DUYUSAL MARKALAMANIN MARKA FARKINDALIĞI ÜZERİNE ETKİSİ

Günümüz rekabet koşulları ve her geçen gün değişen çevresel koşullara uyum sağlama gereksinimi doğrultusunda ortaya çıkan ve işletmelerin modern markalama stratejileri arasında yer verdikleri duyusal markalama, markanın beş duyu vasıtası ile tüketici zihninde gerçekçi bir şekilde hissedilmesini sağlayan, tüketiciyi satın almaya yönlendirmenin yanı sıra tüketicinin markaya olan sadakatini ve marka değerini maksimize etmeye yardımcı olan bir yaklaşım sunmaktadır. Öyle ki, günümüzde artık pek çok marka, kendine has kokusu, tadı, dokusu, sesi ve görsel kimliği ile tüketicilere birbirinden farklı deneyimler sunmakta ve böylelikle markaların hem piyasadaki finansal değeri hem de tüketici temelli marka değeri yükselmektedir. Bu doğrultuda çalışmanın temel amacı; gerek alan yazında gerekse pratikte işletmelerin uyguladıkları duyusal markalama stratejilerini inceleyerek, bu uygulamaların marka farkındalığı üzerindeki etkisini tespit etmektir. Yapılan araştırma sonucunda duyusal markalama ile marka farkındalığı arasında pozitif ve anlamlı bir ilişkinin bulunduğu tespit edilmiş; ancak gelir ve cinsiyet değişkenlerinin duyusal markalama ile marka farkındalığı arasındaki ilişkiyi farklılaştırıcı bir etkiye sahip olmadıkları sonucuna ulaşılmıştır.