Akıllı telefon Kullanan Asistan Hekimlerin İnternet, Sosyal Ağlar ve Sosyal Medya Kullanımının Değerlendirilmesi

Abstract

Giriş Tüm dünyada internet kullanımının yaygın hale gelmesindeki ana etkenlerden biri de kuşkusuz akıllı telefonlardır. Sağlık çalışanları arasında da yaygın şekilde kullanılan akıllı telefonlar ile özellikle de doktorlar arasında anlık iletişim programları klinik pratikte kendine önemli bir yer edinmiştir. Biz bu çalışmada akıllı telefon kullanan hekimler arasında internetin, sosyal ağların ve sosyal medyanın kullanım yaygınlığını ve bu platformların hekimler arasında mesleki açıdan kullanım şekillerini belirlemeyi amaçladık. Gereç ve Yöntemler Tanımlayıcı ve kesitsel özellikte olan bu araştırma için görüşme tekniklerinden anket yöntemi kullanıldı. Çalışmada kullanılan anket formu araştırmacılar tarafından hazırlanmış olup toplamda beş bölümden oluşma idi. (1) sosyodemografik özellikler, (2) internet kullanım amaçları, (3) mobil uygulama kullanım amaçları, (4) anlık mesajlaşma uygulamalarının kullanım amaçları ve (5) sosyal medya uygulamalarının kullanım amaçları sorgulandı. Elede edilen verilerin analizinde; tanımlayıcı istatistikler ortalama, standart sapma, frekans ve yüzde değerleri ile sunuldu. Kategorik değişkenlerin karşılaştırılmasında Pearson ki-kare testi kullanıldı. İstatistiksel önemlilik düzeyi p≤0.05 olarak kabul edildi. Bulgular Kırk farklı uzmanlık alanından, hepsi araştırma görevlisi (asistan) doktor; toplamda 203 kişi çalışmaya dahil edildi. Katılımcıların hepsi akıllı telefon kullanmaktaydı. Yaş ortalaması 28.77±3.3 idi. Katılımcıların %56.2’si erkek cinsiyette idi. Katılımcıların %52.7’si (n=107) en fazla 3 yıllık hekimlik tecrübesine sahipti. Hekimlik mesleğindeki tecrübesi 3 yıl ve altında olanların makale okumak amacıyla interneti kullanım oranları 4 yıl ve üzerinde hekimlik tecrübesi olanlara göre anlamlı derecede daha düşüktü (p<0.001). Katılımcıların %73.9’u (n=150) tıbbi bilgi kaynağı olarak dijital ortamı tercih etmekte olup kalan %26.1 (n=53)’lik kesim de tıbbi bilgi kaynağı olarak kitap ya da broşürleri tercih etmekteydi. Hekimlerin %86.2 ‘si (n=175) mobil uygulamaları iletişim veya anlık haberleşme amaçlı kullanmaktaydı. Akademik veya mesleki amaçlı mobil uygulama kullanım oranı ise %22.7 (n=46) idi. Hekimlerin %98’inin anlık iletişim programı olarak WhatsApp kullandığı; mesleki açıdan WhatsApp uygulamasını %70.4 oranında telekonsultasyon işlemlerinde kullandığı ve en sık telekonsultasyonun acil servis hekimleri ile (%43.3) yapıldığı görüldü. Hekimlerin %48.8’i hastaların tıbbi amaçlı olarak görüntülerini paylaşırken hastalardan izin almadıklarını bildirdi. Hekimlerin %92.1’inin en az bir sosyal medya hesabına sahip olduğu ve sosyal medya hesaplarını tıbbi amaçlı en sık vaka paylaşımı yapan hekimleri takip etmek için kullandıkları görüldü Sonuç Hekimlik mesleği için akıllı telefon, internet ve sosyal medya platformlarının kullanımı günümüzde yadsınamaz bir gerçektir. Hekimler için de dijital ortamdan okuma oranları artık daha ön plana çıkmaktadır. Hekimler anlık mesajlaşma uygulamalarını telekonsültasyon için sıklıkla tercih ederken en sık iletişim kurulan birim ise acil servislerdir.

Keywords

• hekim
• internet
• sosyal medya
• telekonsultasyon
• acil servis

Evaluation of Internet, Social Networks and Social Media Usage of Assistant Physicians Using Smartphones

