Sağlık Sektöründe Çalışan Personelin Sağlık Turizmi Algısına İlişkin Ampirik Bir Çalışma: Kayseri Örneği

Yıl 2026, Cilt: 10 Sayı: 1 , 69 - 88 , 30.03.2026

Dilek Cihan , Ahmet Terzi

https://doi.org/10.31200/makuubd.1897623

https://izlik.org/JA38WM46JJ

Öz

Bu araştırmanın amacı, sağlık çalışanlarının sağlık turizmi algılarını tespit etmek ve çalışanların
sağlık turizmine ilişkin algıları arasında anlamlı bir farklılığın olup olmadığını analiz etmektir.
Araştırmanın örneklemini, Kayseri ili sınırları içinde faaliyet gösteren 390 kamu sağlık çalışanı
oluşturmaktadır. Katılımcıların sağlık turizmi farkındalık düzeylerini belirlemek amacıyla
Dağlı (2021) tarafından geliştirilen ve Yaba (2022) tarafından son hali verilmiş olan ‘‘Sağlık
Turizmi Farkındalık Ölçeği’’ kullanılarak anket tekniği aracılığıyla toplanmıştır. Çalışma
kapsamında elde edilen verilerin istatistiksel analizi SPSS programı kullanılarak
gerçekleştirilmiştir. Araştırma bulgularına göre; çalışanların yaş, eğitim düzeyi, mesleki
pozisyon ve gelir durumu değişkenleri açısından sağlık turizmi algılamaları arasında anlamlı
bir farklılık olduğu tespit edilmiştir. Ancak çalışanların cinsiyet ve mesleki tecrübe değişkenleri
açısından sağlık turizmi algılamaları arasında anlamlı bir farklılık olmadığı ortaya
konulmuştur. Gelecekte yapılacak araştırmalara yönelik öneriler sunulmuştur.

Anahtar Kelimeler

Sağlık Turizmi , Sağlık Çalışanı , Algı Analizleri , Demografik Özellikler , Küresel Sağlık Hareketliliği.

Etik Beyan

Çalışmanın tüm süreçlerinin araştırma ve yayın etiğine uygun olduğunu, etik kurallara ve bilimsel atıf gösterme ilkelerine uyduğumu beyan ederim.

An Empirical Study on Healthcare Sector Personnel's Perception of Health Tourism: The Case of Kayseri

https://izlik.org/JA38WM46JJ

Öz

The aim of this research is to determine the perceptions of healthcare professionals regarding
health tourism and to analyze whether there is a significant difference in these perceptions. The
sample of the study consists of 390 public healthcare professionals working within the borders
of Kayseri province. To determine the awareness levels of participants regarding health tourism,
the "Health Tourism Awareness Scale," developed by Dağlı (2021) and finalized by Yaba
(2022), was used to collect data via a survey technique. Statistical analysis of the data obtained
within the scope of the study was performed using the SPSS program. According to the research
findings, a significant difference was found in the perceptions of employees regarding health
tourism in terms of age, education level, professional position, and income status. However, no
significant difference was found in the perceptions of employees regarding gender and
professional experience. Suggestions for future research are presented.

Anahtar Kelimeler

Health Tourism , Healthcare Workers , Perception Analysis , Demographic Characteristics , Global Health Mobility

Etik Beyan

I declare that all processes of this study comply with research and publication ethics, and that I have adhered to ethical rules and principles of scientific citation.

Kaynakça

• Acar, N., & Turan, A. (2016). Sağlık çalışanlarının sağlık turizmi farkındalığı üzerine bir araştırma: Ahi Evran Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi çalışanları örneği. Cumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 17(1), 17–36.
• Akgül, H. (2019). Karia örnekleriyle Antik Çağ’da ılıcalar.
• Arkın, M., & Salha, H. (2023). Sağlık personelinin sağlık turizmi farkındalığı üzerine bir araştırma: Tekirdağ örneği. Türk Turizm Araştırmaları Dergisi, 7(1), 66–83.
• Arslan, E. (2018). Sağlık turizminde Türkiye’nin son 5 yılda dünya ülkeleri içindeki konumu ve gelişmesi (Yüksek lisans tezi). Bahçeşehir Üniversitesi Sağlık Bilimleri Enstitüsü.
• Bulut, A., & Şengül, H. (2019). Dünyada ve Türkiye’de sağlık turizmi. Yönetim, Ekonomi ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi.
• Çetinkaya, T. (2010). Sağlık turizmi açısından Bursa ilinin pazarlanabilirliği konusunda sağlık çalışanlarının görüşlerinin belirlenmesi üzerine bir araştırma (Doktora tezi). Sakarya Üniversitesi.
• Demir, B. (2020). Sağlığın kavramsallaştırılması ve insan odaklı sağlık hizmetlerinde kalite ve akreditasyon perspektifi. İnsan ve İnsan, 7(24), 62–83.
• Dever, G. E. (1991). Community health analysis: Global awareness at the local level.
• Doğruloğlu, İ. (2019). Türkiye’de sağlık hizmetlerinde piyasalaşma süreci: Sağlıkta dönüşüm programı kapsamında kamu özel ortaklığı modeli (Yüksek lisans tezi). Namık Kemal Üniversitesi.
• Dökme, S., Yağar, F., & Parlayan, M. A. (2018). A study on the investigation of awareness of health employees about medical tourism. International Journal of Scientific Management and Tourism, 4(1), 107–118.
• Eriş, H., & Kemer, E. (2020). Medical tourism awareness of health workers. Indian Journal of Forensic Medicine & Toxicology, 14(4), 7884–7889.
• Fix, G. M., VanDeusen Lukas, C., Bolton, R. E., Hill, J. N., Mueller, N., LaVela, S. L., & Bokhour, B. G. (2018). Patient-centred care is a way of doing things: How healthcare employees conceptualize patient-centred care. Health Expectations, 21(1), 300–307.
• Hayırlıdağ, M. (2021). Gevher Nesibe Sultan Darüşşifası. Kültür Araştırmaları Dergisi, 10, 219–232.
• Larson, J. S. (1991). The measurement of health: Concepts and indicators. Greenwood Press.
• Park, E., & Mun, W. (2019). A study on the differences in perception, knowledge and attitudes of medical tourism industry among college students. Journal of the Korean Society of Integrative Medicine, 7(4), 193–202.
• Simmons, S. J. (1989). Health: A concept analysis. International Journal of Nursing Studies, 26(2), 155–161.
• Tatar, M., & Tatar, F. (1997). Sağlığın ölçülmesi: Kavramsal bir çerçeve. Toplum ve Hekim, 12(78), 54–61.
• Tontuş, H. Ö. (2017). Sağlık turizminin tarihçesi. SATURK Yayınları.
• Toprakkale, E. K., & Akın, M. H. (2025). Health tourism in Turkey: Developments, opportunities, and future perspectives. Journal of Tourism Intelligence and Smartness, 8(2), 55–73.
• Tosun, N., & Arık, Y. (2024). Kayseri ilinin medikal turizminde marka olma yolculuğu: İnsan ve yapay zekâ perspektifleri. Erciyes Akademi, 38(4), 1058–1084.
• Tosun, N., Demir, Y., & Sağlık, E. (2020). Traditional and complementary medicine from health tourism perspective. International Journal of Health Management and Tourism, 5(1), 32–43.
• World Health Organization. (1946). Preamble to the constitution of the World Health Organization.
• Yılmaz, E. (2023). Sağlık sosyolojisi açısından İslam öncesi Türklerde sağlık ilişkilerinin yapısal görünümü. International Social Mentality and Researcher Thinkers Journal, 9(67), 2659–2665.