DİJİTAL YERLİLERİN SOSYAL AĞLARDAKİ AKRAN İLETİŞİMİ VE TÜKETİM DAVRANIŞLARI

Yıl 2017, Sayı: 12, 695 - 708, 01.12.2017

Emel Sarıtaş Süleyman Barutçu Deniz Ünal Adıgüzel

Öz

İnternetin günlük hayatımıza girmesiyle teknolojinin günlük iletişimi önemli ölçüde şekillendirdiğini, özellikle dijital yerli olarak adlandırılan bireylerin her alanda bu teknolojik gelişmelerin önemli bir kullanıcısı olduğunu görmekteyiz. Özellikle günümüzde dijital yerlilerin İnternetin en önemli faaliyet olanı olan sosyal medya ağlarını yoğun kullanmaları ve hayatlarının neredeyse her alanını bu alana taşımaları önemli bir inceleme alanı olmasına sebep olmuştur. Bu çalışmada dijital yerlilerin kendi akranları ile sosyal medya ağlarındaki iletişiminin gücü ve tüketim türlerinin sosyal medya ağlarında akran iletişimini ne şekilde etkilediğini incelenmesi amaçlanmıştır. Denizli ilinde 1980 yılı sonrası doğmuş dijital yerli tanımlamasına uyan bireyler üzerinde uygulanan anket çalışması sonucunda, sosyal medyada tüketim temelli akran iletişimini cinsiyet ve eğitimin ortak etkisini belirlemek amacıyla iki faktörlü anova testi ve tüketim türleri, sosyal medyada akran grubuna aidiyet ve bağlılık unsurlarının analizi için ise hiyerarşik regresyon analizi yapılmış olup elde edilen bulgular çerçevesinde önerilerde bulunulmuştur.

Anahtar Kelimeler

Dijital Yerliler, Sosyal Medya, Tüketim türleri

DIJITAL NATIVES' PEER COMMUNICATION IN SOCIAL NETWORKS AND CONSUMPTION BEHAVIOURS

Öz

With the introduction of the Internet into our daily lifes, we see that technology is shaping communication significantly, especially inidividuals who called digital natives is an impotant user of these technological developments in every field. In particular, today’s digital natives use the social media networks which is the most important activities of Internet and it it has been caused important area of study because that carry almost every field of their life into this field. In this study, it was aimed to examine that digital natives’ peer communication power in social media and how affect consumption style their social media peer communication. Questionnaire survey applied on digital natives in Denizli and a two factor Anova test were conduct to determine the common effect gender and education on consumption based peer communication and a hierarchical regression analysis for used consumption styles, belonging and loyalty effect to peer group in social media. Suggestions were made within the framework of the findings.

