The Relation Between Organizational Trust and Organizational Support Perception of the Administrators and Teachers Who Are Charged in Secondary Education Schools

Yıl 2013, Cilt: 1 Sayı: 12, 17 - 43, 01.12.2013

Dursun Eğriboyun

Öz

The main aim of this research is to determine the relation between organizational trust, and organizational support perceptions of the administrators and teachers who are charged in secondary education schools. The target audience of this research were administrators and teachers who are charged in secondary education schools in provincial centre of Bolu. 90 administrators and 722 teachers in total 812 educators were employed in this schools. The sample wasn’t taken in the research and it was worked on all universe. The research group was composed of 72 administrators and 529 teachers in total 812 educators. This research is in the form of a relational screening model. The research is both descriptive and explanatory in terms of aim. The data in the research were collected from administrators and teachers via a scale. Organizational Trust Inventory, and Survey of Perceived Organizational Support were the two instruments used in the research. According to research’s results, a statistically meaningful relation was found between organizational trust, and organizational support perceptions of the administrators and teachers. In accordance with the findings of this research, it can be stated that the organizational trusts of the administrators and teachers will be stronger when they feel that their organizations support them

Anahtar Kelimeler

Organizational trust, organizational support

ORTAÖĞRETİM OKULLARINDA GÖREV YAPAN YÖNETİCİ VE ÖĞRETMENLERİN ÖRGÜTSEL GÜVEN VE ÖRGÜTSEL DESTEK ALGILARI ARASINDAKİ İLİŞKİ

Öz

Araştırmanın amacı; ortaöğretim okullarında görev yapan yönetici ve öğretmenlerin örgütsel güven ve örgütsel destek algıları arasındaki ilişkiyi belirlemektir. Araştırmanın evrenini Bolu il merkezinde bulunan ortaöğretim okullarında görev yapan yönetici ve öğretmenler oluşturmaktadır. Bu okullarda 90 yönetici ve 722 öğretmen olmak üzere toplam 812 eğitimci görev yapmaktadır. Araştırmada örneklem alma yoluna gidilmemiş, evrenin tamamı üzerinde çalışılmıştır. Araştırma grubu, 72 yönetici ve 529 öğretmen olmak üzere toplam 601 eğitimciden oluşmaktadır. Bu araştırma, ilişkisel tarama (survey) modelinde bir çalışmadır. Araştırma amacı bakımından da, hem tanımlayıcı hem de açıklayıcı niteliktedir. Araştırmada veriler, yönetici ve öğretmenlerden ölçek yolu ile toplanmıştır. Araştırmada iki ölçme aracı kullanılmıştır. Birincisi, yönetici ve öğretmenlerin örgütsel güven algılarını belirlemek amacıyla kullanılan Örgütsel Güven Ölçeği, ikincisi yönetici ve öğretmenlerin algıladıkları örgütsel destek algılarını belirlemek amacıyla kullanılan Örgütsel Destek Ölçeği’dir. Araştırmada, yönetici ve öğretmenlerin örgütsel güven ve örgütsel destek algıları arasındaki ilişki istatistiksel olarak anlamlı bulunmuştur. Bulgular doğrultusunda araştırma sonucunun; çalışanların, örgütlerinin kendilerine destekçi olduğunu hissettiklerinde, güvenlerinin daha güçlü olduğunu ortaya koyduğu söylenebilir

