Tüketici – Online Pazar Yerleri - Kargo Şirketleri Üçgeninde Kişisel Veri İşleme Faaliyetleri

Yıl 2024, Cilt: 6 Sayı: 2, 92 - 116

Gubse Özdemir Koçar

Öz

Elektronik ticaretin ticari hayatta kendine yer bulması ve elektronik sözleşmelerin güvenilirlik ve kolaylık konularında kaydettiği gelişme sonucunda, elektronik ortamlarda ürün ve hizmet alımları pek çok alanda uygulanmaya başlanmıştır. Günlük ve ticari hayatta en basit ihtiyaçlar bile elektronik kanallarla karşılanabilir hale gelmiş, bu kanalların hayatın her alanına yayılmış olması ise kişisel veriler pek çok kişi tarafından ulaşılabilir hal almıştır. Ancak kişilik haklarının ve özel hayatın gizliliğinin bir parçası olan kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması gerekmektedir.
Çalışmamızda elektronik ticaret ve elektronik sözleşmelerin kurulması ile bu sözleşmelerin kurulduğu platformlardan online pazar yerlerine dair temel bilgilere yer verildikten sonra; online pazar yerlerinin kurduğu taşıma sözleşmelerinin faaliyetlerinin uygulamada sebep olduğu kişisel veri ihlallerine değinilecektir. Uygulamada Kişisel Verileri Koruma Kuruluna başvuru konusu oluşturmuş ihlallere yer verilerek, öne sürülen soruna ilişkin çözüm önerileri sunulmaya çalışılacaktır.

Anahtar Kelimeler

Elektronik Ticaret, Elektronik Sözleşmeler, Taşımacı Sözleşmesi, Online Pazar Yeri, Kişisel Verilerin İşlenmesi

PERSONAL DATA PROCESSING ACTIVITIES IN THE CONSUMER - ONLINE MARKETPLACES - CARGO COMPANIES TRIANGLE

Öz

With the development of electronic commerce in commercial life and the development of electronic agreements in terms of reliability and simplicity, the purchase of products and services in electronic platforms has started to be applied in many areas. Even the most simple needs in everyday and commercial life can be provided through electronic platforms, and personal data has also become accessible to many people due to the spread of these platforms in all areas of life. However, it is necessary to ensure the security of personal data, which is a part of personal rights and privacy of private life.
In this study, after providing the basic information on electronic commerce and the establishment of electronic agreements and online marketplaces, the personal data violations caused by the transportation agreement activities established by online marketplaces in practice will be discussed. With examples of violations that have been the subject of applications to the Personal Data Protection Authority in practice, it will be tried to offer solutions to the problem put forward specifically

Anahtar Kelimeler

Electronic Trade, Electronic Agreements, Transportation Agreements, Online Marketplace, The Processing of Personal Data

