2016-2018 YILLARI ARASINDA SEYAHAT SEKTÖRÜNE AİT İŞ KAZASI VERİLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ

Tuğçe Yılmaz Oral; Arzu Ünal

doi:10.38213/ohsacademy.724873

2016-2018 YILLARI ARASINDA SEYAHAT SEKTÖRÜNE AİT İŞ KAZASI VERİLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ

Öz

Seyahat sektörü, turizm endüstrisi içerisinde yer alan emeğin yoğun olduğu önemli bir aktördür. Ayrıca küreselleşmenin etkisiyle ülkemizde son yıllarda oldukça hızlı bir değişim sürecine girmiştir. Bu süreç içerisinde tur operatörleri ve seyahat acenteleri önemli yer tutmaktadır. Her geçen yıl sektörde çalışan sayısı artmakta ve beraberinde de bazı riskleri getirmektedir. Belli dönemlerde mesai saatlerinin uzun olması, jetlag, ara dinlenme ya da hafta tatillerinin ihlal edilmesi, kayıt dışı istihdam gibi unsurlar iş kazası geçirme oranını ve uzun vadede meslek hastalıklarına yakalanma riskini arttırmaktadır. Bu nedenle seyahat sektöründe, iş kazası ve meslek hastalıkları dikkate alınması gereken bir husustur. Her ne kadar yaşanan iş kazaları diğer sektörlere nazaran az olsa da özel bir alandır. Çalışma kapsamında SGK verilerinden yararlanılarak, 2016 ve 2018 yılları arasında tur operatörleri ve seyahat acenteleri çalışanlarına ait kaza sıklık oranları belirlenmiş ve her geçen yıl arttığı tespit edilmiştir. İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu çalışanın sağlığını korumayı hedeflemektir. Dolayısıyla çalışmanın amacı; seyahat acentesi, tur operatörü veya diğer rezervasyon hizmetleri ile ilgili sektörel bir farkındalık yaratmak, bu alanda hizmet veren işyerlerine İSG ile ilgili denetim ve bunun yanında işveren bilinçlendirme eğitimlerinin düzenlenmesi gerekliliğini ortaya koymaktır.

Anahtar Kelimeler

Kaynakça

Ahipaşaoğlu, H. S. ve Arıkan, İ. (2003)., Seyahat İşletmeleri Yönetimi ve Ulaştırma, Sistemleri, Ankara: Detay Yayıncılık.
Akdu, U., (2015). Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü: Tur Planlaması ve Yönetimi, Edt. Yasin Keleş, Ankara, Grafiker Yayınevi.
Ardilli, G., ( 2006)., Turizm Ekonomisinde Seyahat Kuruluşlarının Yeri Üzerine Bir İnceleme, (Yayınlanmamış Yüksek lisans Tezi), Marmara Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İktisat Ana Bilim Dalı, Kalkınma İktisadı vVe İktisadi Büyüme Bilim Dalı.
Ashworth, G. (Editörler) Marketing in the Tourism Industry, The Promotion of Destination Gerions, 67–74, Croom Helm, London, New York ve Sydney.
Avcıkurt, C., Alper, B., & Geyik, S. (2009). Education and trainig of Turist Guide in Turkey. Management and Education, 1, 57-63
Batman, O. (2003). Türkiye’deki Profesyonel Turist Rehberlerinin Mesleki Sorunlarına Yönelik Bir Araştırma. Bilgi Dergi, 2, 117-134.
Batman, O. (2003). Türkiye’deki Profesyonel Turist Rehberlerinin Mesleki Sorunlarına Yönelik Bir Araştırma. Bilgi Dergi, 2, 117-134.
Buck, M. (1988), “The Role of Travel Agent and Tour Operator”, İçinde Goodall, B.,

