Öz
Services and implementations are the most indispensable elements and vital
institutional requirements. However the degree and level of implementations
of which services and structural elements is related to organizational goals,
possibilities and risks. According to COBIT-5 framework, services and
other elements should satisfy the stakeholder needs, be in compliance with
organizational goals and be managed with a life cycle approach together
with continuous improvement via IT systems. In Turkey at the dynamics of
regional development agencies (KA) it is reported by State Auditing Board
(DDK) in 2014 that there are 43 major problems of KA waiting to be solved.
Here it is argued that 1 out of 43 problems are related with services and
infrastructure of KA and therefore there can be a solution using COBIT-5
enablers approach. It is found that COBIT-5 approach can provide a
solution for IT services of KA.
KAMU SEKTÖRÜNDE HİZMETLER VE ALT YAPI KURGULAMASININ TÜRKİYE’DE KALKINMA AJANSLARI ÜZERİNDE COBIT-5 MODELİYLE ANALİZİ VE MODELLEME
Öz
Hizmetler ve uygulamalar kurumların en vazgeçilmez bileşenleri ve
hedeflerine varmak için varlıklarına ihtiyaç duyulan en önemli
gerekliliklerdir. Ancak hangi tür hizmet ve alt yapı gerçekleştiricisinin ne
derecede uygulanması gerektiği kurumsal hedefler, olanaklar ve riskler ile
ilgilidir. COBIT-5 çerçevesine göre hizmetler ve bileşenlerin paydaşların
ihtiyaçlarının elde edilmesi ve kurumsal hedeflere ulaşılması için en uygun
şekilde yapılandırılmalı ve bir yaşam döngüsü çerçevesinde bilgi sistemleri
ile birlikte sürekli iyileştirilmelidir. Türkiye’de kalkınma ajansları (KA)
dinamiklerinde 43 adet sorun bulunduğu Devlet Denetleme Kurulu (DDK)
tarafından 2014 yılında raporlanmıştı. Bu sorunlardan bir tanesinin
hizmetler ve alt yapı gerçekleştiricisi ile ilgili olduğu iddiasını taşıyan bu
çalışmamızda COBIT-5 modeline göre KA dinamiklerinde sorunsuz bir
şekilde işleyen hizmetler ve alt yapı gerçekleştiricisinin uygulanabilirliği
tartışılmaktadır.
Anahtar Kelimeler
Kalkınma ajansları bölgesel gelişme sistemi hizmet ve alt yapı yönetişim COBIT-5
Ayrıntılar
| Diğer ID | JA33PC66AG |
|---|---|
| Bölüm | Araştırma Makalesi |
| Yazarlar | |
| Yayımlanma Tarihi | 1 Aralık 2016 |
| Yayımlandığı Sayı | Yıl 2016 Cilt: 8 Sayı: 2 |