Araştırma Makalesi

Tüketici Yönlendiren Güç: Öteki Tüketici

Cilt: 2 Sayı: 2 1 Ekim 2011
  • Zeynep Özata
PDF İndir
TR EN

Tüketici Yönlendiren Güç: Öteki Tüketici

Öz

Bu çalışma İnternet’te tüketiciler tarafından yaratılan içeriğin –online yorum ve önerilerin- karar sürecinde kullanımını ve etkilerini anlamayı amaçlamaktadır. Çalışmada kullanılan keşifsel örnek olay yöntemi kapsamında, online bilgi kaynaklarının kullanımında uzman bir tüketici ile yarı-yapılandırılmış görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Çalışma online yorum ve önerilerin farklı yönlerini ortaya koymaktadır. Bu enformasyon kaynakları, bilgi arama sürecinde tüketicinin karşılaştığı engelleri aşmasına yardımcı olmaktadır. Aynı zamanda, pazar bilgisinin kontrolünü tüketicilere aktarmakta ve tüketiciyi pazarda daha güçlü kılmaktadır. Ancak çelişkili, dağınık ve anlaşılması zor yapısı nedeniyle tüketicinin kafasının karışmasına ve enformasyonla yüklenmesine de neden olabilmektedir. Keşifsel yapısı nedeniyle, çalışmanın bu bulguları alanda yapılacak sonraki çalışmalar için bir başlangıç olarak değerlendirilmelidir.

Anahtar Kelimeler

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

İşletme

Bölüm

Araştırma Makalesi

Yazarlar

Zeynep Özata Bu kişi benim

Yayımlanma Tarihi

1 Ekim 2011

Gönderilme Tarihi

1 Ekim 2011

Kabul Tarihi

-

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2011 Cilt: 2 Sayı: 2

Kaynak Göster

APA
Özata, Z. (2011). Tüketici Yönlendiren Güç: Öteki Tüketici. Journal of Internet Applications and Management, 2(2), 7-34. https://doi.org/10.5505/iuyd.2011.00719
AMA
1.Özata Z. Tüketici Yönlendiren Güç: Öteki Tüketici. iuyd. 2011;2(2):7-34. doi:10.5505/iuyd.2011.00719
Chicago
Özata, Zeynep. 2011. “Tüketici Yönlendiren Güç: Öteki Tüketici”. Journal of Internet Applications and Management 2 (2): 7-34. https://doi.org/10.5505/iuyd.2011.00719.
EndNote
Özata Z (01 Ekim 2011) Tüketici Yönlendiren Güç: Öteki Tüketici. Journal of Internet Applications and Management 2 2 7–34.
IEEE
[1]Z. Özata, “Tüketici Yönlendiren Güç: Öteki Tüketici”, iuyd, c. 2, sy 2, ss. 7–34, Eki. 2011, doi: 10.5505/iuyd.2011.00719.
ISNAD
Özata, Zeynep. “Tüketici Yönlendiren Güç: Öteki Tüketici”. Journal of Internet Applications and Management 2/2 (01 Ekim 2011): 7-34. https://doi.org/10.5505/iuyd.2011.00719.
JAMA
1.Özata Z. Tüketici Yönlendiren Güç: Öteki Tüketici. iuyd. 2011;2:7–34.
MLA
Özata, Zeynep. “Tüketici Yönlendiren Güç: Öteki Tüketici”. Journal of Internet Applications and Management, c. 2, sy 2, Ekim 2011, ss. 7-34, doi:10.5505/iuyd.2011.00719.
Vancouver
1.Zeynep Özata. Tüketici Yönlendiren Güç: Öteki Tüketici. iuyd. 01 Ekim 2011;2(2):7-34. doi:10.5505/iuyd.2011.00719

Cited By