Çalışanların İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimlerinin Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik. (2013). T.C. Resmi Gazete, 28648, 15 Mayıs 2013.
Eğitim Sistem, https://www.egitimsistem.com/rezervasyon-elemani-ne-is-.yapar-66863h.htm , (Erişim tarihi;13.04.2020).
Güzel, F. Ö. Türker A. Şahin İ. (2014). Profesyonel Turist Rehberlerinin Algıladıkları Mesleki Engelleri Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma, Gazi Üniversitesi Turizm Fakültesi Dergisi 2, 173-190
Güzel, Ö., (2007). Türkiye İmajının Geliştirilmesinde Profesyonel Turist Rehberlerinin Rolü (Alman Turistler Üzerine Bir Araştırma, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Hacıoğlu, N. (2000), Seyahat Acenteliği ve Tur Operatörlüğü, Vipaş A.Ş., 5. B., Bursa.
Hacıoğlu,. N. (2006), Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü, Ankara,
Holloway, J. C. (1994), The Business of Tourism, Pitman Publishing, 4. E.Great Britain. "https://dergipark.org.tr/tr/pub/gsbdergi/issue/32176/357022 (Erişim tarihi: 05.04.2020).
İlhan, M, Gözükara, M, Aksu, E. (2017). Turizm Sektöründe İş Sağlığı ve Güvenliği İle İlgili Sorunlar ve Çözüm Önerileri. Gazi Sağlık Bilimleri Dergisi, 2 (2), 1-8. Retrieved from
İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu (2012) Erişim tarihi: 01.03.2020, Erişim adresi: http://www.ttb.org.tr/mevzuat/index.php?option=com_content&view=article&id=923:-salii-ve-guevenl-kanunu&Itemid=28,
İş Sağlığı ve Güvenliğine İlişkin İşyeri Tehlike Sınıfları Tebliği. (2012). T.C. Resmi Gazete, 28509, 26 Aralık 2012, Kalkan, O., (1995). Turizm Mevzuatı, T.H.K. Basımevi, Ankara, 1995, s.134.
Konaklama ve Seyahat Hizmetleri, Seyahat Acenteciliği Modülü, http://megep.meb.gov.tr/mte_program_modul/moduller/Seyahat%20Acentecili%C4%9Fi.pdf (Erişim tarihi: 13.04.2020).
Köroğlu, Ö., (2011). İş Doyumu Ve Motivasyon Düzeylerini Etkileyen Faktörlerin Performansla İlişkisi: Turist Rehberleri Üzerine Bir Araştırma, Doktora Tezi, Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Köroğlu, Ö., (2011). İş Doyumu Ve Motivasyon Düzeylerini Etkileyen Faktörlerin Performansla İlişkisi: Turist Rehberleri Üzerine Bir Araştırma, Doktora Tezi, Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü.
Köroğlu, Ö., (2013). Turist rehberlerinin İş Yaşamındaki Rolleri Üzerine Kavramsal Bir Değerlendirme. Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi(16), 91-112.
Kültür ve Turizm Bakanlığı Araştırma Genel Müdürlüğü, http://www.hbo.gov.tr/E-BOOK/ON_BURO.pdf , (Erişim tarihi:13.04.2020).
Lecrec, D., ve Martin, J. N. (2004). Tour guide Communication Competence: French, Germanand Americantourists’ Perceptions. International Journal of Intercultural Relations, 28, 181-200.
Milli Eğitim Bakanlığı Çıraklık ve Yaygın Eğitim Genel Müdürlüğü http://hbogm.meb.gov.tr/modulerprogramlar/programlar/konaklama/Transfermen.pdf, (Erişim tarihi; 13.04.2020). Ong, C.-E., & Chris Ryan, A. M. (2014). Power-knowledge and Tour-Guide Training:
Personel Dairesi Başkanlığı, https://www.csgb.gov.tr/media/6518/2012_hizmeticiegitim.pdf (Erişim tarihi: 02.04.2020).
Seyahat Acenteciliği Tur Operatörlüğü, http://acikerisim.baskent.edu.tr/ bitstream/handle/11727/1921/ff9472e56b30a188a7b69f78aad0e83a.pdf?sequence=2&isAllowed=y, Erişim tarihi:13.04.2020).
Seyahat Acenteleri PPT. Sunusu, https://avys.omu.edu.tr/storage/app/public/ yusuf.catalkaya/121024/SEYAHAT%20ACENTECILI%C4%9EI%20HAFTA%207.pdf, (Erişim tarihi:13.04.2020).
Sheldon, J. P. (1986), The tour operator industry: an analysis, Annals of Tourism, Reseach, 13 (3), 349-365.
Sosyal Güvenliği Sigorta Primleri Genel Müdürlüğü Kayıt dışı istihdamla mücadele daire başkanlığı. Erişim adresi: www.anro.org.tr/uploads/SGK.ppsx (Erişim tarihi: 16.03.2020).
Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu (2006) T.C. Resmi Gazete, 26200, 16 Haziran 2006,
Tozkoparan, G., Taşoğlu, J. (2011). İş sağlığı ve güvenliği uygulamaları ile ilgili işgörenlerin tutumlarını belirlemeye yönelik bir araştırma, Uludağ Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Cilt/Vol. 30, Sayı/No. 1, 181-209.
Turizm Sektöründe İş Sağlığı ve Güvenliği Konusunda Güncel Sorunlar ve Çözüm Yolları’ http://app.csgb.gov.tr/isggm/oshaturkey/sunumlar/9.pdf ,(Erişim tarihi:20.04.2020).
Turizm ve Otelcilik Portalı; http://www.goktepe.net/seyahat-acentelerinde-organizasyon.html (Erişim tarihi: 11.04.2020).
WHO. Global Health Risks: Mortality and Burden of Disease Attributable to Selected Major Risks. Geneva: World Health Organization, (2009).
Yarcan, Ş. (2007). Profesyonel Turist Rehberliğinde Mesleki Etik Üzerine Kavramsal Bir Değerlendirme. Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi, 18(1), 33-44
Yenipınar, U., Bak, E., ve Çapar, G. (2014). Turist Rehberliği Meslek Kanununun, Meslek Örgütleri ve Öğretim Elemanlarının Bakış Açısı ile Değerlendirilmesi. Çağ Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 11(2), 86-114.
Yılmaz, G.(2005), İş Kazalarından Doğan Sorumluluklar, Mühendis ve Makina Dergisi, 543, s: 3-11.
2016 Yılına Ait SGK Verileri Erişim Tarihi: 05.03.2020 http://www.sgk.gov.tr/wps/portal/sgk/tr/kurumsal/istatistik
2017 Yılına Ait SGK Verileri Erişim Tarihi: 05.03.2020 http://www.sgk.gov.tr/wps/portal/sgk/tr/kurumsal/istatistik
2018 Yılına Ait SGK Verileri; http://www.sgk.gov.tr/wps/portal/sgk/tr/kurumsal/istatistik, (Erişim Tarihi: 05.03.2020)
https://www.e-sehir.com/egitim/meslekler/bilet-satis-elemani-gise-banko-meslegi-tanimi.html ,( Erişim tarihi:19.04.2020).
https://www.mevzuat.gov.tr/MevzuatMetin/1.5.5510.pdf (Erişim Tarihi: 05.04.2020).

