Review

Eğitimde Yenilikçi Bir Yardımcı: Sohbet Robotlarının Öğretimdeki Yeri ve Geleceğiyle İlgili Bir İnceleme

Volume: 25 Number: 2 August 31, 2024
TR

Eğitimde Yenilikçi Bir Yardımcı: Sohbet Robotlarının Öğretimdeki Yeri ve Geleceğiyle İlgili Bir İnceleme

Öz

Bu çalışmanın amacı, sohbet robotlarının eğitim-öğretim ortamlarındaki potansiyel katkılarını derinlemesine incelemektir. Çalışmanın bir diğer amacı da eğitimde sohbet robotlarının kullanımıyla ilgili Türkçe alanyazındaki bilgi birikimini zenginleştirmek ve ülkemizde bu alanda yapılacak çalışmalara örnek oluşturmaktır. Araştırmada nitel araştırma yöntemlerinde doküman incelemesi tekniği kullanılmıştır. Bu bağlamda, Web of Science (WoS) Core Collection veritabanında yer alan hakemli bilimsel yayınlar esas alınmıştır. Çalışma sonucunda, sohbet robotlarının çeşitli eğitim-öğretim uygulamalarına etkili bir şekilde entegre edilebileceği ve farklı pedagojik işlevleriyle eğitim süreçlerine katkıda bulunabileceği ortaya çıkmıştır. Öte yandan eğitimde sohbet robotlarının kullanılmasına yönelik çeşitli eleştiriler ve tartışmalar ile risklerin mevcut olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Ulaşılan bu sonuçların, sohbet robotlarının ülkemizde eğitime entegre edilmesi konusunda paydaşlara yol gösterici olacağı umulmaktadır. Bunların yanında ulaşılan sonuçların, sohbet robotlarının hangi eğitim uygulamalarında ve nasıl kullanılabileceğiyle ilgili olarak ipuçları içerdiği düşünülmektedir. Çalışmada ulaşılan sonuçlar doğrultusunda, özellikle eleştiri, tartışma ve risklerin ülkemiz dinamikleri göz önüne alınarak nasıl ele alınabileceği gibi hususlarda çeşitli önerilerde bulunulmuştur.

Anahtar Kelimeler

sohbet robotları , konuşma ajanları , eğitimde sohbet robotu kullanımı , eğitimde teknoloji entegrasyonu

