DEĞİŞİME DİRENÇ, ÖRGÜTSEL HAFIZA VE VAZGEÇME ARASINDAKİ İLİŞKİLER

Yıl 2018, Cilt: 1 Sayı: 2, 6 - 24, 30.06.2018

Cem Karabal

Öz

Bu
araştırmada, işletmelerin değişim çabası içerisinde karşılaştıkları dirence,
örgütsel hafızanın etkileri ele alınmış, örgütsel hafızaya körü körüne
bağlanmayan yani vazgeçme yeteneği gelişmiş olan işletmelerde değişime direncin
diğerleri kadar kuvvetli olup olmadığı değerlendirilmiştir. Çalışmanın temel
amacı, örgütsel hafızanın, değişime olan dirence etkilerinin yanı sıra,
değişime direncin ele alınması noktasında önemli bir faktörün varlığının ön
plana çıkartılması ve bu sayede değişim yönetimi çabası içerisine girecek olan
yöneticilere değişime olan direnci azaltmada önemli bir anahtar gösterme
düşüncesidir. Araştırma İstanbul Ticaret Odasına kayıtlı, inşaat sektöründe
faaliyet gösteren, işletmeler üzerinde gerçekleştirilmiştir. Araştırma modeline
temel teşkil eden örgütsel hafızayla değişime direnç arasında pozitif yönlü
ilişkiler olduğu düşüncesi, analiz sonuçlarıyla belirli düzeyde kendini
göstermiştir. Benzer şekilde vazgeçmenin, değişime direnç ve örgütsel hafıza
ile negatif yönlü ilişkileri de ortaya koyulmuştur. Kurumların sahip oldukları
bilginin, değişim durumunda olumsuz etkilerde bulunabileceği ve bu olumsuzluğun
zayıflatılması için de vazgeçme yeteneğiyle hareket edilmesi gerekliliği açığa
çıkmaktadır. 