Anahtar Kelimeler

Örgütsel güven, örgütsel destek

Kaynakça

• ADAMS, B. D.-THOMSON, M. H.-BROWN, A.-SARTORI, J. A.–TAYLOR, T.- WALDHERR, S. 2008: Organizational Trust In The Canadian Forces. Defence Research and Development, Canada Toronto.
• AKALIN, Ç. 2006: Duygusal Örgütsel Bağlılık Gelişiminde Çalışanların Algıladığı Örgütsel Destek ve Ara Değişken Olarak Örgüt Temelli Öz- saygı, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Hacettepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
• AKIN, M. 2008: “Örgütsel Destek, Sosyal Destek ve İş/Aile Çatışmalarının Yaşam Tatmini Üzerindeki Etkileri”. Bozok Üniversitesi SBE Dergisi, Sayı 25 (2), s.141-170.
• ANNAMALİ, T.-ABDULLAH, A. G. K. -ALAZİDİYEEN, N. J. 2010: “The Mediating Effects Organizational Justice, Trust, and Performance Appraisal In On Malaysian Secondary Schools”, European Journal of Social Sciences, Volum 13 (4), p.623-632. POS The Relationship Between
• ASGARİ, A.-SILONG A. D.-AHMAD, A. B.-SAMAH, A. 2008: “The Relationship Between Transformational Leadership Behaviors, Organizational Organizational Support, Trust In Management And Organizational Leader-member Citizenship.” European Journal of Scientific Research, Volum 23 (2), p.227-242. Exchange, Perceived
• ASUNAKUTLU, T. 2006: “Çalışanlar İle Yöneticiler Arasında Güven Duygusunun Araştırılması: Turizm Sektöründe Bir Uygulama”, Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Sayı 8 (4), s.16-33.
• BAŞARAN, İ. E. 1999: Eğitime Giriş, 4. Baskı, Umut Yayın Dağıtım, Ankara.
• BÜTE, M. 2011: “Etik İklim, Örgütsel Güven ve Bireysel Performansı Arasındaki İlişki”, Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Sayı 25 (1), s.171-192.
• BÜYÜKÖZTÜRK, Ş. 2002: “Faktör Analizi: Temel Kavramlar ve Ölçek Geliştirmede Kullanımı”, Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, Sayı 32, s.470-483.
• ÇETİNEL, E. 2008: Örgütsel Güven İle Örgütsel Bağlılık Arasındaki İlişki Üzerine Bir Olay, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Sakarya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sakarya.
• DEMİRCAN, N.-CEYLAN, A. 2003: “Örgütsel güven kavramı: Nedenleri ve sonuçları”, Celal Bayar Üniversitesi Yönetim ve Ekonomi Dergisi, Sayı 10 (2), s.139-150.
• DEMİRCAN, N. 2003: Örgütsel Güvenin Bir Ara Değişken Olarak Örgütsel Bağlılık Üzerindeki Etkisi: Eğitim Sektöründe Bir Uygulama, Yayımlanmamış Doktora Tezi, İleri Teknoloji Enstitüsü, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Gebze.
• DURDAĞ, M.- NAKTİYOK, A. 2011: “Psikolojik Taciz Algısının Örgütsel Güven Üzerindeki Rolü”, Kafkas Üniversitesi İİBF Dergisi, Sayı 1 (2), s.5- 37.
• EISENBERGER, R.-HUNTINGTON, R.-HUTCHISON, S.-SOWA, D. 1986: “Perceived Organizational Support”, Journal of Applied Psychology, Volum 71 (3), p.500-507.
• EISENBERGER, R.- FASOLO, P.-DAVIS-LAMASTRO, V. 1990: “Perceived Organizational Support And Employee Diligence, Commitment, And Innovation”, Journal of Applied Psychology, Volum 75 (1), p.51-59.
• ERDEN, A. 2007: Ankara ve Lefkoşa Okul Yöneticilerinin ve Öğretmenlerinin Örgütsel Güvene İlişkin Görüşleri, Yayımlanmamış Doktora Tezi, Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Ankara.
• ERDOĞAN, İ. 2004: Eğitimde Değişim Yönetimi, 2. Baskı, Pegem A Yayıncılık, Ankara.
• ESER, G. 2011: “Güven Eğiliminin Örgütsel Destek Üzerindeki Etkisi”, Marmara Üniversitesi İİBF Dergisi, Sayı 30 (54), s.365-376.
• GADOT, E. V.-TALMUD I. 2010: “Organizational Politics and Job Outcomes: The Moderating Effect of Trust And Social Support”, Journal of Applied Social Psychology, Volum 40 (11), p.2829-2861.
• GARBER, C.-TEKLEAB, A. G. 2012: “Perceived Organizational Support: A Review And Recommendations”, http:/www.mindwestacademy.org/proceedings/2010/papers/garber_OB3.pd, adresinden alınmıştır.
