Değer Zincirinde Entellektüel Sermaye

Hülya Erkanlı; Süreyya Karsu

EN TR

Değer Zincirinde Entellektüel Sermaye

Öz

Bilgi toplumu dinamikleri işletmelerin içinde bulundukları rekabet koşullarını değiştirmektedir. Bu değişim, rekabet avantajı yaratacak stratejiler geliştirmek için, işletmelerin değer zincirinde de değişimi gerekli kılmaktadır. İşletmelerin “değer yaratma” sürecinde “müşteri odaklı hareket edebilmeleri” ve bunu rekabet avantajı unsuru haline getirebilmeleri, sahip oldukları entelektüel sermayeye ve bu entelektüel sermayenin etkin bir biçimde değer yaratma süreciyle bütünleşebilmesine bağlıdır. Bu bağlamda, çalışmanın birinci bölümünde rekabet ve rekabet stratejileri, ikinci bölümünde değer, değer zinciri ve analizi, üçüncü bölümünde de rekabetçi avantaj unsuru olarak entelektüel sermaye kavramları ele alınmaktadır.

Anahtar Kelimeler

Rekabet Avantajı, Değer Zinciri, Entelektüel Sermaye, Bilgi Ekonomisi

Kaynakça

AKIN, Adnan ve ASLANOĞLU, Suphi, (2007), Rekabet Stratejisi Aracı Olarak Entelektüel Sermayenin Analitik Hiyerarşi Yöntemi Süreciyle Ölçülmesi: Bir Yazılım Firmasında Araştırma, İktisat İşletme ve Finans Dergisi, Yıl: 22 Sayı: Ekim s:44–60
ANDERSON, James C. ve NARUS, James A. (1998), Business Marketing: Understand What Customer Value, Harvard Business Review, Volume: 76, Issue:6, Nowember-December, s:53-65
BARUTÇUGİL, İsmet, (2002), Bilgi Yönetimi, Kariyer Yayınları, İstanbul
BOOTH, Rupert, (1997), Appreciating the Value Before Counting the Cost, Management Accounting: Magazine for Chartered Management Accounts, 00251682, Volume:75, Issue:1, January, s:54
BUKOWITZ, Wendi, (1998), Benchmarking Intellectual Capital Measurement Practices, Measuring and Valuing Intellectual Capital Conference, 16–17 June, London
CHANG, Pao-Long ve CHEN, Wei-Ling, (2002), The Effect of Human Resource Management Practices on Firm Performance: Empirical Evidence from High-tech Firms in Taiwan, International Journal of Management, Volume: 19, Issue:4, December, s:622- 631
ÇETİN, Ayten, (2005), Entelektüel Sermaye ve Ölçülmesi, Marmara Üniversitesi, İ.İ.B.F. Dergisi, Cilt:20, Sayı:1, s:359–378
DELANEY, John T. ve HUSELID, Mark A., (1996), The Impact of Human Resource Management Practices on Perceptions of Organizational Performance, The Academy of Management Journal, Volume:39, No:4, August, s: 949-969
DRUCKER, Peter F., (1998), Yeni Gerçekler: Devlet ve Politika Alanında, Ekonomi ve İş Dünyasında, Toplumda ve Dünya Görüşünde, Çeviren: Birtane Karanakçı, Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları, Genel Yayın No:312, Tarih Dizisi:25, Ankara, Altıncı Baskı
EDVINSSON, Leif, ve MALONE, Michael S., (1997), Intellectual Capital: Realizing Your Company’s True Value by Finding Its Hidden Brainpower., Harper Collins Pub., New York, First Edition