Anahtar Kelimeler

Digital Natives, Social Media, Consumption Style

Kaynakça

• Ada S., Çiçek B., Kaynakyeşil G. (2013). Çevrimiçi Sosyal Ağ Sitesi Kullanımını Etkileyen Moti- ve Edici Faktörler Üzerine Bir Araştırma’ , www.ab.org.tr/ab13/bildiri/206.pdf, erişim tarihi: 07.08.2016
• Anagnostopoulos A., Kumar R, Mahdian M. (2008). Influence and Correlation in Social Networks, KDD’08, August 24-27, 2008 Las Vegas, Nevada, USA.
• Akar E., Topçu B. (2011). An Examination of the Factors Influencing Consumers Attitudes Toward Social Media Marketing, Journal of Internet Commerce, 10:1,35-67, ISSN:1533- 2861
• Altunışık, R. ve Çallı, L. (2004). Plansız Alışveriş ve Hazcı Tüketim Davranışları Üzerine Bir Araştırma: Satın alma Karar Sürecinde Bilgi Kullanımı, 3. Ulusal Bilgi Ekonomi ve Yö- netim Kongresi Bildiri Kitabı, Eskişehir, 2004-235.
• Arnold, M. J. ve Reynolds, K. E. (2003). Hedonic Shopping Motivations, Journal of Marketing, 79, 77-95.
• Babacan, M. (2001). Hedonik Tüketim ve Özel Günler Alış Verişlerine Yansıması, 6. Ulusal Pa- zarlama Kongresi Bildiri Kitabı, Erzurum, 98.
• Babin B., Darden W. J., Griffin M. (1994). Work and/or Fun:Measuring Hedonic and Utilitarian Shopping Value, Journal of Consumer Research, Vol. 20, March, pp: 644-656
• Baudrillard J. (1997). Tüketim Toplumu, Çeviren, Nilgün Tutal, Ferda Keskin, Ayrıntı Yayınları Basım Dağıtım, 9. Basım, İstanbul.
• Balakrishnan V., Lay G. C. (2016). Students’ Learning Styles and Their Effects on the Use of Social Media Technology for Learning, Telematics and Informatics 33 (2016) 808-821
• Castronovo C., Huang L. (2012). Social Media in an Alternative Marketing Communication Model, Journal of Marketing Development and Competiviness, Vol. 6(1) 2012
• Chung, E. ve Fischer, E. (2001). When conspicuous consumption becomes inconspicuous: the case of the migrant Hong Kong consumers, .Journal of Consumer Marketing, 18(6), 474- 487.
• Çakmak A. Ç., Çakır M. (2012). 12-18 Yaş Arası Gençlerin Hedonik Tüketim Davranışlarının İncelenmesi: Kocaeli Şehir Merkezinde Bir Araştırma’ Tarih Kültür ve Sanat Araştırma- ları Dergisi, Vol.1, No.4, Aralık- Özel Sayı.
• De Bruyn, A. ve Lilien, G. L. (2008). A Multi Stage Model of Word of Mouth Influence Through Viral Marketing. International Journal of Research in Marketing, 25, 151-163.
• Güllülü U., Ünal S., Bilgili B. (2010). Kendini Gösterim ve Kişilerarası Etkileşimin Gösterişçi Tüketim Üzerindeki Etkilerini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma, H.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt 28, Sayı 1, 2010, s. 105-139.
• Goldsmith, R., Flynn, L. and Eastman, J. (1996). Status Consumption and Fashion Behaviour: An Exploratory Study, Association of Marketing Theory and Practice Proceedings, Hilton Head, SC, 309–316
• Hirschman, E. C. ve Holbrook, M. B. (1982). Hedonic Consumption: Emerging Concepts, Met- hods and Propositions, Journal of Marketing Vol.46, No:3 (Summer), 95-96.
• Hudson, L. A. ve Murray, J. B. (1986). Methodological Limitations on the Hedonic Consumption Paradigm and a Possible Alternative: A Subjectivist Apprich. Advances in Consumer Research, Vol.13, 343-344.
• Eastman, J. K., Fredenberger, B., Campbell, D. and Calvert, S. (1997). The Relationship Between Status Consumption and Materialism: A Cross-Cultural Comparison of Chinese, Mexi- can and American Students, Journal of Marketing Theory and Practice, 5 (1), 52–66.
• Jarvenpaa SL, Todd PA. (1997). Consumer Reactions to Electronic Shopping on the World Wide Web, Int J Electronic Commer 1997, 1(2): 59–88 (Winter).
• Kamiloğlu F., Yurttaş Ö.U (2014). Sosyal Medyanın Bilgi Edinme ve Kişisel Gelişim Sürecine Katkısı ve Lise Öğrencileri Üzerine Bir Alan Çalışması, İleti-ş-im 21, Aralık.
• Kaplan M. A, Haenlein M. (2010). Users of the World, Unite The Challenges and Opportunities of Social Media’ Business Horizons 53, 59-68.
• Kacen J. J., Lee J.A. (2002). The Influence of Culture on Consumer Impulsive Buying Behavior, Journal of Consumer Psychology, 12(2),163-176.
• Kozinets R. V. (1999). E- Tribalized Marketing? The Strategic Implications of Virtual Communi- ties of Consumption, European Management Journal, Vol. 17, No.3, pp.252-364