Kaynakça

• ADIGÜZEL, Burak. Taşıma Hukuku, 4. Baskı, Adalet Yayınları, Ankara 2021.
• AKKURT, Sinan Sami. “Elektronik Ortamda Hizmet Sunumu ve Buna İlişkin Sözleşmelerin Hukuki Özellikleri”, Ankara Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dergisi,2011, sayı 60(1), s.
• ARKAN, Sabih. “Karada Yapılan Eşya Taşımalarında Taşıyıcının Sorumluluğu”, Banka ve Ticaret Hukuku Araştırma Enstitüsü Yayınları, Ankara 1982.
• ARSLAN, İsmet Kahraman. “Elektronik Ticaret Sözleşmelerine Uygulanacak Hukuk”, İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Yıl:2019 Sayı:38, s.
• AYDOĞDU, Yasin. “Kamu İdaresinde Kişisel Verilerin Korunması, Selçuk Üniversitesi Dergisi”, C. 29, S. 1, 2021.
• BADUR, Emel. HATİPOĞLU, Kutluay. “Elektronik Ticaret Pazar Yerinde Aracılık Sözleşmesi”, Kırıkkale Hukuk Mecmuası 3, sy. 2, Ekim 2023.
• BİNGÖL, Muhammed Emin. “Elektronik Pazaryeri İşletmecilerinin Satıcılar Bakımından Yapmış Olduğu Aracılık Faaliyetinin Hukuki Niteliği”, Dokuz Eylül Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dergisi, cilt 25 sayı 2, 2023, s.
• EKİCİ, Şerafettin. “B2C Elektronik Ticarette Sanal Pazar Yerinin Hukuki Durumu”, İstanbul Medeniyet Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dergisi, Cilt 5 Sayı 8, 2020, s.
• DOĞAN, Bayram. Karşılaştırmalı Hukukta Anayasal Bir Hak Olarak Kişisel Verilerin Korunması Hakkı, Adalet Yayınevi, 2022.
• FALCIOĞLU, Mete Özgür. Karşılaştırmalı Hukuk ve Türk Hukuku’nda Elektronik Satım Sözleşmesi ve Kuruluşu, Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Doktora Tezi, İstanbul, 2004.
• GATT, Adam. “Electronic Commerse – Click Wrap Agreements: The Enforceability Of Click-Wrap Agreements”, Computer Law& Security Review, V. 18, I. 6., November 2022, P. 404-410
• HAVAN, Muhammet Emirhan. Kişisel Verilerin Sözleşmeye Konu Olması, Galatasaray Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Haziran 2023.
• KILIÇ, Duygu /ÖZ, Murat. “Online Alışverişte Kişisel Verilerin Tüketici Mahremiyeti İle İlişkisi Üzerine Nitel Bir Çalışma”, Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt 25, Sayı 1, Mart 2023.
• KUNTOĞLU, Ömer Faruk. “Elektronik Ticarette Kişisel Verilerin Korunması”, Bilişim Hukuku Dergisi 3, 2021/1.
• MAHİROĞLU, Faruk. Karayolu Taşımalarında Taşıyıcının Ziya ve Hasardan Doğan Sorumluluğunda Tazminatın Belirlenmesi, Erciyes Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Kayseri 2023.
• SARIAKÇALI, Turgay. “Internet Üzerinden Akdedilen Sözleşmelere Uygulanacak Hukuk”. Public and Private International Law Bulletin 40, no. 1 (June 2020): 247-97.
• SARIÇİÇEK, Can. YÜKSEK, Cemile. AYHAN, Betül. YILMAZ, Selçuk. GÖKTEPE, Funda, EROL, Şeyda. “E-Pazaryeri Platformları Sektör İncelemesi Nihai Raporu”, Rekabet Kurumu Denetim ve Uygulama Dairesi, Ankara 2022.
• ŞEKER, Muzaffer. “6098 Sayılı Yeni Borçlar Kanununa Göre İnternet Üzerinden Sözleşmelerin Kurulması”, İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 2011, Sayı 22, s.
• UYUMAZ, Alper. “Elektronik Sözleşmelerin Web Siteleri Aracılığıyla Kurulması ve Bu Sözleşmelerin İfası”, Dokuz Eylül Üniversitesi Hukuk Fakültesi Dergisi, Cilt 9, Özel Sayı, 2007, s.
• ÜLGEN, Hüseyin. Uluslararası Taşımacılık ve Hukuki Sorunları, Can Matbaa, İstanbul 1988,
• YAŞAR, İlke. “Elektronik Ortamda Yer Alan Dağıtım Sistemlerinin Türk ve Avrupa Birliği Rekabet Hukukları Açısından Değerlendirilmesi”, Galatasaray Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü (Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi), İstanbul 2010.
• https://unctad.org/system/files/non-officialdocument/dtl_eWeek2017p25_TorbjornFredriksson_en.pdf Erişim Tarihi 12.01.2024
• https://www.wto.org/english/thewto_e/minist_e/mc11_e/briefing_notes_e/bfecom_e.htm#:~:text=Electronic%20commerce%2C%20or%20e%2Dcommerce,and%20services%20by%20electronic%20means%22. Erişim Tarihi 12.01.2024
• https://ticaret.gov.tr/hizmet-ticareti/elektronik-ticaret/dijital-ticaret-tanim-ve-kavramlar Erişim Tarihi 04.01.2024
• http://www.buluthukukburosu.com.tr/wp-content/uploads/2018/01/E-Ticaret-Kanunu-AB-E-Ticaret-Y%C3%B6nergesi.pdf Erişim tarihi 28.12.2023
• https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0267364902011056?casa_token=bSQAdxiy_O4AAAAA:iDWFH1wXEA8WyQ8pvYAXJCO-C5cI3RbazxY1Rpeg0Jkr6EXR-Kvbw5GRg-m9jqUN48WukJE7vuE Erişim Tarihi 11.01.2024
• https://tymp.mncdn.com/prod/documents/engagement/yasal_surecler/trendyol_sozlesme_2020_v5.pdf Erişim Tarihi 12.01.2024
• https://www.hepsiburada.com/staticpage/12757 Erişim tarihi 05.01.2024
• https://www.trendyol.com/kisisel_verilerin_korunmasi Erişim tarihi 05.01.2024
• https://www.n11.com/genel/gizlilik-politikasi-61304?tab=cerez-politikasi Erişim tarihi 24.01.2024
• https://www.mngkargo.com.tr/genel-aydinlatma-metni Erişim tarihi 24.01.2024
• https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/5419/Kurul-Kararlari Erişim tarihi 24.01.2024
• https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/7131/2021-603 Erişim tarihi 05.01.2024
• https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/7559/2022-277 Erişim tarihi 24.01.2024
• https://www.yurticikargo.com/basin/haberler/kisisel-veriler-hakkinda-bilgilendirme Erişim tarihi 05.01.2024,
• https://www.hepsijet.com/kisisel-verilerin-korunmasi# Erişim tarihi 05.01.2024
• https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/7759/2023-845 Erişim tarihi 24.01.2024
• https://www.bmij.org/index.php/1/article/view/224.1 Erişim tarihi 25.01.2024
• DÜLGER, Murat Volkan. WhatsApp Güvenlik Değişikliği Ne Anlama Geliyor? Verilerimiz Paylaşılacak Mı?. https://ssrn.com/abstract=3792407 Erişim tarihi 24.01.2024