References

  1. Abbas, N., Whitfield, J., Atwell, E., Bowman, H., Pickard, T., & Walker, A. (2022). Online chat and chatbots to enhance mature student engagement in higher education. International Journal of Lifelong Education, 41(3), 308–326. https://doi.org/10.1080/02601370.2022.2066213
  2. Akther, J. (2020). Influence of UNESCO in the development of lifelong learning. Open Journal of Social Sciences, 08(03), 103–112. https://doi.org/10.4236/jss.2020.83010
  3. Ali Amer Jid Almahri, F., Bell, D., & Arzoky, M. (2019). Personas design for conversational systems in education. Informatics, 6(4), 46. https://doi.org/10.3390/informatics6040046
  4. Bardakcı, S., & Keser, H. (2017). Bilişim teknolojilerinin eğitime entegrasyonu. Farklı amaç, politika, uygulama, etki ve eleştiriler üzerine bir inceleme. Nobel Akademik Yayıncılık Eğitim Danışmanlık Tic. Ltd. Şti.
  5. Brandtzaeg, P. B., & Følstad, A. (2017). Why people use chatbots. In Proceedings of International conference on internet science (pp. 377-392). Springer, Cham.
  6. Brandtzaeg, P. B., & Følstad, A. (2018). Chatbots: Changing user needs and motivations. Interactions, 25(5), 38–43. https://doi.org/10.1145/3236669
  7. Cai, W., Grossman, J., Lin, Z. J., Sheng, H., Wei, J. T. Z., Williams, J. J., & Goel, S. (2021). Bandit algorithms to personalize educational chatbots. Machine Learning, 110(9), 2389-2418. https://doi.org/10.1007/s10994-021-05983-y
  8. ChatGPT: Optimizing Language Models for Dialogue (2022). OpenAI. https://openai.com/blog/chatgpt adresinden 6 Ocak 2023 tarihinde erişilmiştir.
  9. Chien, Y.-H., & Yao, C.-K. (2020). Development of an AI userbot for engineering design education using an intent and flow combined framework. Applied Sciences, 10(22). https://doi.org/10.3390/app10227970
  10. Chocarro, R., Cortinas, M., & Marcos-Matás, G. (2023). Teachers’ attitudes towards chatbots in education: A technology acceptance model approach considering the effect of social language, bot proactiveness, and users’ characteristics. Educational Studies, 49(2), 295-313. https://doi.org/10.1080/03055698.2020.1850426
APA
Altun, E., & Seferoğlu, S. S. (2024). Eğitimde Yenilikçi Bir Yardımcı: Sohbet Robotlarının Öğretimdeki Yeri ve Geleceğiyle İlgili Bir İnceleme. İnönü University Journal of the Faculty of Education, 25(2), 481-514. https://doi.org/10.17679/inuefd.1397735
AMA
1.Altun E, Seferoğlu SS. Eğitimde Yenilikçi Bir Yardımcı: Sohbet Robotlarının Öğretimdeki Yeri ve Geleceğiyle İlgili Bir İnceleme. INUJFE. 2024;25(2):481-514. doi:10.17679/inuefd.1397735
Chicago
Altun, Emrah, and Süleyman Sadi Seferoğlu. 2024. “Eğitimde Yenilikçi Bir Yardımcı: Sohbet Robotlarının Öğretimdeki Yeri Ve Geleceğiyle İlgili Bir İnceleme”. İnönü University Journal of the Faculty of Education 25 (2): 481-514. https://doi.org/10.17679/inuefd.1397735.
EndNote
Altun E, Seferoğlu SS (August 1, 2024) Eğitimde Yenilikçi Bir Yardımcı: Sohbet Robotlarının Öğretimdeki Yeri ve Geleceğiyle İlgili Bir İnceleme. İnönü University Journal of the Faculty of Education 25 2 481–514.
IEEE
[1]E. Altun and S. S. Seferoğlu, “Eğitimde Yenilikçi Bir Yardımcı: Sohbet Robotlarının Öğretimdeki Yeri ve Geleceğiyle İlgili Bir İnceleme”, INUJFE, vol. 25, no. 2, pp. 481–514, Aug. 2024, doi: 10.17679/inuefd.1397735.
ISNAD
Altun, Emrah - Seferoğlu, Süleyman Sadi. “Eğitimde Yenilikçi Bir Yardımcı: Sohbet Robotlarının Öğretimdeki Yeri Ve Geleceğiyle İlgili Bir İnceleme”. İnönü University Journal of the Faculty of Education 25/2 (August 1, 2024): 481-514. https://doi.org/10.17679/inuefd.1397735.
JAMA
1.Altun E, Seferoğlu SS. Eğitimde Yenilikçi Bir Yardımcı: Sohbet Robotlarının Öğretimdeki Yeri ve Geleceğiyle İlgili Bir İnceleme. INUJFE. 2024;25:481–514.
MLA
Altun, Emrah, and Süleyman Sadi Seferoğlu. “Eğitimde Yenilikçi Bir Yardımcı: Sohbet Robotlarının Öğretimdeki Yeri Ve Geleceğiyle İlgili Bir İnceleme”. İnönü University Journal of the Faculty of Education, vol. 25, no. 2, Aug. 2024, pp. 481-14, doi:10.17679/inuefd.1397735.
Vancouver
1.Emrah Altun, Süleyman Sadi Seferoğlu. Eğitimde Yenilikçi Bir Yardımcı: Sohbet Robotlarının Öğretimdeki Yeri ve Geleceğiyle İlgili Bir İnceleme. INUJFE. 2024 Aug. 1;25(2):481-514. doi:10.17679/inuefd.1397735