• HUGHES, L. W.-AVEY, J. B.–NORMAN, S. M. 2008: “A Study of Supportive Climate, Trust, Engagement And Organizational Commitment”, Journal of Business &Leadership:Research, Practice and Teaching, Volum 4 (2), p.51-59.
• İŞCAN, Ö. F.- SAYIN, U. 2010: “Örgütsel Adalet, İş Tatmini ve Örgütsel Güven Arasındaki İlişki”, Atatürk Üniversitesi İİBF Dergisi, Sayı 24 (4), s.195- 216.
• KAPLAN, M. 2010: Otel İşletmelerinde Etiksel İklim ve Örgütsel Destek Algılamalarının Örgütsel Bağlılık Üzerindeki Etkisi: Kapadokya Örneği, Yayımlanmamış Doktora Tezi, Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir.
• KOÇ, H., YAZICIOĞLU, İ. 2011: “Yöneticiye Duyulan Güven İle İş Tatmini Arasındaki İlişki: Kamu ve Özel Sektör Karşılaştırması”, Doğuş Üniversitesi Dergisi, Sayı 12 (1), s.46-57.
• KÖSE, S., GÖNÜLLÜOĞLU, S. 2010: “Örgütsel Desteğin Örgütsel Bağlılık Üzerindeki Etkisini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma”, Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Sayı 27, s.85-94.
• NG, M. 2011: “Unraveling The Relationship Between Employee’s Perception To Organization And Turnover Intentions: Exploring The Mediating Effects of Trust To Organization”, http://academic-papers.org/ocs2/session7papers/F7/851_2141-1-Dr.doc, adresinden alınmıştır.
• NGANG, T. K. 2012: “Relationship Between Perceived Organizational Support And Trust With Teacher’s Commitment”, http://ikp.um.edu.my/images/ipk/doc/DrTangKeowHang.pdf, adresinden alınmıştır.
• NYHAN, R. C.- MARLOWE, H. A. 1997: “Development And Psychometric Properties of The Organizational Trust Inventory”, Evaluation Review, Volum 21 (5), p.614-635.
• ÖZDEMİR, A. 2010: “İlköğretim Okullarında Algılanan Örgütsel Desteğin Öğretmenlerin Kişiler Arası Öz Yeterlik İnançları İle İlişkisinin İncelenmesi”, Gazi Eğitim Fakültesi Dergisi, Sayı 30 (1), s.127-146.
• ÖZER, N.-DEMİRTAŞ, H.-ÜSTÜNER, M.–CÖMERT, M. 2006: “Ortaöğretim Öğretmenlerinin Örgütsel Güven Algıları”, Ege Eğitim Dergisi, Sayı 7 (1), s.103–124.
• POLAT, S. 2009: Eğitim Örgütleri İçin Sosyal Sermaye Örgütsel Güven, Pegem Akademi, Ankara.
• POLAT, S. 2010: “The Effect of Organizational Support; Perception of Teachers Schools”, African Journal of Business Management, Volum 4 (14), p.3134- 3138. Trust Perception of Their
• RHOADES, L.- EISENBERGER, R. 2002: “Perceived Organizational Support: A Review of The Literature”, Journal of Applied Psychology, Volum 87 (4), p.698-714.
• RIBBERS, I. L. 2009: Trust, Cnynicism, And Organizational Change: The Role of Management, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Üniversity of Tilburg Department Organisation and Strategy, Tilburg.
• RIGGLE, R. J. 2007: The Impact of Organizational Climate Variables of Perceived Organizational Support, Workplace Isolation, And Ethical Climate On Salesperson Psychological And Behavioral Work Outcomes, Yayımlanmamış Doktora Tezi, University of South Florida Department of Marketing, Florida.
• ROSSEN, H. R. 1999: İnsan Yönetimi, Çev. G. Bulut, BZD. Yayıncılık, İstanbul.
• TOPALOĞLU, I. G. 2010: İşgörenlerin Adalet ve Etik Algılar Açısından Örgütsel Güven İle Örgütsel Bağlılık İlişkisi, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Atılım Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara.
• URAL, A- KILIÇ, İ. 2005: Bilimsel Araştırma Süreci ve SPSS İle Veri Analizi, Detay Yayıncılık, Ankara.
• VO, T. T. 2010: Selection Matters: Predicting Intrinsic Motivation And Employee Commitment In Small Vietnamese Firms, Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Concordia University The John Molson School of Business, Montreal.