EDVINSSON, Leif, (1997). Developing Intellectual Capital at Skandia, Long Range Planning, Volume:30, Issue:3, June, s:366–373
ERASLAN, İ. Hakkı, HELVACIOĞLU Kuyucu, Aslı Deniz ve BAKAN, İsmail, (2008), Değer Zinciri (Value Chain) Yöntemi ile Türk Tekstil ve Hazırgiyim Sektörünün Değerlendirilmesi, Afyon Kocatepe Üniversitesi, İ.İ.B.F. Dergisi (C.X ,S II), s:307-332
EUSTACE, Clark, (2003), A New Perspective on the Knowledge Value Chain, Journal of Intellectual Capital, Volume:4, Issue: 4, s:588–596
FINLEY, Michael, (2011), http://www.skypoint.com/members/mfinley/toffler.htm, Erişim tarihi:10–11–2011
GIULIANI, Marco ve MARASCA, Stefano, (2011), Construction and Valuation of Intellectual Capital: A Case Study, Journal of Intellectual Capital, Volume:12, No:3, s:377–391
GÜROL, Yonca, (2011), Yeni Dünya Düzeninde İnsanın Örgütte Değişen Rolü, Beta Basım Yayım Dağıtım, İstanbul, Birinci Baskı
GORZ, Andre, (2001), Yaşadığımız Sefalet, Çeviren: Nilgün Tutal, Ayrıntı Yayınları, İstanbul
İSTANBUL SANAYİ ODASI, (2010), 9. Sanayi Kongresi İstanbul Sanayi Odası ve İnovasyon Sergisi Sürdürülebilir Rekabet Gücü: Sanayi ve Ekonomide Yapısal Dönüşüm, 7–8 Aralık, http://www.iso.org.tr/GenelIslemler/TrackDownload.aspx?fileUrl=/TR%2FDocu ments%2FYayinlar%2F9_sanayi_kongresi.zip?redirected=1, Erişim Tarihi: 20 07–2011
KAPLAN, Robert S. ve NORTON, David P., (1996), The Balanced Scorecaerd: Translating Strategy into Action, Harvard College, USA
KAPLINSKY, Raphael ve MORRIS, Mike, (2000), A Handbook for Value Chain Research, http://www.globalvaluechains.org/docs/VchNov01.pdf, Erişim Tarihi: 18–07–2011.
KEVÜK, Süleyman, (2006), Bilgi Ekonomisi Knowledge Economy, Journal of Yasar University, Volume:1, No: 4, s: 319–350, , http://joy.yasar.edu.tr/makale/no4_vol1/03_kevuk.pdf, Erişim Tarihi: 22–07–2011
KIPPENBERGER, T, (1997) The Value Chain: The Original Breakthrough, Antidote, The, Management Theory, Cilt:2, Sayı: 5, s:7 – 10
KIRIM, Arman, (2010), Bana Bi Akıl Ver Hocam: Rekabette Öne Geçmek için Nasıl Fark Yaratırız?, Sistem Yayıncılık, Eylül- İstanbul, Birinci Basım
LÖNNQVİST, Antt, KEMPPİLÄ, Sari, METTÄNEN, Paula PİRTTİMÄKİ, Virpi ve UUSİ-RAUVA, Erki, (2003), Developing Intangible Assets to Improve Productivity and Profıtability, Frontiers of E-Business Research, s: 204–214
MARR, Bernard, (2005), Management Consulting Practice on Intellectual Capital Editorial and Introduction to Special Issue, Journal of Intellectual Capital, Volume:6, No:4, s:469–473
MÜTERCİMLER, Erol, (2006), Geleceği Yönetmek: Yüksek Stratejiden Etki Odaklı Harekata, Alfa Basım, Yayım Dağıtım, İstanbul, İkinci Baskı
NAISBITT, John, (1997). Mega Trendler: Asya, Çeviren: Ulaş Kaplan, Altın Kitaplar Yayın Evi, İstanbul, Birinci Basım
NAKTİYOK, Atılhan ve TİMUROĞLU, M. Kürşat (2008), Öğrenme Yönlülüğün Müşteri Yönlülük Üzerine Etkileri, Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Sayı: 30, Ocak- Haziran, s:169–192
NAMASIVAYAM, Karthik ve DENİZCİ, Başak, (2006), Human Capital in Service Organizations: Identifying Value Drivers, Journal of Intellectual Capital, Volume:7, No:3, s:381–393
NERDRUM, Lars ve ERIKSON, Truls,(2001), Intellectual Capital:A Human Capital Perspective, Journal of Intellectual Capital, Volume:2, No:2, s:127-135
NIVEN, Paul R., (2006), Balanced Scorecard Step-By-Step: Maximizing Performance and Maintaining Results, John Wıley &Sons, Inc.,Hoboken, New Jersey, Second Edition