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

-

Bölüm

Araştırma Makalesi

Yazarlar

Tuğçe Yılmaz Oral ^*
0000-0003-1795-1550
Türkiye

Arzu Ünal
0000-0001-6505-5385
Türkiye

Yayımlanma Tarihi

30 Ağustos 2020

Gönderilme Tarihi

22 Nisan 2020

Kabul Tarihi

21 Haziran 2020

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2020 Cilt: 3 Sayı: 2

DOI

https://doi.org/10.38213/ohsacademy.724873

IZ

https://izlik.org/JA29FS22LL

Kaynak Göster

RIS / Bibtex

APA

Yılmaz Oral, T., & Ünal, A. (2020). 2016-2018 YILLARI ARASINDA SEYAHAT SEKTÖRÜNE AİT İŞ KAZASI VERİLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ. OHS ACADEMY, 3(2), 61-72. https://doi.org/10.38213/ohsacademy.724873

AMA

1.Yılmaz Oral T, Ünal A. 2016-2018 YILLARI ARASINDA SEYAHAT SEKTÖRÜNE AİT İŞ KAZASI VERİLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ. OHS ACADEMY. 2020;3(2):61-72. doi:10.38213/ohsacademy.724873

Chicago

Yılmaz Oral, Tuğçe, ve Arzu Ünal. 2020. “2016-2018 YILLARI ARASINDA SEYAHAT SEKTÖRÜNE AİT İŞ KAZASI VERİLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ”. OHS ACADEMY 3 (2): 61-72. https://doi.org/10.38213/ohsacademy.724873.

