TAKIMA DAYALI PERFORMANS DEĞERLENDİRME SİSTEMLERİ: ÖLÇEK GELİŞTİRME VE GEÇERLİLİĞİ
Öz
Bu çalışmanın amacı takım üyelerinin takım temelli performans değerlendirme sistemlerine ilişkin algılarını belirlemeye yönelik bir ölçek geliştirmektir. Çalışmada nitel yöntemlerden mülakatın, nicel yöntemlerden ise anket çalışmasının bir arada kullanıldığı karma yöntem uygulandı. Mülakat 22 takım lideri ve üyesi, anket çalışması ise 397 takım üyesi ile yapıldı. Araştırma kapsamına Kocaeli’nde faaliyet gösteren ve bilişim sektöründe yer alan ve takım temelli performans değerlendirme sistemlerinin uygulandığı işletmeler dâhil edildi. Nicel veriler SPSS 23.0 paket programı, nitel veriler ise içerik analizi ile değerlendirildi. Çok-boyutlu olan ölçeğin psikometrik özelliklerini belirlemek için tanımlayıcı istatistikler, madde toplam korelasyonu, içsel tutarlılık, güvenilirlik ve açımlayıcı faktör analizi kullanıldı. Genel ölçeğin iç tutarlılık güvenirliği 0.926 olarak belirlendi. Araştırma sonuçları katılımcıların üyesi oldukları takımların performans değerlendirme sistemi ile ilgili algılarının olumlu ancak orta düzeye yakın olduğunu göstermektedir. Buna göre üyelerin en yüksek ücret ve ödül sistemleri algısına, en düşük ise adalet algısına sahip oldukları tespit edildi. Araştırmanın bulguları, kısıtlamaları ve gelecek araştırmalar için öneriler tartışıldı Sonuç olarak 5 boyut ve 69 maddeden oluşan ve kapsamlı bir nitelik taşıyan Takım Temelli Performans Değerlendirme Sistemi (TTPDS) Ölçeğinin gelecek araştırmalarda kullanılması önerilebilir.
Anahtar Kelimeler
Kaynakça
- BRANNICK, M. T. and PRINCE, C. (1997). An Overview of Team Performance Measurement, in M. T. Brannick, E. Salas & C. Prince (Eds.), Team Performance Assessment and Measurement: Theory, Methods and Applications, (pp. 3-16). Mahwah, NJ: Erlbaum.
- CHURCHILL, Jr. G. A. (1979). A Paradigm for Developing Better Measures of Marketing Constructs. Journal of Marketing Research, 16, 64-73.
- DEVELLIS, R. F. (2003). Scale Development: Theory and Applications. (2nd ed.). Sage Publications, Thousand Oaks.
- DICKINSON, T. L. and MCINTYRE, R. M. (1997). A Conceptual Framework for Teamwork Measurement, in M. T. Brannick, E. Salas & C. Prince (Eds.), Team Performance Assessment and Measurement: Theory, Methods and Applications, (pp. 19-43). Mahwah, NJ: Erlbaum.
- GORDON, J. (2002). A Perspective on Team Building. Journal of American Academy of Business, 2 (1), 185-188.
- HALLAM, G. & CAMPBELL, D. (1997). The Measurement of Team Performance with a Standardized Survey, in M. T. Brannick, E. Salas & C. Prince (Eds.), Team Performance Assessment and Measurement: Theory, Methods and Applications, (155-171). Mahwah, NJ: Erlbaum.
- KILINÇ, T. and AKKAVUK, E., (2001), Takım Performansının Ölçümüne Metodolojik Bir Yaklaşım, Akdeniz İ.İ.B.F. Dergisi (2), 103-120.
- LONDON, M. (2007). Performance Appraisal for Groups: Models and Methods for Assessing Group Processes and Outcomes for Development and Evaluation. Consulting Psychology Journal: Practice and Research, 59 (3), 175-188.
- MALEC, J. F., ORSHER L. C, DUNN W. F, WIEGMANN D. A, RNOLD J. J, BROWN D. A. and PHATAK V. (2007). The Mayo High Performance Teamwork Scale: Reliability and Validity for Evaluating Key Crew Resource Management Skills. Simulation in Healthcare, 2 (1): 4-10.
- MARGERISON, C. J. (2001). Team Competence. Team Performance Management: An International Journal, 7 (7/8), 117-122.