İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE MÜLAKAT HATALARI VE İNSAN KAYNAKLARI UZMANLARININ VERİMLİLİK ALGISI

Yıl 2019, Sayı: 19, 114 - 121, 01.04.2019

Delfin Kandemir

Öz

İşletmelerin işe alım süreçlerinde uyguladıkları yöntemler arasından en etkilisi ama aynı zamanda en çok hata yapılmaya müsait yöntem mülakat yöntemidir. Geçmişten günümüze kadar bakıldığında mülakat yönteminde verimliliği belirleyici unsurun daima insan olduğunu görmekteyiz. Bu durumda insanı iletişim kurarken etkileyebilecek her türlü unsurun mülakat sürecinde de etkili olabileceğini ve bu durumun mülakat sürecini etkileyerek hatalı kararlar alınmasına sebep olabileceği göz ardı edilmemelidir. Bu tip hatalı kararların işletmenin verimliliği üzerinde büyük oranda etkisi olduğu düşünülmektedir. Tezin birinci bölümü giriş kısmından oluşmaktadır. İkinci bölümde ise literatüre yer verilmiştir. Üçüncü bölüm araştırmanın felsefi boyutunu, dördüncü bölüm ise araştırmanın anket kısmını ve analizini içermektedir. Son bölümde ise tezin sonucunda elde edilen verilerden bir çıkarım yapılmış ve öneriler getirilmiştir

Anahtar Kelimeler

İnsan Kaynakları, İşe Alım, Mülakat, Mülakat Hataları, Verimlilik.

INTERVIEW MISTAKES IN HUMAN RESOURCES MANAGEMENT AND EFFICIENCY PERCEPTIONS OF HUMAN RESOURCES SPECIALISTS

Öz

The most effective method but also the most available to make mistakes among the recruitment process of the enterprises is interview. When we look at the past from day to day, we see that the element that determines the efficiency in interviewing method is always human. In this case, it should be kept in mind that any element that may affect the person in communication may also be effective in the interview process, which may lead to incorrect decisions by affecting the interview process. Such incorrect decisions are thought to have a major impact on the efficiency of the business. The first part of the thesis consists of the entrance part. In the second part, literature is included. The third part includes the philosophical aspect of the research, and the fourth part includes the survey part and analysis of the research. In the last part, a deduction was made from the obtained data as a result of the thesis and suggestions were made.

Anahtar Kelimeler

Human Resources, Recruitment, Interview, Interview Mistakes, Efficiency.

Kaynakça

• Viargues, J.L. (1999). Manager Les Hommes, Edtion d’Organisation, Paris, s. 5. www.tdk.gov.tr
• Gürer C. Ç. (1990), Personel Seçiminde Görüşme İlke ve Teknikleri, Çağlayan Kitabevi, İstanbul, s.5
• Young A. M., Kacmar K. M. (1998), Abc’s of the Interview: The Role of Affective, Behavioral and Cognotive Responses by Applicants in the Employment Interview, International Jour- nal of Selection and Assessment, s.211.
• Bingöl D. (2013), İnsan Kaynakları Yönetimi, Beta Yayınları, İstanbul, s. 251
• Arthur D. (1998), Recruiting, Interviewing, Selecting and Orienting New Employees, New York: Amacom Books.s. 183
• Acar A. C., Ataay İ. D., Tüzüner L., Dündar G., Uyargil C., Özçelik A. O., Sadullah Ö., Adal Z. (2009), İnsan Kaynakları Yönetimi, Beta Yayınları, İstanbul, s. 104-105
• Caldwell H. (1999), Mükemmel Adayı Seçme Rehberi, Hayat Yayınları, İstanbul, s. 81.
• Sabuncuoğlu Z. (2013). İnsan Kayanakları Yönetimi, Beta Yayıncılık, İstanbul, s. 115