Örgütsel Çalışma Yönetimi Açısından Kamu Yöneticileri ile Özel Sektör Yöneticileri Arasındaki Farklılıkların Analizi

Yıl 2010, Cilt: 6 Sayı: 1, 31 - 47, 01.06.2010

Yrd.doç.dr. Senay Yürür Hasan Sosgüzel

Öz

Anahtar Kelimeler

-

Örgütsel Çalışma Yönetimi Açısından Kamu Yöneticileri ile Özel Sektör Yöneticileri Arasındaki Farklılıkların Analizi

Öz

Araştırmanın amacı, kamu yöneticileri ile özel sektör yöneticilerinin örgütsel çatışma yönetimi tarzları ve çatışma nedenlerine ilişkin görüşleri açısından farklılıklarını incelemektir. Toplam 315 kamu ve özel sektör yöneticisine anket uygulanmıştır. Araştırmanın sonuçlarına göre, kamu yöneticileri ile özel sektör yöneticileri arasında çatış- manın örgütsel nedenlerine ilişkin görüş farklılığı bulunmazken, kişisel farklılıklardan kaynaklanan nedenlere iliş- kin görüş farklılığı bulunduğu tespit edilmiştir. Bunun yanı sıra, tümleştirme, hükmetme ve kaçınma tarzları açısından kamu yöneticileri ve özel sektör yöneticileri arasında farklılık tespit edilmiştir. Tümleştirme ve kaçınma tarzlarını özel sektör yöneticileri daha fazla tercih ettiklerini belirtirken, kamu yöneticileri hükmetme tarzını daha fazla uyguladıklarını belirtmişlerdir. Araştırmanın sonuçları, örgütsel çatışma yönetiminde durumsal koşulların etkilerini ve kamu yöneticileri ve özel sektör yöneticileri arasındaki yönetsel farklılıkları inceleyecek gelecekteki araştırmalara yön verebilecektir.  

Anahtar Kelimeler

Çatışma yönetim tarzı, kamu yöneticisi, örgütsel çatışma nedenleri

Kaynakça

• Aşgın, Sait (2008) Stratejik Yönetim, İçişleri Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı Yayını, Ankara.
• Deniz, M. ve Çolak, M. (2008), “Örgütlerde Çatışma Yönetiminde Gücün Kullanımı ve Bir Araştırma” ESODER, Kış-7 23, Ankara.
• Eryılmaz, Bilal (2009), Kamu Yönetimi, Okutman Yayıncılık, Ankara
• Gross, Michael A., Guerro, Laura K. (2000), “Managing Conflict Appropriately And Effectively: An Application Of The Competence Model To Rahim’s Orga- nizational Conflict Styles”, The Interna- tional Journal Of Conflict Management, 11 (3), 200-226.
• Hasanoğlu, Mürteza (2004), “Türk Kamu Yönetiminde Örgüt Kültürü ve Önemi” Sayıştay Dergisi, Sayı: 52, 43-52.
• Ivancevich, Gibson, Konopaske, Donnelly (2003), Organizations Behavior, Struc- ture, Processes, Mcgraw-Hill Comp., United States.
• Jones, Robert E., White, Charles S. (1985), “Relationships among Personality, Conflict Resolution Styles, And Task Ef- fectiveness”, Group & Organization Studies, 10 (2), 152-167.
• Karip, Emin (2005), Çatışma Yönetimi, Pegem Yayıncılık, Ankara
• Kaya, Harun (2008) “Örgütsel Kültürün Analizi ve Kurum Kültürünün Çalışan- ların Örgütsel Bağımlılığına Etkisi: Gör- gül Bir Araştırma” Maliye Dergisi, Sayı: 155, 119 – 143
• Luthans, Fred (1973), Organizational Beha- vior, Mcgraw-Hill, Inc., USA.
• Moberg, Philip J. (2001), “Linking Conflict Strategy To The Five- Factor Model: Theoretical And Empirical Foundati- ons”, The International Journal Of Con- flict Management, 12 (1), 47-68.
• Özdevecioğlu, Mahmut (2002), “Kamu ve Özel Sektör Yöneticileri Arasındaki Davranışsal Çalışma Koşulları ve Kişi- lik Farklılıklarının Belirlenmesine Yö- nelik Bir Araştırma”, Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, Sayı 19, Temmuz- Aralık, 115-134.
• Rachman D., Mescon M., Bovee C. L., Thill J. V. (1993). Business Today. New York: McGraw-Hill Inc.
• Rahim, M. Afzalur (1983), “A Measure of Styles of Handling Interpersonal Con- flict”, Academy Of Management Jour- nal, 26 (2), 368-376.
• Rahim, M. Afzalur (2002), “Toward A The- ory of Managing Organizational Con- flict”, The International Journal Of Conflict Management, 13 (3), 206-235.
• Rahim, M. Afzalur, Garrett, Jan Edward, Buntzman, Gabriel F. (1992), “Ethics Of Managing Interpersonal Conflict In Or- ganizations”, Journal Of Business Et- hics, 11, 5,6, 423-432.
• Rahim, M. Afzalur, Magner, Nace R., Sha- piro, Debra L. (2000), “Do Justice Per- ceptions Influence Styles Of Handing Conflict With Supervisors?: What Jus- tice Perceptions, Precisely?”, The Inter- national Journal Of Conflict Management, 11 (1), 9-31.
• Rahim, Afzalur, Psenicka, Clement (2002), “A Model Of Emotional Intelligence And Conflict Management Strategies: A Study In Seven Countries”, The Inter- national Journal Of Organizational Analysis, 10 (4), 302-326.
• Robbins, Stephen P. (1978), “Conflict Mana- gement and Conflict Resolution Are Not Synonymous Terms”, California Management Review, 21, (2).
• Robbins, Stephen P. (2005), Organizational Behavior, Pearson Prentice Hall, New Jersey.
• Tortop, Nuri,(1993), Halkla İlişkiler, Yargı Yayınları, Ankara.
• Türk, İsmail (2006), Kamu Maliyesi, Turhan Kitabevi, Ankara.
• Yürür, Senay (2009), “Örgütsel Çatışma”, (İçnd) Edt. Keser, Aşkın vd., Çalışma Yaşamında Davranış, Umuttepe Yayın- ları, Kocaeli, 521-548.