Anahtar Kelimeler

Değişime Direnç, Örgütsel Hafıza, Vazgeçme

Kaynakça

• Ackerman, M. S., & Halverson, C. (2000). Reexamining Organizational Memory. Communication of the ACM, 58-64.
• Akgün, A. E., Byrne, J., Lynn, G., & Keskin, H. (2007). Organizational Unlearning as Changes in Beliefs and Routines in Organizations. Journal of Organizational Change Management, 794-812.
• Akgün, A. E., Keskin, H., & Bryne, J. (2012). The Role of Organizational Emotional Memory on Declarative and Procedural Memory and Firm Innovativeness. J PROD INNOV MANAG, 432-451.
• Akgün, A. E., Lynn, G., & Byrne, J. (2006). Antecedents and Consequences of Unlearning in New Product Development Teams. J PROD INNOV MANAG, 73-88.
• Atkinson, P. (2005). Managing Resistane to Change. Management Services, 14-19.
• Barutçugil, İ. (2004). Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi. İstanbul: Kariyer Yayıncılık.
• Beerel, A. (2009). Leadership and Change Management. London: Sage.
• Birinyi, L. (1999). Unlearning Old Lessons. Forbes, 410.
• Bowerman, B. L., O'Connell, R., Murphree, E., & Orris, J. (2013). İşletme İstatistiğinin Temelleri. Ankara: Nobel.
• Caruth, D., Middlebrook, B., & Rachel, F. (1985). Overcoming Resistance to Change. Sam Advanced Management Journal, 23-27.
• Cegarra-Navarro, J., Cepeda-Carrion, G., & Jimenez-Jimenez, D. (2010). Linking Unlearning with Innovation through Organizational Memory and Technology. Journal of Knowledge Management, 1-10.
• Cepeda, G., Carrion, J., Cegarra, N., & Jimenez, D. (2012). The Effect of Absorptive Capacity on Innovativeness: Context and Information Systems Capability as Catalysts. British Journal of Management, 110-129.
• Conner, D. R. (1992). Managing at the Speed of Change. New York: Random House.
• Croasdell, D. T. (2001). It’s Role in Organizational Memory and Learning. Information Systems Management, 8-11.
• Dunham, A., & Burt, C. (2014). Understanding Employee Knowledge: The Development of an Organizational Memory Scale. The Learning Organization, 126-145.
• Eren, E. (2012). Örgütsel Davranış ve Yönetim Psikolojisi. İstanbul: Beta.
• Güriş, S., & Astar, M. (2014). SPSS ile İstatistik. Istanbul: Der Yayınları.
• Hanvanich, S., Sivakumar, K., Tomas, G., & Hult, M. (2006). The Relationship of Learning and Memory With Organizational Performance: The Moderating Role of Turbulence. Journal of the Academy of Marketing Science, 600-612.
• Harvey, T. R., & Broyles, E. (2010). Resistance to Change, A Guide to Harnessing Its Positive Power. Plymouth: Rowman&Littlefield Education.
• Hiatt, J. M., & Creasey, T. (2012). Change Management: The People Side of Change. Colorado: Prosci Learning Center.
• Huber, G. P. (1991). ORGANIZATIONAL LEARNING: THE CONTRIBUTING. ORGANlZATION SCIENCE, 88-115.
• Jennex, M. E., & Olftnan, L. (2004). Organizational Memory. C. W. Holsapple içinde, Handbook on Knowledge Management (s. 207-234). New York: Springer.
• Jones, D. J., & Recardo, R. (2013). Leading and Implementing Business Change management. London: Routledge.
• Karasar, N. (2011). Bilimsel Araştırma Yöntemi. Ankara: Nobel.
• Kegan, R., & Lahey, L. (2013). İnsanların Değişmemesinin Gerçek Nedeni. Değişim (s. 159-183). içinde İstanbul: Optimist.
• Kotter, J., & Schlesinger, L. (2008). Choosing Strategies for Change. Harward Business Review, 2-10.
• Lawrence, P. R. (2009). How to Deal With Resistance to Change. Harward Business Review, 49-57.
• Lewin, K. (1948). Research Center for Group Dynamics. New York: Harper&Brothers.
• Li, Z., YeZhuang, T., & Ying, Q. (2004). An Empirical Study on the Impact of Organizational Memory on Organizational Performance in Manufacturing Companies. Proceedings of the 37th Hawaii International Conference on System Sciences. Hawaii.
• Mariotti, J. (1999). Change Requires Learning and Unlearning. Industry Week, 59.
• Marques, J. F. (2007). Unlearning: The Hardest Lesson of All. Performance Improvement, 5-6.
• Mezias, J. M., Grinyer, P., & Guth, W. (2001). Changing Collective Cognition: A Process Model for Strategic Change. Long Range Planning, 71-95.
• Moorhead, G., & Griffin, R. (1995). Organizational Behavior. Boston: Houghton Mifflin Company.
• Moorman, C., & Miner, A. (1997). The Impact of Organizational Memory on New Product Performance and Creativity. Journal of Marketing Management, 91-106.
• Moorman, C., & Miner, A. (1998). Organizational Improvisation and Organizational Memory. Academy of Management Review, 698-723.
• Nystrom, P. C., & Starbuck, W. (1984). To Avoid Organizational Crises, Unlearn. Organizational Dynamics, 53-65.
• Oreg, S. (2003). Resistance to Change: Developing an Individual Differences Measure. Journal of Applied Psychology, s. 680-693.
• Oreg, S., Vakol, M., Armenakis, A., Bozionelos, N., Gonzales, L., Hrebickova, M., et al. (2008). Dispositional Resistance to Change: Measurement Equivalence and the Link to Personal Values Across 17 Nations. Journal of Applied Psychology, 935-944.
• Recardo, R. F. (1995). Overcoming Resistance to Change. National Productivity Review, 5-12.
• Recardo, R. J. (2008). Organizational Design: A Practical Methodology and Toolkit. Amherst: HRD Press, Inc.
• Schein, E. H. (1995). Kurt Lewin's Change Theory in the Field and in the Classroom: Notes Toward a Model of Managed Learning. Systems Practice, 1-31.
• Smollan, R. (2011). Engaging with Resistance to Change. University of Auckland Business Review, 12-15.
• Stein, E. W., & Zwass, V. (1995). Actualizing Organizational Memory with Information Systems. Institute for Operations Research and the Management Sciences, 85-117.
• Strebel, P. (1996). Why Do Employees Resist Change? Harward Business Review, 85-92.
• Walsh, J. P., & Ungson, G. R. (1991). Organizational Memory. Academy of Management Review, 57-91.
• Yıldırım, E. (2006). Örgütsel Öğrenmenİn Öncülü Olarak Örgütsel Zekâ: Teori Ve Bir Uygulama. SÜ İİBF Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, 145-170.