Abstract

Introduction One of the main factors in the widespread use of the internet all over the world is undoubtedly smartphones With smartphones, which are also widely used among healthcare professionals, instant communication programs have gained an important place in clinical practice, especially among doctors. In this study, we aimed to determine the prevalence of the internet, social networks, and social media usage among physicians using smartphones and the professional use of these platforms among physicians. Materials and Methods The questionnaire method, one of the interview techniques, was used for this descriptive and cross-sectional study. The questionnaire form used in the study was prepared by the researchers and consisted of five parts in total. (1) sociodemographic characteristics, (2) internet usage purposes, (3) mobile application usage purposes, (4) instant messaging applications usage purposes, and (5) social media applications usage purposes were questioned. In the analysis of the obtained data; descriptive statistics were presented with mean, standard deviation, frequency, and percentage values. Pearson chi-square test was used to compare categorical variables. The statistical significance level was accepted as p≤0.05. Results Doctors from forty different specialties, all research assistants (assistant doctors); A total of 203 people were included in the study. All of the participants were using smartphones. The mean age was 28.77±3.3 years. 56.2% of the participants were male. 52.7% (n=107) of the participants had a medical experience of at most 3 years. The rate of using the internet to read articles was significantly lower in those with 3 years or less of experience in the medical profession than those with 4 years or more of medical experience (p<0.001). 73.9% (n=150) of the participants preferred digital media as a source of medical information, and the remaining 26.1% (n=53) preferred books or brochures as a source of medical information. 86.2% (n=175) of the physicians used mobile applications for communication or instant communication. The rate of using mobile applications for academic or professional purposes was 22.7% (n=46). 98% of physicians use WhatsApp as an instant communication program; Professionally, it was seen that 70.4% used WhatsApp applications in teleconsultation processes and the most frequent teleconsultation was done with emergency physicians (43.3%). 48.8% of the physicians reported that they did not get permission from the patients while sharing the images of the patients for medical purposes. It was observed that 92.1% of the physicians had at least one social media account and they used their social media accounts to follow the physicians who shared the most frequent cases for medical purposes. Conclusion The use of smartphones, the internet, and social media platforms for the medical profession is an undeniable reality today. For physicians, reading rates from digital media is now more prominent. While physicians frequently prefer instant messaging applications for teleconsultation, the most frequently contacted unit is the emergency services.

Keywords

• physician
• internet
• social media
• teleconsultation
• emergency service

References

1. https://www.internetworldstats.com/stats4.htm#europe Accessed on: 31 July, 2022
2. Emre Ş, Özcan R, Celayir A, Celayir S. Çocuk cerrahları ve Whatsapp: Anlık mesajlaşma yazılımının çocuk cerrahisinde günlük kullanımı ile ilgili ilk izlenimler. Çocuk Cerrahisi Dergisi. 2017;31(3):89-94. doi:10.5222/JTAPS.2017.089
3. Emre Ş, Altınay KE, Malhasyan M, Altun İ, Celayir R. Akıllı telefonlar, geniş bant internet, dijital eğitim kaynakları ve tıp fakültesi öğrencileri. Çocuk Cerrahisi Dergisi. 2018; 32(1): 39-46. doi:10.5222/JTAPS.2018.039
4. https://www.statista.com/statistics/272014/global-social-networks-ranked-by-number-of-users/ Accessed on: 30 January, 2023
5. Low JM, Tan MY, Joseph R. Doctors and social media: knowledge gaps and unsafe practices. Singapore Med J. 2021;62(11):604-609. doi:10.11622/smedj.2020067
6. http://www.openepi.com/SampleSize/SSPropor.htm Accessed on: 30 January, 2023
7. Pan YC, Chiu YC, Lin YH. Systematic review and meta-analysis of epidemiology of internet addiction. Neurosci Biobehav Rev. 2020;118:612-622. doi:10.1016/j.neubiorev.2020.08.013
8. Özsoy F, Kulu M. Sağlık Çalışanlarında Bağımlılık: Sigara, Alkol, İnternet, Akıllı Telefon Bağımlılığı ve Dikkat Eksikliği Düzeylerinin İncelenmesi. Genel Tıp Dergisi. 2021;31(1):82-90.

9. Nutbeam D, McGill B, Premkumar P. Improving health literacy in community populations: a review of progress. Health Promot Int. 2018;33(5):901-911. doi:10.1093/heapro/dax015
10. Erdem Ö. Aile Hekimlerinin İnternet ve Sosyal Medya Kullanım Özelliklerinin İncelenmesi. Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi. 2018;6(1): 484-501. doi:10.19145/e-gifder.372908
11. McCartney M. How much of a social media profile can doctors have?. BMJ. 2012;344:e440. doi:10.1136/bmj.e440
12. Moses RE, McNeese LG, Feld LD, Feld AD. Social media in the health-care setting: benefits but also a minefield of compliance and other legal issues. Am J Gastroenterol. 2014;109(8):1128-1132. doi:10.1038/ajg.2014.67
13. Brown J, Ryan C, Harris A. How doctors view and use social media: a national survey. J Med Internet Res. 2014;16(12):e267. doi:10.2196/jmir.3589
14. Chretien KC, Farnan JM, Greysen SR, Kind T. To friend or not to friend? Social networking and faculty perceptions of online professionalism. Acad Med. 2011;86(12):1545-1550. doi:10.1097/ACM.0b013e3182356128
15. Bosslet GT, Torke AM, Hickman SE, Terry CL, Helft PR. The patient-doctor relationship and online social networks: results of a national survey. J Gen Intern Med. 2011;26(10):1168-1174. doi:10.1007/s11606-011-1761-2
16. Masoni M, Guelfi MR. WhatsApp and other messaging apps in medicine: opportunities and risks. Intern Emerg Med. 2020;15(2):171-173. doi:10.1007/s11739-020-02292-5
17. De Benedictis A, Lettieri E, Masella C, Gastaldi L, Macchini G, Santu C, et al. WhatsApp in hospital? An empirical investigation of individual and organizational determinants to use. PLoS One. 2019;14(1):e0209873. doi:10.1371/journal.pone.0209873
18. John B. Are you ready for General Data Protection Regulation?. BMJ. 2018;360:k941. doi:10.1136/bmj.k941
19. Hawkes N. Sixty seconds on . . . WhatsApp. BMJ. 2018;360:k1041. doi:10.1136/bmj.k1041