COCA COLA’NIN ULUSLARARASI PAZARLAMA STRATEJİLERİNE YÖNELİK BİR YAZIN TARAMASI

Yıl 2015, Sayı: 10 - İstanbul Sosyal Bilimler Dergisi, 18 - 42, 03.02.2016

Taşkın Dirsehan

Öz

Uzun bir süredir pazarlama çalışmaları ulusal sınırları aşmış, küresel çapta faaliyet göstermektedir. Ancak, yeni pazarlara giriş, yeni fırsatlar getirmekle birlikte bazı belirsizlikleri de doğurmaktadır. Uluslararası pazarlardaki tüketicilerin kültürleri, tedarikçiler, dağıtım olanakları ve rakipler, bu belirsizliklerin başında gelmektedir. Bu çalışmada, yazında yer alan Coca Cola örnek olayları üzerinde bir tarama yapılmış ve küresel bir firmanın küresel çapta pazarlama stratejilerinde ne gibi kararlar verdiği araştırılmıştır.

Anahtar Kelimeler

Uluslararası Pazarlama, Uluslararası Rekabet, Coca Cola

A LITERATURE ANALYSIS ON INTERNATIONAL MARKETING STRATEGIES OF COCA COLA

Öz

From a long period of time, marketing activities crossed the national borders and it has been operated in global wide. However, while entering new markets create new opportunities, they may cause some uncertainties. Consumers’ cultures, suppliers, distribution opportunities and competitors from international markets are the basic uncertainties. In this study, a literature survey on Coca Cola cases is conducted and decisions made by a global company are investigated in global environments.

Anahtar Kelimeler

International Marketing, International Competition, Coca Cola

Kaynakça

• Aaker, J., 1997. Dimensions of Brand Personality. Journal of Marketing Research, 34(3), pp. 347-356.
• Coca Cola İçecek Nisan 2012 Sunumu. http://www.cci.com.tr/Userfiles/IR_Presentation_April_2012.pdf [erişim tarihi: 15 Nisan 2012].
• Coca Cola Türkiye - Dünyada Coca Cola. http://www.coca-colaturkiye.com/hakkimizda/dunyada-coca-cola [erişim tarihi: 15 Nisan 2012].
• Coca Cola Türkiye Tarihçe. http://www.cocacolaturkiye.com/hakkimizda/tarihcemiz/dunyada [erişim tarihi: 15 Nisan 2012].
• Cateora, P. R., Gilly, M. C. & Graham, J. L., 2009. International Marketing. 14th Edition dü. s.l.:McGraw-Hill International Edition.
• Cravens, D. & Piercy, N., 2008. Strategic Marketing. 9th Edition dü. s.l.:McGraw-Hill.
• Doole, L. & Lowe, R., 2004. International Marketing Strategy. 4th Edition dü. Italy: Thomson Learning.
• Frazier, R., 2012. Coca-Cola's "Lean, Green and Loved" Supply Chain Journey. http://www.thecoca-colacompany.com/dynamic/leadershipviewpoints/2011/06/cocacolas-lean-green-and-loved-supply-chain-journey.html [Erişim Tarihi: 18 Nisan 2012].
• Grønholdt, L., Martensen, A. & Kristensen, K., 2000. The Relationship Between Customer Satisfaction and Loyalty: Cross-Industry Differences. Total Quality Management, 11(4-6), pp. 509-514.
• http://geert-hofstede.com/national-culture.html, [Erişim Tarihi:17 Nisan 2012].
• Johnson, V. & Peppas, S. C., 2003. Crisis management in Belgium: The Case of Coca-Cola. Corporate Communications: An International Journal, 8(1), pp. 18-22.
• Karalar, R. & Kiracı, H., 2007. Marka Değeri Bileşeni Olarak Marka Bağımlılığı: Kolalı İçecekler Üzerine Bir Araştırma. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 7(2), pp. 205-226.
• Keegan, W. & Green, M., 2011. Global Marketing. 6th Edition dü. s.l.:Pearson.
• Keller, K. L., 2007. Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity. 3rd Edition ed. s.l.:Pearson.
• Kırdar, Y., 2003. Marka Stratejilerinin Oluşturulması: Coca-Cola Örneği. Review of Social, Economic & Business Studies, Cilt 3/4, pp. 233-250.
• Kurtz, D. L., 2010. Principles of Contemporary Marketing. 14th Edition dü. s.l.:SouthWestern Cengage Learning.
• Louis, D. & Lombart, C., 2010. Impact of Brand Personality on Three Major Relational Consequences (Trust, Attachment, and Commitment to the Brand). Journal of Product & Brand Management, 19(2), pp. 114 - 130.
• Mok, V., Dai, X. & Yeung, G., 2002. An Internalization Approach to Joint Ventures: CocaCola in China. Asia Pacific Business Review, 9(1), p. 39–58.
• Peng, M.W. (2009). Global Strategic Management, Canada: Cengage Learning, 2nd International Student Edition.
• Rappeport, A., 2011. Financial Times: Coca-Cola Chief Defends Pricing Strategy. http://www.ft.com/cms/s/0/457977fe-8d42-11e0-bf23-00144feab49a.html [Erişim Tarihi: 17 Nisan 2012].
• Roth, B., 2012. Green Supply Chain: Coca-Cola’s Water Management Four Best Practices. http://www.triplepundit.com/2012/02/green-supply-chain-coca-colas-watermanagement-best-practices/#comments [Erişim Tarihi: 18 Nisan 2012].
• Sicilia, M. & Palazòn, M., 2008. Brand Communities on the Internet. Corporate Communications: An International Journal, 13(3), pp. 255-270.
• Taylor, M., 2000. Cultural Variance as a Challenge to Global Public Relations: A Case Study of the Coca-Cola Scare in Europe. Public Relations Review, 26(3), pp. 277-293.
• Terpstra, V. ve R. Sarathy (2000). International Marketing. USA: Dryden, 8th Edition.
• The Coca Cola Company Product List. http://www.thecoca-colacompany.com/brands/product_list_a.html [Erişim Tarihi: 15 Nisan 2012].
• Torlak, Ö. & Uzkurt, C., 2005. Kola Markası Kişiliklerinin Üniversite Öğrencileri Tarafından Algılanması. Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 6(2), pp. 15-31.