ORTAK AKIL PLATFORMU, (2011), Müşteri İlişkileri Yönetimi: Dün/ Bugün/ Yarın, http://www.ortakakilplatformu.com/dosyalar/4.ppt#281,39,Erişim tarihi:23-012012
OTHMAN, Rozhan ve SHEEHAN, T. Norman, (2011), Value Creation Logics and Resource Management: A Review, Journal of Strategy and Management, Volume: 4, No: 1, s: 5–24
PORTER, Michael E., (1980), Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors, The Free Press, NewYork, First Edition
PORTER, Michael E., (1985), Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance, The Free Press, NewYork, First Edition
PORTER, Michael E., (2000), Rekabet Stratejisi: Sektör ve Rakip Analizi ve Teknikleri, Çeviri: Gülen Ulubilgen, Sistem Yayıncılık, Kasım - İstanbul, Birinci Basım
PORTER, Michael E., (2011), Rekabet Üzerine: Bir Harvard Business Review Kitabı, Marka: Doğu Marmara Kalkınma Ajansı, Optimist Yayınları, Yayına Hazırlayan: Pınar Şiraz, Düzelti: Ayşegül Uyanık Örnekal, Haziran- İstanbul
RAMSAY, John, (2005), The Real Meaning of Value in Trading Relationships, International Journal of Operations& Production Management, Volume 25 (6), s:549–565
SAINT-ONGE, Hubert, (1998). Human, Structural and Customer Capital, Measuring and Valuing Intellectual Capital Conference, 16–17 June, London
SCOTT, Mark C, (1998), Value Drivers: The Managers Guide to Driving Corporate Value Creation, John Wiley &Sons, Ltd. England
SHANK, John K., ve GOVINDARAJAN, Vijay (1992), Strategic Cost Management and the Value Chain, Journal of Cost Management fort he Manufacturing Industry, Volume 5 (4), Winter, s:5–21
STEWART, Thomas A., (1997), Entelektüel Sermaye: Örgütlerin Yeni Zenginliği, Çeviren: Nurettin El Hüseyni, Mess Yayıncılık, Yayın No.258, İstanbul
TEECE, David J., (2000), Managing Intellectual Capital: Organizational, Strategic and Policy Dimensions, Oxford University Press, Great Britain
TIWANA, Amrit, (2003), Bilginin Yönetimi, Çeviren: Elif Özsayar, Dışbank Kitapları, İstanbul
TOFFLER, Alvin, (2011), http://www.alvintoffler.net/?fa=reviews, Erişim Tarihi:10–11– 2011
ÜLGEN, Hayri ve MİRZE, S. Kadri, (2004), İşletmelerde Stratejik Yönetim, Literatür Yayınları, İstanbul, Kasım, İkinci Baskı
YILMAZ, Yücel, (2006), Entelektüel Sermaye Yönetiminde Yeni Bir Sistem: Bilgi Bilânçosu, Marmara Üniversitesi İ.İ.B.F. Dergisi, Cilt XXI, Sayı 1, s: 511–526
ZAİM, Halil ve GÜRÜN, Fethi, (2007), Kurumsal Başarının Gizli Anahtarı: Entelektüel Sermaye Sosyal Siyaset Konferansları Dergisi, Sayı: 53, s:295-312
ZENCİRKIRAN, Mehmet, (2005), Sanayi Toplumundan Enformasyon Toplumuna: Değişen Çalışma Hayatı ve Yeni Değerler, Çalışma Yaşamında Değişimler: Örgütsel Bakış (Editör: Aşkın Keser), Nobel Yayın Dağıtım, Ankara, İkinci Baskı
VAN DER WIELE, Ton, BOSELIE, Paul ve HESSELINK, Martijin, (2002), Empirical Evidence for the Relationship between Customer Satisfaction and Business Performance, Managing Service Quality, Volume: 12, No: 3, s: 184 – 193.
WALTERS, David ve LANCASTER, Geoff, (1999a), Value and Information-Concepts and Issues for Management, Management Decision, Volume 37 (8), s:643–656
WALTERS, David ve LANCASTER, Geoff, (1999b), Value-based Marketing and Its Usefulness to Customers, Management Decision, Volume 37 (9), s:697–708
WALTERS, David ve LANCASTER, Geoff, (2000), Implementing Value Strategy Through the Value Chain, Management Decision, Volume 38 (3), s:160–178
WEB and MACROS, (2012), http://www.webandmacros.net/assets-BalancedScorecard.htm, Erişim tarihi: 27–01–2012

