Mobbing Concept in Working Life And Effect on an Ancientity Level

Yıl 2018, Cilt: 2 Sayı: 2, 1 - 17, 05.12.2018

Orhan Koçak , Umut Solmaz

Öz

Mobbing is defined as the psychological pressure everyone is exposed to
in workplaces for patrons who are employed at workplaces. Taking precautions at
various levels for mobbing and developing policies will also solve many
problems in business life. Anxiety is the indecision and fear that the
individuals who have anxiety about Turkish have lived in certain situations.
This is a problem that important science branches like psychology, social work
and psychiatry need to deal with closely. The problem of this research is the
question of how mobbing behaviors affect the anxiety level in individuals. The
aim of the study is to determine the effects of exposure of mobbing behaviors
on working life of individuals to their anxiety levels. In addition to research
on the effects of mobbing behaviors on anxiety and in particular burnout, it is
a further goal of contributing to the literature. For this purpose, a relevant
literature search was conducted on the subject and a field survey was conducted
using service workers consisting of 125 people using the "Beck Anxiety
Scale", "Mobbing Scale" and "Person Presentation Form"
to test hypothesis of the research. The research data were analyzed with
various tables and interpreted.

Anahtar Kelimeler

Mobbing, Anxiety, Work Life, Worker, Industrial Revolution

Çalışma Hayatında Mobbing Kavramı ve Anksiyete Düzeyine Etkisi

Öz

Mobbing, işyerlerinde
çalışan bireylere yönelik uygulanan; patrondan işçiye herkesin maruz kaldığı
psikolojik baskı olarak tanımlanmaktadır. Mobbinge yönelik çeşitli düzeylerde
önlemlerin alınması ve politikaların geliştirilmesi iş hayatında bulunan birçok
sorunun çözümünü de getirecektir. Anksiyeteyse Türkçe karşılığı kaygı anlamına
gelen; bireylerin belirli durumlar karşısında yaşamış olduğu kararsızlık ve
korku halidir. Bu hal, psikoloji, sosyal hizmet ve psikiyatri gibi önemli bilim
dallarının yakından ilgilenmesi gereken bir sorundur. Bu araştırma mobbingin
anksiyete düzeyini ne derece etkilediğini bulmak amacıyla yapılmıştır. Bu amaç
doğrultusunda konuyla alakalı bir literatür taraması yapılmış olup
sonrasındaysa araştırmanın hipotezlerini test etmek için 125 kişiden oluşan
Arçelik servis çalışanlarına “Beck Anksiyete Ölçeği” ve “Mobbing Ölçeği” ve
“Kişi Tanıtım Formu” kullanılarak saha araştırması yapılmıştır. Araştırma
verileri çeşitli tablolarla analiz edilmiş olup yorumlaması yapılmıştır.

Anahtar Kelimeler

Mobbing, Anksiyete, Çalışma Hayatı, İşçi, , Sanayi Devrimi.

Kaynakça

• Aygün, A. H. (2012). Psikolojik Yıldırma(Mobbing) Üzerine Nitel Bir Araştırma. Sosyal Bilimler Elektronik Dergisi, Sayı 5, Gümüşhane Üniversitesi. sy: 93.
• Aykaç, F. (2016). Mobbing, Öznel İyi Oluş ve Mesleki Doyum: Psikolojik Danışmanlar Üzerine Bir Çalışma. Yüksek Lisans Tezi. Rehberlik ve Psikolojik Danışma Yüksek Lisans Programı, Eğitim Bilimleri Anabilim Dalı, Eğitim Bilimleri Enstitüsü, Gaziosmanpaşa Üniversitesi, Gaziosmanpaşa.
• Cesur, C. (2017). Bir Grup Çalışan Yetişkinde Kaygı Düzeyi, Mükemmelliyetçilik ve Öfke Arasındaki İlişki. Yüksek Lisans Tezi. Klinik Psikolojisi Yüksek Lisans Programı, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Işık Üniversitesi, İstanbul.
• Çekin, A. (2013). Çalışma Hayatında İnsan Onuruna Karşı Psikolojik Bir Şiddet Örneği: Mobbing. Hz. Peygamber ve İnsan Onuru Bildirisi.
• Çelik, H. Ü. ve Karcıoğlu, F. (2012). Mobbing(Yıldırma) ve Örgütsel Bağlılığa Etkisi. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt:26, Sayı:1.
• Çetin, A. T. (2016). Acil Serviste Çalışan Hemşirelerin ve Doktorların Nöbet Öncesi ve Sonrası Anksiyete Düzeyleri. Yüksek Lisans Tezi. Acil Tıp Hemşireliği Anabilim Dalı, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, On dokuz Mayıs Üniversitesi, Çanakkale.
• Ertürk, M. (2012). Özel ve Devlet Okullarında Çalışan Okul Öncesi Öğretmenlerin Demografik Değişkenlere Bağlı Olarak Mesleki Tükenmişlik ve Anksiyete Düzeylerinin Karşılaştırılması. Yüksek Lisans Tezi. Klinik Psikoloji Programı, Psikoloji Anabilim Dalı, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Maltepe Üniversitesi, İstanbul.
• Kalay, F., Oğrak A. ve Nışancı N. Z. (Tarih Belirtilmemiş). Mobbing, Örgütsel Sessizlik ve Örgütsel Sinizm İlişkisi: Örnek Bir Uygulama. Yüzüncü Yıl Üniversitesi.
• Mercanlıoğlu, Ç. (2010). Çalışma Hayatında Psikolojik Tacizin Nedenleri, Sonuçları ve Türkiye’deki Hukuksal Gelişimi. Organizasyon ve Yönetim Bilimleri Dergisi, Cilt:2, Sayı:2.
• Mizrahi, R. (2013). Çalışma Hayatında Mobbing İle Mücadele Yöntemleri. Sosyal ve Beşeri Bilimler Dergisi, Cilt:5, Sayı:2.
• Seyyar, A. (2011). Sosyal Politika Bilimine Giriş. Sakarya: Sakarya Yayıncılık.
• Tetik, S. (2010). Mobbing Kavramı: Birey ve Örgütler Açısından Önemi. KMÜ Sosyal ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi, Cilt:12, Sayı:18.
• Tokuçcu, T. (2006). Özel Eğitim Merkezleri İle Çocuk Yuvalarında Çalışan Çocuk Eğiticilerinin Anksiyete Düzeyleri Açısından Karşılaştırılması ve Anksiyete Düzeylerini Etkileyen Faktörlerin Tespiti. Yüksek Lisans Tezi. Psikoloji Anabilim Dalı, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul Üniversitesi, İstanbul.
• Usca, Y. (2013). Hastanede Çalışan Temizlik İşçileriyle Bir Fabrikada Çalışan İşçilerde Stres ve Kaygı Düzeyleri ve Etkileyen Faktörler. Yüksek Lisans Tezi. Halk Sağlığı Hemşireliği Yüksek Lisans Programı, Hemşirelik Anabilim Dalı, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Gaziantep Üniversitesi, Gaziantep.
• http://www.tdk.gov.tr/index.php?option=com_bts&arama=kelime&guid=TDK.GTS.59d3d331e59fd4.00419740 (Son Erişim Tarihi: 17.11.2017 Saat: 15:30)