ÜNİVERSİTE PAZARLAMASINDA İLETİŞİM MECRALARI ÜZERİNE STRATEJİLER: 5 İL KAPSAMINDA GERÇEKLEŞTİRİLEN BİR ARAŞTIRMA

Yıl 2013, Sayı: 5 - İstanbul Sosyal Bilimler Dergisi, 1 - 12, 03.02.2016

Elif Yurdakul Coşkunkurt

Öz

Tüm dünyada olduğu gibi, Türkiye’de de eğitimin önemi her geçen gün daha iyi anlaşılmakta ve bunun sonucu olarak, nitelikli insan yetiştirmek arzusu üniversitelerin sayısının hızla artmasında açıklayıcı olmaktadır. Çalışmanın amacı, sayıları her yıl artan üniversite ve meslek yüksekokullarının, rekabet avantajı sağlayabilmek için yoğun olarak kullandıkları pazarlama iletişimi mecralarının, üniversite adayı öğrencilerin üniversite tercihlerinde ne kadar etkili olduğunu anlamaktır. Literatürde üniversite pazarlaması ile ilgili çalışmalar yer almakta ancak, kullanılan iletişim araçlarının etkinliğine dair bir çalışma bulunmamaktadır. Bu çalıma, ilk olması nedeni ile önemlidir. Daha sonra yapılacak çalışmalara ve sektör profesyonellerine ışık tutması amaçlanmıştır. Çalışma kapsamında, üniversite pazarlamasında kullanılan iletişim mecralarına yönelik olarak ölçek oluşturulmuş ve 5 farklı ilde, üniversite adayı öğrencilerle anket çalışması gerçekleştirilmiştir. Yapılan analiz çalışmaları sonucunda, dört boyut altında toplanan üniversite pazarlama iletişimi araçları arasında, üniversite tercihinde en etkili olanın etkinlikler olduğu saptanmıştır. Diğer önemli bulgulara çalışmanın ilerleyen bölümlerinde detaylı olarak yer verilmiştir.

Anahtar Kelimeler

Üniversite Pazarlaması, İletişim Araçları, Ödenmiş Medya, Edinilmiş Medya, Kazanılmış Medya, Etkinlik, Promosyonel Ürünler

COMMUNICATIONS MEDIA STRATEGIES OF UNIVERSITY MARKETING: A STUDY CONDUCTED IN FIVE CITIES

Öz

The importance of education is being better understood day by day in Turkey like all the world, and as a result of that, desire of raising qualified people is being descriptive on the rapid rise in the number of universities. The purpose of the study is to understand communication tools’, which are used for competitive advantage by universities and vocational schoolls whose number increases year by year, effectiveness on the university candidates' preferences. There are number of studies related to the university marketing in the literature but, none of them had studied the effectiveness of marketing communication tools on the university candidates’ choices. The study is important because of it’s being the first study in this area. It is intended to be a path for the future works and industry professionals.

Anahtar Kelimeler

University Marketing, Communications Media, Paid Media, Owned Media, Earned Media, Events, Promotional Products

Kaynakça

• Binsardi, A. ve F. Ekwulugo. (2003). International marketing of British education: research on the students’ perception and the UK market penetration. Marketing Intelligence & Planning. 21(5), 318-327.
• Burcher, N. (2012). Paid, owned, earned: maximizing marketing returns in a socially connected world. USA: Kogan Page Limited.
• Conway, T. S. Mackay ve D. Yorke (1994). Strategic planning in higher education: who are the customers. International Journal of Educational Management, Vol. 8, No. 6, s.29-36.
• Cubillo, J., J. Sanchez,ve J. Cervino. (2006). International students’ decision-making process. International Journal of Educational Management, Vol. 20, No. 2, s. 101-15.
• Dooris, M. J., J.M. Kelley ve J. F. Trainer. (2004). Strategic planning in higher education. New Directions for Institutional Research. 2004(123). 5-11.
• Fisk, R. P. ve J. Allen, (1993). Applying marketing techniques to achieve the strategic objectives of educational institutions: a case study. AMA Symposium for the Marketing of Higher Education. 70-7.
• Gürsoy, S. (2011). Üniversiteler TV’de reklam yapabilmeli. Sabah, http://www.sabah.com.tr/Yazarlar/gursoy/2011/10/12/universiteler-tvde-reklam-yapabilmeli, 20.02.2013.
• Hemsley-Brown, J. ve I. Oplatka. (2006). Universities in a competitive global marketplace: A systematic review of the literature on higher education marketing. International Journal of Public Sector Management. 19(4), 316-338.
• IVY, J. (2008). A new higher education marketing mix: the 7Ps for MBA marketing. International Journal of Educational Management. 22(4). 288-299.
• Ivy, J. (2001). Higher education institution image: acorrespondence analysis approach. International Journal of Educational Management. 15(6). 276 – 282.
• Keller, G. (1983). Academic strategy: The management revolution in American higher education. Baltimore: Johns Hopkins University Press.
• Kotler, P. ve P. E. Murphy (1981). Strategic planning for higher education. The Journal of Higher Education. 82(5). 470-489.
• Maringe, F. ve N. Foskett. (2002). Marketing university education: the southern African experience. Higher Education Review Vol. 34, No. 3, s. 35-51.
• Murphy, P. E. ve R. A. McGarrity. (1978). Marketing universities: a survey of student recruitment activities. College and University.
• Nelson, R. A. ve A. Kanso. (2002). Today's promotional products ındustry: the rise of a powerful marketing communication medium. Journal of Promotion Management, Vol. 8, No. 1, s. 3-24.
• Nicholls, J., J. Harris, E. Morgan, K. Clarkeand ve D. Sims. (1995). Marketing higher education: the MBA experience. International Journal of Educational Management. 9(2), 31-38.
• Price, I., F. Matzdorf, L. Smith ve H. Agathi. (2003). The impact of facilities on student choice of university. Facilities. 21(10), 212-221.
• Rowley, D. J. (1997). Strategic change in colleges and universities: planning to survive and prosper. Jossey-Bass Higher and Adult Education Series. USA: Jossey-Bass Inc.
• Self, D. R. (2001). Promotional products: Adding tangibility to your nonprofit promotions. Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing. 9(1-2), 205-213.
• Sipahi, B., E. S. Yurtkoru ve M. Çinko. (2008). Sosyal Bilimlerde Spss’le Veri Analizi. İstanbul: Beta Yayınevi.
• Washburn, J. H. ve S. M. Petroshius. (2004), A collaborative effort at marketing the university: detailing a student-centered approach. The Journal of Education for Business. 80(1), 35-40.
• Yüksekbilgili, Z. (2012). Üniversiteler televizyonlara reklam verebilir mi?. Dünya, http://www.dunya.com/universiteler-televizyonlara-reklam-verebilir-mi-159729h.htm, 20.02.2013.