• Larson, K., & Watson, R. (2011). The value of social media: toward measuring social media stra- tegies. In Thirty Second International Conference on InformationSystems Shanghai 2011, 1–18.
• Levin, D. Z. ve Cross, R. (2004). The Strenght of Weak ties you can trust: the mediating role of trust in effective knowledge transfer. Management Science, 50, 1477-1490.
• Lueg J.E, Finney R.z (2007). Interpersonal Communaction in the Consumer Socialization Pro- cess: Scale Development and Validation, Journal of Marketing Theory and Practice, 15, 1, 25-39
• Martinez - Lopez F. F, Pla- Garcia C., Gazquez-Abad J. C., Rodriguez- Ardura I. (2014). Utilita- rian Motivations in Online Consumption: Dimesial Structure and Scales, Elektronic Commerce Research and Applications 13 (2014) 188-204.
• Mathwick C, Malhotra N, Rigdon E. (2001). Experiential Value: Conceptualization, Measure- ment, and Application in the Catalog and Internet Shopping Environment. J Retail 2001; 77: 39–56.
• Mislove, A. M., Massimiliano G., Krishna P.- Druschel, P., Bhattacharjee, B. (2007),. Measure- ment and Analysis of Online Social Networks, IMC’07: Proceedings of the 7th ACM SIGCOMM Conference on Internet Measurement, October 24-26, San Diego, California, USA.
• Iyengar, R., Sangman H., and Sunil G. (2009). Do Friends Influence Purchases in a Social Network?, Working Paper No. 09-123, Harvard Business School.
• Sarı S., Gürsoy S., Özmen M. (2016). Y Kuşağının Çevrim İçi Satın Alma Davranışları, Bitlis Eren Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt5, Sayı 1.
• Sarıtaş E., Barutçu S. (2016). Tüketici Davranışlarının Analizinde Kuşaklar: Sosyal Medya Kul- lanımı Üzerinde Bir Araştırma’ Pamukkale Journal of Eurasian Socioeconomic Studies, Vol. 3, No.2, pp.1-15
• Sarıtaş E., Haşıloğlu S. B. (2015). Çalışan Kadınların Özel Alışveriş Sitelerinden Satın Alımları- nın Hedonik Tüketim Açısından İncelenmesi, İnternet Uygulamaları ve Yönetimi, 2015/(6)1
• Sharma S., Sivakumaran B., Marchall R. (2010). Impulsive Buying and Variety Seeking: A Trait- Correlates Perspective, Journal of Business Research, Volume 63, Issue3, March, pp:276- 283.
• Smith D., Menon S., Sivakumar, K. (2005). Online peer and editorial recommendations, trust, and choice in virtual markets. Journal of Interactive Marketing, 19-3, 15-37.
• Rook D.W., Fisher R. J. (1995). Normative Influence on Impulsive Buying Behavior, Journal of Consumer Research, Vol. 22.
• Teo T. (2001). Demographic and Motivation Variables Associated with Internet Usage
• Activities, Internet Res. 2001; 11(2):125–37.
• To P., Liao C., Lin T. (2007). Shopping Motivations on Internet: A Study Based on Utilitarian and Hedonic Value, Technovation 27, 774-787
• Trig A. B.(2001). Veblen, Bourdieu and Conspicuous Consumption, Journal of Economic Issues, Vol. XXXV No.1, March, pp:99-115.
• Trusov M., Anand V. B., Randolph E. B. (2010). Determining Influential Users in Internet Social Networks, Journal of Marketing Research, 47, 4, 643–58.
• Okutan S., Bora B., Altunışık R. (2013). Keşifsel Satın Alma Eğilimleri ve Bu Eğilimlerin Plansız, Kompülsif ve Hedonik Satın Alma Tarzlarıyla Olan İlişkisinin İncelenmesi, Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İİBF Dergisi, 8(3), 117-136.
• Overby J.W, Lee E.J. (2006). The Effects of Utilitarian and Hedonic Online Shopping Value on Consumer Preference and Intentions, Journal of Business Research 59 (2006) 1160-1166
• Özdemir Ş., Yaman F. (2007). Hedonik Alışverişin Cinsiyete Göre Farklılaşması Üzerine Bir Araştırma, Eskişehir Orhangazi Üniversitesi İİBF Dergisi, Ekim 2007, 2(2), 81-91
• Öztürk E. (2014). Sosyal Ağlar ve E-Paylaşım: Kalitatif Bir Analiz, Journal of Yasar University, 2014(36) 6261-6380
• Wang, X., Chunling, Y. ve Yujie, W. (2012). Social Media Peer Communication and Impacts on Purchase Intentions: A Consumer Socialization Framework. Journal of Interactive Mar- keting, 26, 198–208.
• Williams D. L. Crittenden V.L., Keo T., McCarty P. (2012). The Use of Social Media: An Explora- tory Study of Usage Among Digital Natives, Journal of Puplic Affaris, Special Issue Ar- ticle, DOI: 10.1002/pa.1414