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

-

Bölüm

-

Yazarlar

Hülya Erkanlı Bu kişi benim

Süreyya Karsu Bu kişi benim

Yayımlanma Tarihi

1 Ağustos 2012

Gönderilme Tarihi

27 Ağustos 2014

Kabul Tarihi

-

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2012 Cilt: 5 Sayı: 2

IZ

https://izlik.org/JA85YE87AH

APA

Erkanlı, H., & Karsu, S. (2012). Değer Zincirinde Entellektüel Sermaye. Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 5(2), 216-237. https://izlik.org/JA85YE87AH

AMA

1.Erkanlı H, Karsu S. Değer Zincirinde Entellektüel Sermaye. Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 2012;5(2):216-237. https://izlik.org/JA85YE87AH

Chicago

Erkanlı, Hülya, ve Süreyya Karsu. 2012. “Değer Zincirinde Entellektüel Sermaye”. Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 5 (2): 216-37. https://izlik.org/JA85YE87AH.

EndNote

Erkanlı H, Karsu S (01 Ağustos 2012) Değer Zincirinde Entellektüel Sermaye. Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 5 2 216–237.

IEEE

[1]H. Erkanlı ve S. Karsu, “Değer Zincirinde Entellektüel Sermaye”, Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, c. 5, sy 2, ss. 216–237, Ağu. 2012, [çevrimiçi]. Erişim adresi: https://izlik.org/JA85YE87AH

ISNAD

Erkanlı, Hülya - Karsu, Süreyya. “Değer Zincirinde Entellektüel Sermaye”. Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 5/2 (01 Ağustos 2012): 216-237. https://izlik.org/JA85YE87AH.

JAMA

1.Erkanlı H, Karsu S. Değer Zincirinde Entellektüel Sermaye. Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 2012;5:216–237.

MLA

Erkanlı, Hülya, ve Süreyya Karsu. “Değer Zincirinde Entellektüel Sermaye”. Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, c. 5, sy 2, Ağustos 2012, ss. 216-37, https://izlik.org/JA85YE87AH.

Vancouver

1.Hülya Erkanlı, Süreyya Karsu. Değer Zincirinde Entellektüel Sermaye. Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi [Internet]. 01 Ağustos 2012;5(2):216-37. Erişim adresi: https://izlik.org/JA85YE87AH

xx

Değer Zincirinde Entellektüel Sermaye

Öz

Anahtar Kelimeler

Değer Zincirinde Entellektüel Sermaye

Öz

Anahtar Kelimeler

Kaynakça

Ayrıntılar

Birincil Dil

Konular

Bölüm

Yazarlar

Yayımlanma Tarihi

Gönderilme Tarihi

Kabul Tarihi

Yayımlandığı Sayı

IZ

Kaynak Göster