EFFICIENT WAREHOUSE MANAGEMENT ANALYSIS IN LOGISTICS SERVICES

Yıl 2020, Cilt: 19 Sayı: 37, 341 - 352, 01.06.2020

Bayram Dede , Özgür Çengel

Öz

The importance of logistics operations in the processes has started to increase each passing day with the increasing competitive conditions. Logistics processes enable organizations to take a step forward by creating a difference in the competitive environment. One of the most important goal of the logistics operation processes is to ensure that the right product is found in the right quantity, at the desired time and to be undamaged. It is very important to manage warehouse processes efficiently in meeting all these criteria. Since the transportation and distribution processes are the continuation of the warehouse processes, a small problem in warehouse management processes affects the whole logistics service. In order to manage warehouse processes in logistics services efficiently, many factors must be taken into consideration. In this study, field surveys were conducted to determine the factors that should be considered for efficient warehouse management in logistics services. After performing the required field research, a list of quaestions was developed to measure the efficient warehouse management. The survey was applied to the logistic companies serving the food sector.

Anahtar Kelimeler

Logistics, Warehouse Management, Efficient Warehouse Management

LOJİSTİK HİZMETLERDE ETKİN DEPO YÖNETİM ANALİZİ

Öz

Artan rekabet koşullarıyla birlikte her geçen gün lojistik operasyonların süreçler içindeki önemi artmaya başlamıştır. Lojistik süreçler, işletmelere rekabet ortamında farklılık yaratarak işletmelerin bir adım öne geçmesini sağlamaktadır. Lojistik operasyon süreçlerinin en önemli amaçlarından birisi doğru ürünün, doğru miktarda, istenilen zamanda ve hasarsız olarak bulunmasını sağlamaktır. Bütün bu kriterleri sağlamada depo süreçlerinin etkin bir şekilde yönetilmesi çok önemlidir. Nakliye ve dağıtım süreçleri, depo süreçlerinin devamı niteliğinde olduğu için depo yönetim süreçlerinde yaşanacak en küçük problem lojistik hizmetin tamamını etkilemektedir. Lojistik hizmetlerde depo süreçlerini etkin yönetebilmek için pek çok faktörü göz önünde bulundurmak gerekmektedir. Bu çalışmada lojistik hizmetlerinde verimli depo yönetimi için dikkate alınması gereken faktörleri belirlemek için saha araştırmaları yapılmıştır. Saha araştırmasından sonra etkin depo yönetiminin ölçümü için soru listesi geliştirilmiş ve gıda sektörüne hizmet veren lojistik firmalarına uygulanmıştır. 

Anahtar Kelimeler

Lojistik, Depo Yönetimi, Etkin Depo Yönetimi

Kaynakça

• Cedillo-Campos, M. G., & Cedillo-Campos, H. O. (2015). w@ reRISK method: Security risk level classification of stock keeping units in a warehouse. Safety Science, 79, 358-368.
• Çengel, Ö. (2008). Tedarik Zinciri Yönetimi ve Lojistik Sektöründe Bir Araştırma. İstanbul: Bigart Yayınları.
• Karakoç, A. G. D. F. Y., & Dönmez, L. (2014). Ölçek geliştirme çalışmalarında temel ilkeler. Tıp Eğitimi Dünyası, 13(40), 39-49.
• Kułyk, P., Michałowska, M., & Kotylak, S. (2017). Assessment of customer satisfaction with logistics service in the light of the results of the research. Management, 21(1), 205-222.
• Lambert, D. M., & Stock, J. R. (1993). Strategic logistics management (Vol. 69). Homewood, IL: Irwin.
• Öztürk, A. (2011). Etkin Depo Yönetimi ve Lojistik Depoların Etkin Depo Stratejileri Üzerine Bir Araştırma. Unpublished Master’s Thesis, İstanbul Ticaret Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü Uluslararası Ticaret Anabilim Dalı.
• Ramaa, A., Subramanya, K. N., & Rangaswamy, T. M. (2012). Impact of warehouse management system in a supply chain. International Journal of Computer Applications, 54(1).
• Richards, G. (2014). Warehouse management: a complete guide to improving efficiency and minimizing costs in the modern warehouse. Kogan Page Publishers.
• Rushton, A., Croucher, P., & Baker, P. (2014). The handbook of logistics and distribution management: Understanding the supply chain. Kogan Page Publishers.
• Supply Chain Management Professionals-CSCMP, https://cscmp.org, Accessed: 10.02.2017.
• Tabachnick, B. G., & Fidell, L. S. (2001). Using multivariate statistics. Allyn and Bacon. Needham Heights, MA.
• Van den Berg, J. P., & Zijm, W. H. (1999). Models for warehouse management: Classification and examples. International journal of production economics, 59(1-3), 519-528.
• Veneziano, L., & Hooper, J. (1997). A method for quantifying content validity of health-related questionnaires, American Journal of Health Behavior, 21(1), 67-70.
• Yanginlar, G. (2019). Lojistik Öğrencilerinin Akademik Motivasyonları İle Mesleki Kaygıları Arasındaki İlişkinin İncelenmesi. Istanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 18(35), 273-293.