim). Öğretmenler eğitim programına katılmak için “cep”e muhtaç. https://www.sozcu.com.tr/ogretmenler-egitim-programina-katilmak-icin-cepemuhtac- wp6071324
70. Stuckey, H. L. (2015). The second step in data analysis: coding qualitative research data. Journal Of Soci̇al Health And Di̇abetes, 7-10.
71. Suchman, M.C., (1995). Managing Legitimacy: Strategic and Institutional Approaches, Academy of Management Review, Vol: 20, No: 3, 571-610.
72. TBB. (2014). TBB sürdürülebilirlik kılavuzu. https://www.tbb.org.tr/surdurulebilirlik/ tbb-surdurulebilirlik-kilavuzu.html
73. TBB. (2024). Sürdürülebilirlik Konusunda Yapılan Bazı Önemli Çalışmalar. https://www. tbb.org.tr/tr/bankacilik/arastirma-ve-yayinlar/surdurulebilirlik/4507
74. The Economist. (2020, September 17). The great disrupter: Climate change is about to upend the corporate world. Firms must react fast. https://www.economist.com/specialreport/ 2020/09/17/the-great-disrupter
75. TSKB. (2022). Sürdürülebilirlik sunumu. https://www.tbb.org.tr/Content/Upload/ Dokuman/8827/TSKB_Surdurulebilirlik_Sunumu-09022022.pdf
76. Türkden, D. K., & Kuşay, Y. (2022). Sürdürülebilirlik Uygulamalarının Sosyal Medya İletişiminde Kullanımı: Bankacılık Sektörü Özelinde Bir Değerlendirme. Türkiye İletişim Araştırmaları Dergisi, s. 217.
77. World Commission on Environment and Development. (1987). Report of the World Commission on Environment and Development: Our Common Future. Oxford University Press.
78. United Nations. (2025). The Sustainable Development Goals report 2025. https://unstats. un.org/sdgs/report/2025/The-Sustainable-Development-Goals-Report-2025.pdf
79. Zec, D. N. (2023). Media framing of sustainability: The case of British pharmaceutical companies (2000–2020). Sustainable Development, 32(1), 4001.