EndNote

Yılmaz Oral T, Ünal A (01 Ağustos 2020) 2016-2018 YILLARI ARASINDA SEYAHAT SEKTÖRÜNE AİT İŞ KAZASI VERİLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ. OHS ACADEMY 3 2 61–72.

IEEE

[1]T. Yılmaz Oral ve A. Ünal, “2016-2018 YILLARI ARASINDA SEYAHAT SEKTÖRÜNE AİT İŞ KAZASI VERİLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ”, OHS ACADEMY, c. 3, sy 2, ss. 61–72, Ağu. 2020, doi: 10.38213/ohsacademy.724873.

ISNAD

Yılmaz Oral, Tuğçe - Ünal, Arzu. “2016-2018 YILLARI ARASINDA SEYAHAT SEKTÖRÜNE AİT İŞ KAZASI VERİLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ”. OHS ACADEMY 3/2 (01 Ağustos 2020): 61-72. https://doi.org/10.38213/ohsacademy.724873.

JAMA

1.Yılmaz Oral T, Ünal A. 2016-2018 YILLARI ARASINDA SEYAHAT SEKTÖRÜNE AİT İŞ KAZASI VERİLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ. OHS ACADEMY. 2020;3:61–72.

MLA

Yılmaz Oral, Tuğçe, ve Arzu Ünal. “2016-2018 YILLARI ARASINDA SEYAHAT SEKTÖRÜNE AİT İŞ KAZASI VERİLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ”. OHS ACADEMY, c. 3, sy 2, Ağustos 2020, ss. 61-72, doi:10.38213/ohsacademy.724873.

Vancouver

1.Tuğçe Yılmaz Oral, Arzu Ünal. 2016-2018 YILLARI ARASINDA SEYAHAT SEKTÖRÜNE AİT İŞ KAZASI VERİLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ. OHS ACADEMY. 01 Ağustos 2020;3(2):61-72. doi:10.38213/ohsacademy.724873

Türkiye'de İnsan Sağlığı Hizmetleri Sektöründe Artan İş Kazası Riski: 2013-2022 Dönemi İçin Avrupa Birliği ile Karşılaştırmalı Bir Değerlendirme

OHS ACADEMY

https://doi.org/10.38213/ohsacademy.1641778

Sürdürülebilir Kalkınma Hedefi İnsana Yakışır İş ve Ekonomik Büyüme Bağlamında İş Sağlığı ve Güvenliği Konulu Çalışmaların Bibliyometrik Bir Analizi

Uluslararası Ekonomi Siyaset İnsan ve Toplum Bilimleri Dergisi

https://doi.org/10.59445/ijephss.1709937

2016-2018 YILLARI ARASINDA SEYAHAT SEKTÖRÜNE AİT İŞ KAZASI VERİLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ

2016-2018 YILLARI ARASINDA SEYAHAT SEKTÖRÜNE AİT İŞ KAZASI VERİLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ

Öz

Anahtar Kelimeler

Kaynakça

Ayrıntılar

Birincil Dil

Konular

Bölüm

Yazarlar

Yayımlanma Tarihi

Gönderilme Tarihi

Kabul Tarihi

Yayımlandığı Sayı

DOI

IZ

Kaynak Göster

Cited By

Gıda Paketleme Makinelerinin Kullanım Risklerinin HRNS Methodu ve FMEA Yöntemi İle Karşılaştırılması

2012-2019 Yılları Arasında Maden Sektöründe Yaşanan İş Kazalarının Analizi ve ÇKKV Yöntemlerinin Katkısı

Türkiye'de Taşımacılık Sektöründe İş Kazalarının Analizi

Effect of OHS Criteria on Selection of Concrete Additives in Mine Ore Construction Works

The Effect of Occupational Accidents and Diseases among the Tourist Guides on their Intention to Quit

Türkiye'de İnsan Sağlığı Hizmetleri Sektöründe Artan İş Kazası Riski: 2013-2022 Dönemi İçin Avrupa Birliği ile Karşılaştırmalı Bir Değerlendirme

Sürdürülebilir Kalkınma Hedefi İnsana Yakışır İş ve Ekonomik Büyüme Bağlamında İş Sağlığı ve Güvenliği Konulu Çalışmaların Bibliyometrik Bir Analizi