SİGORTA SEKTÖRÜNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ’NİN UYGULANMASI VE YAZILIM SEÇİMİ

Cilt: 4 Sayı: 1 9 Mart 2015
  • Deniz Herand
  • Selin Öztunç
PDF İndir
EN TR

-

Öz

This is a general introduction to the study of CRM in the insurance sector, after Turkey and the effects on insurance CRM will be examined. CRM is and what benefits, in accordance with the very special needs of a company which may be more advantageous to use CRM software to identify. The overall objective of CRM software is the same as the last time, though, the market three frequently used software (SAP, SALESFORCE, MICROSOFT DYNAMICS) with each other on a leading insurance firm in the sector by comparing it to the most appropriate selection will be carried out on the application of the software

Anahtar Kelimeler

Kaynakça

  1. GARTNER GROUP (The) 2003. 'Asia/Pacific: An insightintocomplexdynamics', available
  2. TÜRKİYE SİGORTA ve REASÜRENS ŞİRKETLERİ Birliği, Sigorta Tanımları,
  3. “Sigorta” , www.tsrsb.org.tr .
  4. http://www.crmlandmark.com/software-compare.htm
  5. http://www.gokhaneksi.net/sap-crm-nedir/
  6. http://www.inspark.com/bulut-bilisim/salesforce-com-crm/
  7. http://global.sap.com/turkey/solutions/business-suite/crm/index.epx
  8. http://www.bilisimanadolu.com/sap-crm-cozumu-nedir-_1_187

Ayrıntılar

Birincil Dil

TR

Konular

-

Bölüm

-

Yazarlar

Deniz Herand Bu kişi benim

Selin Öztunç Bu kişi benim

Yayımlanma Tarihi

9 Mart 2015

Gönderilme Tarihi

9 Mart 2015

Kabul Tarihi

-

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2014 Cilt: 4 Sayı: 1

Kaynak Göster

APA
Herand, D., & Öztunç, S. (2015). SİGORTA SEKTÖRÜNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ’NİN UYGULANMASI VE YAZILIM SEÇİMİ. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 4(1), 187-198. https://izlik.org/JA93JH24CU
AMA
1.Herand D, Öztunç S. SİGORTA SEKTÖRÜNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ’NİN UYGULANMASI VE YAZILIM SEÇİMİ. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 2015;4(1):187-198. https://izlik.org/JA93JH24CU
Chicago
Herand, Deniz, ve Selin Öztunç. 2015. “SİGORTA SEKTÖRÜNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ’NİN UYGULANMASI VE YAZILIM SEÇİMİ”. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 4 (1): 187-98. https://izlik.org/JA93JH24CU.
EndNote
Herand D, Öztunç S (01 Mart 2015) SİGORTA SEKTÖRÜNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ’NİN UYGULANMASI VE YAZILIM SEÇİMİ. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 4 1 187–198.
IEEE
[1]D. Herand ve S. Öztunç, “SİGORTA SEKTÖRÜNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ’NİN UYGULANMASI VE YAZILIM SEÇİMİ”, Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, c. 4, sy 1, ss. 187–198, Mar. 2015, [çevrimiçi]. Erişim adresi: https://izlik.org/JA93JH24CU
ISNAD
Herand, Deniz - Öztunç, Selin. “SİGORTA SEKTÖRÜNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ’NİN UYGULANMASI VE YAZILIM SEÇİMİ”. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 4/1 (01 Mart 2015): 187-198. https://izlik.org/JA93JH24CU.
JAMA
1.Herand D, Öztunç S. SİGORTA SEKTÖRÜNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ’NİN UYGULANMASI VE YAZILIM SEÇİMİ. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 2015;4:187–198.
MLA
Herand, Deniz, ve Selin Öztunç. “SİGORTA SEKTÖRÜNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ’NİN UYGULANMASI VE YAZILIM SEÇİMİ”. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, c. 4, sy 1, Mart 2015, ss. 187-98, https://izlik.org/JA93JH24CU.
Vancouver
1.Deniz Herand, Selin Öztunç. SİGORTA SEKTÖRÜNDE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ’NİN UYGULANMASI VE YAZILIM SEÇİMİ. Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi [Internet]. 01 Mart 2015;4(1):187-98. Erişim adresi: https://izlik.org/JA93JH24CU