ÖRGÜTSEL ADALET ALGILAMALARININ ÖRGÜTSEL VATANDAŞLIK DAVRANIŞLARINA ETKİSİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

Yıl 2009, Sayı: 9, 71 - 91, 01.06.2009

Kemal Poyraz Hakan Kara

Öz

Bu çalışmada, örgütsel adalet ve örgütsel vatandaşlık davranışı kavramı ile ilgili olarak uygulama bölümüne temel oluşturması açısından literatür taraması yapılmıştır. Oluşturulan hipotezler, Afyonkarahisar il merkezindeki 4 ve 5 yıldızlı termal değerlendirilmiştir. Demografik değişkenlere ilişkin veriler, örgütsel adalet ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişkinin belirlenmesine yönelik olarak korelasyon analizi uygulanmıştır. Öte yandan örgütsel vatandaşlık davranışını örgütsel adaletin alt boyutlarından daha çok hangisinin etkilediğine ilişkin çoklu regresyon analizi yapılmıştır. Dağıtım adaleti, prosedür adaleti ve etkileşimsel adaletin bağımsız değişkenler; örgütsel vatandaşlık davranışının ise bağımlı değişken olduğu analiz sonucuna göre örgütsel vatandaşlık davranışını açıklamada etkileşim adaletinin etkisi, dağıtım ve prosedür adaletinin etkisinden daha fazla olduğu görülmüştür. Ayrıca ilişki kurulan kavramlar açısından çeşitli gruplar arasında farklılıkların olup olmadığına ilişkin bağımsız örneklem t testi ve tek yönlü varyans analizi uygulanarak sonuçlar tartışılmıştır

Anahtar Kelimeler

Örgütsel Adalet, Örgütsel Vatandaşlık, Örgütsel Adalet Algısı, Dağıtım Adaleti, Prosedür Adaleti, Etkileşimsel Adalet

EFFECT of PERCEPTIONS of ORGANIZATIONAL JUSTICE on ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIORS A RESEARCH

Öz

In this study, in terms of organizational justice and organizational citizenship behavior, literature part is to form a sound basis on appliance part. The composed hypotheses to in the eyes of data collected from the employees who work in the 4 and 5 star thermal hotels in Afyonkarahisar city center. Informations are given relating to demographic variables, Pearson Correlations are applied on the relations between organizational justice and organizational citizenship behavior. Furthermore, a multivariate regression analysis is applied for which sub dimensions of organizational justice are effected much more on organizational citizenship behavior. According to the carried datas which distributional, procedural and interactional justice are independent variables and organizational citizenship behavior is dependent variable, the Effect of interactional justice is more than the effects of distributional and procedural justice on organizatioanal citizenship behavior. In terms of correlated concepts, independent Samples t-Test and one way anova are applied concerning whether there is some differences between various groups or not and in this context, are discussed made.

Anahtar Kelimeler

Organizational Justice, Organizational Citizenship, Perceptions Of Organizational Justice, Distributional Jusice, Procedural Justice, Interactional Justice

Kaynakça

• Atalay, Đ. (2002), Örgütsel Vatandaşlık ve Örgütsel Adalet, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Kocatepe Üniversitesi SBE, Afyon.
• Çetin, M.Ö. (2004) Örgütsel Vatandaşlık Davranışı, Nobel Yayın Dağıtım, Ankara.
• Çınar, F. (2000) Organizasyonel Yurttaşlık Davranışı ve Bir Uygulama, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi. Uludağ Üniversitesi SBE, Bursa.
• Dilek, H. (2005), Liderlik Tarzlarının ve Adalet Algısının; Örgütsel Bağlılık, Đş Tatmini Ve Örgütsel Vatandaşlık Davranışı Üzerine Etkilerine Yönelik Bir Araştırma, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Gebze Yüksek Teknoloji Enstitüsü SBE.
• Dinç, A., Ceylan, A. (2008), “Kaçak Elektrik Kullanımıyla Đlgili Đdare ÇalışanıTutumunun Örgütsel Adalet ve Đş Memnuniyeti ile Đlişkisi, ÇalışmaGruplarına Göre Farklılıklar,” C. Ü. Üniversitesi ĐĐBF Dergisi, C.: 9, S.: 2.
• Doğan, H. (2009), “Đşgörenlerin Adalet Algılamalarında Örgüt Đçi Đletişim veProsedürel Bilgilendirmenin Rolü.” Ege Akademik Bakış Dergisi,C.:2, S.:2, 2002, s.71-78. http://eab.ege.edu.tr., 04.11.2009.
• Eskew, E. D.(1993), “The Role Of Organizational Citizenship Behavior,” Employee Responsibilities And Rights Journal, V.:6, N.:3. Greenberg, J. (1993), “Justice and Organizational Citizenship: A Commentaryon the State of the Science”, Employee Responsibilities and RightsJournal, V.:6, N.:3
• Günaydın, S. (2001), Đşletmelerde Örgütsel Adalet ve Örgütsel Güven Değişkenlerinin Politik Davranış Algısı ve Đşbirliği Yapma Eğilimine Etkisini Đnceleyen Bir Çalışma, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Marmara Üniversitesi SBE, istanbul.
• Đşbaşı, J. (2000), Çalışanların Yöneticilerine Duydukları Güvenin Ve ÖrgütselAdalete Đlişkin Algılamalarının Örgütsel Vatandaşlık DavranışınınOluşumundaki Rolü: Bir Turizm Örgütünde Uygulama, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Akdeniz Üniversitesi SBE, Antalya, 2000.
• Kara, H.a (2009), Yönetim Bilimin Düşünce Đzleri, Üç Mart Press, Kütahya.
• Kara, H. (2009), Yönetsel ve Örgütsel Değerler, Değerlerin Oluşumunu Etkileyen Faktörler ve Sorun Alanlarının Belirlenmesine Đlişkin Bir Araştırma, Üç Mart Press, Kütahya.
• Karabay, E. (2004), Kamuda ve Özel Sektörde Örgütsel Adalet Algısı Đle Örgütsel Bağlılık Arasındaki Đlişkiler, Yayınlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Hacettepe Üniversitesi SBE, Ankara.
• Lambert, E. (2003), “The Impact Of Organizational Justice On CorrectionalStaff”, Journal Of Criminal Justice, V.:31.
• McFarlin, B. D. (1992), “Distributive and Procedural Justice as Predictors ofSatisfaction With Personel and Organizational Outcomes”, Academy of Management Journal, V.:35, N.:3.
• Podsakoff, M. P., MacKenzie, S. B. (1997), “Impact Of Organizational Citizenship Behavior On Organizational Performance: A Review And Suggestions For Future Research”, Human Performance, V.:10, N.:2.
• Tansky, W. J. (1993), “Justice and Organizational Citizenship Behavior: What is the Relationship?” , Employee Responsibilities and Rights Journal, V.:6, N.:3.
• Yıldırım, F. (2002), Çalışma Yaşamında Örgüte Bağlılık ve Örgütsel AdaletĐlişkisi, Yayınlanmamış Doktora Tezi, Ankara Üniversitesi SBE, Ankara.